相信大家都非常熟悉耐克的經典標語“Just do it”,多年來,該品牌的鞋款以及著名運動員代言和Swoosh標誌比以往任何時候都更受消費者歡迎。
然而,這就是耐克所做的一切嗎?
他們的行銷策略有什麼更特別的嗎?
我們大多數人都熟悉的耐克品牌並不是建立帝國的唯一事物,至少在一開始不是。
將它們放在最受歡迎品牌地圖上的原因包括許多智能行銷方法。
此外,這根本不是一個複雜的策略。
但是,就像任何有效的行銷策略一樣,它要求公司始終如一地努力,為客戶提供真實和相關的價值。
在這篇文章中,小展將與你分享需要了解的有關耐克行銷策略的所有信息以及你可以從中學到什麼。
你會發現,讓耐克走到這一步的不僅僅是鞋子。
它實際上是針對品牌各個方面的行銷策略的集合。
在我們開始深入探討Nike的行銷策略之前,讓我與你分享一點歷史。
Nike 的前身為 Blue Ribbon Sports,於 1964 年至 1978 年間成立,是一家總部位於俄勒岡州的美國運動服裝公司。
該公司由比爾·鮑爾曼 (Bill Bowerman) 於 1964 年創立,當時名為 Blue Ribbon Sports。
比爾是俄勒岡大學的一名教練,他決定和他以前的學生菲爾奈特一起創業。
第一家零售店於 1966 年開業,並於 1972 年推出耐克品牌鞋。
公司於 1978 年更名為 Nike Inc.,並於 1974 年上市。
進入 21 世紀,耐克在 170 多個國家或地區擁有零售店和產品分銷商。
而其標誌帶有曲線的複選標記被稱為“旋風” 在世界範圍內得到認可。
比爾鮑爾曼是一名田徑教練,也是耐克的聯合創始人之一。
在 1970 年代中期,他開始嘗試用他妻子的華夫餅機為跑鞋設計更好的胎面。
據說,他毀了華夫餅機,卻發明了一種全新的鞋子。
後來他利用這種設計創造了第一款通常被稱為“Nike Moon 鞋”的耐克鞋。
這是將耐克放在地圖上的許多人的第一步,但故事不僅僅是一個偉大的胎面設計和華夫餅製造商。
還有一個故事,耐克在推廣他們的產品時採用了令人難以置信的、即使不是偶然的、看似違反直覺的方法。
你看,鮑爾曼也被認為是帶來了 1960 年代末和 70 年代席捲美國的慢跑熱潮的人。
雖然你會認為慢跑不是需要發明的東西,但它在當時並不像鍛煉或活動那麼受歡迎。
比爾的工作和研究真正將慢跑從默默無聞中帶入了公眾心目中的最前沿。
在觀察了新西蘭的一家慢跑俱樂部後,鮑爾曼開始明白慢跑作為一種傳統健身方式的價值。
比爾立即開始撰寫有關慢跑以及如何將其用作健身計劃的一部分的文章和書籍。
他的第一個三頁小冊子被稱為慢跑者手冊,後來擴展成一本 90 頁的書,他與一位經驗豐富的心髒病專家一起編寫。
除了比爾與職業運動員的其他接觸外,他的工作還幫助激發了 1970 年的跑步熱潮,耐克顯然從中受益匪淺。
這是強有力的行銷策略的結果嗎
還是只是巧合?
答案可能是兩者兼而有之。
將鮑爾曼的故事作為最好的內容行銷的一個案例,這無庸置疑是非常好的策略,但很難做到。
這本書在技術上是在第一雙鞋出現之前出版的,甚至在他發明華夫餅胎面之前。
那麼,如果它不是真正的內容營銷,它是什麼以及它是如何運作的?
客戶喜歡偉大的產品,他們喜歡巨大的好處。
對他們來說,對於個人有利的事情很容易證明是合理的。
Nike Moon 鞋做到了這一點,但這只是因為顧客開始了解慢跑及其對健康的好處。
比爾的秘密目標不是賣鞋,他只是在推銷他相信的東西。
這聽起來可能不像是一種行銷策略,但它確實應該如此。
最初對於耐克的觀眾來說,他們的需求不是更好的跑鞋,而是更好的塑身方式。
當然,跑步在 1970 年代已經在兒童和運動員中很流行,但它並不是我們今天看到的廣泛的社交活動。
不斷增長的白領勞動力為包括促進心血管健康在內的社會活動鋪平了道路。
一旦趨勢根深蒂固,需求就發生了變化,慢跑鞋本身就成為了人們的需求。
鮑爾曼最初的目標不太可能是成為百萬富翁,因為他撰寫了他的第一本慢跑小冊子。
這不是他所做的事情的原因。
他唯一的目標是推廣他相信的運動和理念。
作為行銷人員,我們不應該相信我們銷售的產品和理念嗎?
