WhatsApp 是世界上最受歡迎的社交媒體應用程序之一,擁有超過 15 億用戶。
它是一個免費的即時通訊應用程序。
但是,這個消息傳遞應用程序如何賺錢?
答案很簡單,它通過多種方式賺錢,包括訂閱、應用內購買和出售用戶數據。
WhatsApp 成立於 2009 年,是一款免費的社交媒體應用程序,用於發送消息、照片、音樂和視頻。
如今,WhatsApp 擁有超過 20 億用戶,遍布全球 180 多個國家。
每天,其網絡上發送和接收的短信超過 1000 億條。
在這篇文中裡,小展將會分享 WhatsApp 是如何賺錢的。
WhatsApp 是一款免費且最受歡迎的消息應用程序,不僅用於發送消息,還用於通過互聯網發送照片、音樂和視頻。
現在,WhatsApp 用戶甚至可以通過該應用進行視頻通話,該服務與短信服務非常相似。
但是,由於 WhatsApp 通過互聯網發送短信,因此它比發短信要便宜得多。
你還可以通過訪問 WhatsApp 網站並下載適用於 Mac 或 Windows 的 WhatsApp web 程序在計算機上使用 WhatsApp。
由於具有群聊、語音消息和位置共享等功能,它在年輕人中頗受歡迎。
WhatsApp 還為企業提供商務溝通工具。使用此工具,公司可以:
從 1998 年到 2007 年,Jan Kaoum 和 Brian Acton 在雅虎共事了 9 年,之後於 2009 年創立了 WhatsApp。
在離開雅虎和創立 WhatsApp 之間的這段時間裡,他們都曾嘗試在 Facebook 謀職,但都被拒絕了。
在 2009 年 1 月購買 iPhone 後,創始人覺得應用程序業務是一個未開發的領域,這導致了創建 WhatsApp 的商業想法。
這是在 2008 年 7 月,當時 Apple App Store 剛剛開放大約六個月。
發布的第一個 WhatsApp 版本不是消息應用程序。
早些時候,WhatsApp 用戶只能更改他們的 WhatsApp 狀態,這對他們網絡中的其他人可見。
在 Apple 於 2009 年 6 月首次推出推送通知後,當網絡中的某個人更改其狀態時,用戶可以收到通知,WhatsApp 見證了用戶採用率的激增。
用戶非常喜歡這一功能,以至於他們開始使用它來互相互動,這導致該應用程序轉變為即時移動消息應用程序。
WhatsApp 2.0 版引入了消息傳遞功能,這是目前服務的核心,服務的用戶群上升到 250,000 名用戶。
到 2011 年初,WhatsApp 已升至 Apple App Store 前 20 名應用程序榜首。
隨著應用程序越來越受歡迎,創作者開始吸引潛在投資者的注意。
另一方面,創作者確信他們希望 WhatsApp 成為一款沒有任何廣告的免費應用程序。
根據 2012 年 WhatsApp 博客上一篇題為“為什麼我們不賣廣告”的文章,他們強烈反對基於廣告的商業模式。
儘管他們厭惡接受風險投資,WhatsApp 的創始人還是在 2011 年 4 月接受了紅杉資本 800 萬美元的投資,但前提是他們承諾該服務將保持無廣告。
到 2013 年 2 月,WhatsApp 的活躍用戶已超過 2 億,紅杉資本以 15 億美元的價值又投資了 5000 萬美元。
但是,如果沒有廣告,也沒有在未來添加廣告的計劃,WhatsApp 早期是如何產生收入的呢?
WhatsApp 早期使用免費增值業務模式來創收。
該應用程序免費提供一年以吸引用戶,然後每年支付 0.99 美元的小額會員費以持續使用。
另一方面,許多用戶從未花一分錢使用 WhatsApp,因為該服務會在免費試用期結束後自動續訂。
WhatsApp Business 應用程序是專為企業設計的獨立應用程序。
它提供客戶聊天、離開消息和自動消息等功能。
該應用程序前三個月免費使用,之後每月收費 0.50 美元。
該應用程序適用於 Android 和 iOS 設備。
WhatsApp Business 應用程序在幾個關鍵方面與常規 WhatsApp 應用程序不同。
首先,企業可以在應用程序中擁有自己的 WhatsApp 帳戶,包括他們的業務資料,包括名稱、徽標和聯繫信息。
其次,企業可以通過自動消息與客戶溝通。
最後,企業可以訪問分析,因此他們可以了解他們的消息被查看和響應的頻率。
總體而言,WhatsApp Business 應用程序是企業用來與客戶溝通的絕佳工具。
它提供了多種功能,可以幫助企業節省時間和金錢。
如果你正在尋找一種與客戶聯繫的方式,WhatsApp Business 應用程序值得考慮。
眾所周知,WhatsApp 會將用戶數據出售給第三方公司。
2017 年,據透露 WhatsApp 已將用戶數據出售給政治諮詢公司 Cambridge Analytica。
這引發了對 WhatsApp 用戶隱私的爭議和擔憂。
雖然該公司否認與 Cambridge Analytica 共享任何個人數據,但該事件引發了人們對 WhatsApp 如何處理用戶數據的質疑。
如果你擔心自己的隱私,你可能需要考慮使用其他消息傳遞應用程序,例如 Signal。
但是,如果你不介意與第三方公司共享你的數據,那麼 WhatsApp 仍然是一個不錯的消息傳遞選擇。
請注意,你的數據可能會出售給其他公司。
WhatsApp 產生收入的方法之一是通過 WhatsApp 支付。
WhatsApp Pay 是一種類似於 PayPal 的支付方式。
用戶可以免費在線向他們的朋友、家人和公司轉賬。
它基於統一支付接口,允許雙方發送和接收資金。資金接收方需支付 3.99% 的交易費。
與其他匯款應用程序一樣,此應用程序鏈接到關聯的銀行帳戶,從中收取或存入現金。
目前只能在印度和巴西的特定設備上訪問此服務。
WhatsApp Business 是專為小型企業設計的解決方案。
如果公司規模較大,可能會選擇使用 WhatsApp 的 Business API。
由於 API 端點,他們可以將其整合到他們當前的業務軟件中。
在全球 180 多個國家,有超過 20 億人使用 WhatsApp。
因此,它是地球上最大的交流平台。
2014 年,當 Facebook 以 190 億美元收購 WhatsApp 時,WhatsApp 在全球擁有 4.5 億月活躍用戶。
回想起來,這次收購,就像 Facebook 收購 Instagram 一樣,不僅幫助該公司保持了主導地位,而且在未來為其提供了重要的運營優勢。
然而,以 5800 萬美元的投資獲得 30 億美元的紅杉資本成為這筆交易的即時贏家,而不是 Facebook。
如果你想知道為什麼 WhatsApp 的創建者會推進 Facebook 的收購,其中一個原因是 Facebook 希望 WhatsApp 能夠自由運作並遵循其目標。
購買後,創作者在 WhatsApp 網站上寫道:
“今天,我們宣布與 Facebook 合作,這將使我們能夠繼續追求這個簡單的目標。
這將使 WhatsApp 得以發展壯大,同時也為我、Brian 和我們團隊的其他成員提供更多時間來創建盡可能快速、廉價和個性化的通信服務。
對於你,我們的用戶,什麼都不會改變。
WhatsApp 將繼續自治並獨立運作。只需支付少量費用,你就可以繼續使用該服務。
無論你在世界的哪個角落或使用何種智能手機,你都可以使用 WhatsApp。
你還可以確定沒有廣告會打斷你的談話。
如果我們必須在始終定義我們公司、我們的願景和我們的產品的基本理念上妥協,我們兩家公司之間就不會合作。”
Facebook 在 2014 年收購 WhatsApp 時,不僅創始人保證他們可以自由運作,扎克伯格還承諾他們在接下來的五年內不會面臨貨幣化壓力。
然而,商業化的推動力來得比預期的要早,導致人們對 WhatsApp 將如何貨幣化感到困惑。
雖然 Facebook 希望包括以前堅決反對廣告的 WhatsApp 廣告,但布賴恩提倡一種計量用戶模型,在該模型中,用戶將在發送特定數量的消息後獲得報酬。
WhatsApp 創始人布賴恩的提議被 Facebook 拒絕,促使他在 2017 年 9 月離開,甚至沒有等待他的股份歸屬,導致損失 8.5 億美元。
Jan Koum 緊隨其後,於 2018 年 4 月在他的歸屬期到期後辭職。
根據 Facebook 的 2014 年 10-Q 表格,WhatsApp 在截至 2014 年 9 月 30 日的九個月內僅賺取了 128 萬美元。
但那是在 WhatsApp 在使用 Whatsapp 後向客戶收取 1 美元的訂閱費時。
福布斯在 2016 年 1 月的一份報告中預測,到 2020 年,WhatsApp 每個用戶的平均收入將達到 4 美元,為 Facebook 帶來 50 億美元的收入。
然而,這些預測是不正確的,因為他們預計到 2020 年 WhatsApp 的每月總用戶數將達到 13 億,到 2017 年年中它已經超過了這個數字。
福布斯在 2017 年 11 月上調了 WhatsApp 的收入預測,從 50 億美元到 150 億美元不等,每個用戶的平均收入為 4 到 12 美元。
儘管 WhatsApp 的收入潛力仍遠未達到,但該產品很可能在未來幾年為其母公司的基本收入做出更多貢獻。
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