對於鮑爾曼來說,這確實讓行銷變得容易多了甚至沒有意識到自己在做什麼。
或許你會不信,但有史以來最著名的行銷口號之一耐克的 “Just Do It” 其實是受到兇手臨終遺言的啟發。
“Just Do It”是廣告公司 Wieden & Kennedy 的負責人 Dan Wieden 構想出來的,他在 1988 年將其作為電視廣告的焦點。
關於無休止重複的標語的一個鮮為人知的事實是,它的靈感來自於 1976 年在猶他州殺死兩個人的雙重謀殺犯死囚牢房的最後一句話。
根據美國最高法院的記錄,吉爾摩搶劫並殺死了一名加油站服務員,然後是一名汽車旅館工作人員。
記錄顯示,吉爾摩在此過程中向自己的手開槍,並逃到表弟布倫達那裡尋求醫療救助,但她將他交給了警方。
吉爾摩於 10 月被判處死刑,同年被送往猶他州監獄。
三個月後,即 1977 年 1 月 17 日,當他走到死囚牢房的盡頭時,有人問他是否有遺言。
面對一個五人行刑隊,吉爾摩說:“讓我們開始吧。”
就這樣形成了Nike的行銷口號,至今現在依然是非常具有影響力。
Nike 銷售運動鞋、服裝、設備和配件。
近年來,該品牌還擴展到更時尚的服裝系列,儘管他們的利基仍然是運動服裝。
Nike 實施基於價值和溢價的定價策略來定價和銷售他們的產品。
基於價值的定價使用消費者感知來確定消費者願意為其產品支付的最高價格。
另一方面,當你考慮到Nike 使用名人代言和影響者行銷時,溢價就會發揮作用,這將Nike定位為一個值得支付溢價的溢價品牌。
Nike 通過三個主要渠道銷售其產品:零售店、在線商店和公司擁有的零售店。
使用零售店對Nike 來說是一種有效的策略,因為它可以讓他們在不投入大量資金開設連鎖品牌專賣店的情況下滿足消費者的需求。
他們的在線商店比零售商店提供更多選擇,但處於劣勢,因為消費者無法親眼看到產品並在購買前試用它們。
耐克的零售店是接觸客戶的另一種方式,而且價格通常低於普通零售商。
然而,它們在位置和接觸人群方面受到限制。
Nike非常依賴廣告來宣傳他們的產品,尤其是那些以知名運動員和名人為特色的產品。
此外,Nike利用折扣代碼等促銷策略來吸引潛在客戶購買他們的產品。
由於Nike的許多客戶都是社交媒體網絡的成員,該品牌知道它必須通過社交媒體渠道與受眾建立聯繫,並儘快獲得品牌認可。
瀏覽一下 Nike 的社交媒體資料,你可以輕鬆了解該品牌的成功程度。 Instagram 上有 1.38 億關注者,Twitter 上有 830 萬關注者(兩個最受關注的活躍頻道)。
如果你去這兩個頁面,你會看到完全對應的聲音以及Nike所說和所做的動作。
耐克社交媒體營銷策略採用的策略是:
當你可以銷售故事、價值和利益時,你可能不需要在價格方面與競爭對手競爭的想法所困擾。
只需專注於通過使用您的產品為客戶的生活創造價值。
根據 Adobe 2018 年的一項調查,出生於 1980 年至 2010 年初之間的 Z 世代和千禧一代最有可能使用社交媒體作為他們與數字廣告的聯繫渠道。
對於像Nike這樣以年輕一代為目標的公司來說,將社交媒體作為其行销策略的重要組成部分非常重要。
讓我們看看他們付諸實踐的方法。
Nikewomen 是 Instagram 上女性的特殊頻道。
該頻道擁有激發健康和運動生活方式的女性賦權內容。
如果你有機會查看該帖子,你會發現Nike幫助發送的信息清晰而吸引人:自我保健。
視頻中的兩位女性分享了她們的作品以及通過社區徹底改變健身的雄心。
任何對自我保健感興趣的普通女性都可能會感到參與社區,也可能會被分享信息的品牌所吸引。
作為眾多行業的大品牌,Nike與許多名人和影響者合作。
如果滾動瀏覽他們的社交媒體帳戶,你會看到體育界的知名人士:老虎伍茲、塞雷娜威廉姆斯、拉斐爾納達爾等。
他們每個人都是著名的個體,擁有獨特的品質。
Nike在其社交渠道上展示知名人士的方式是講故事,這在上面已經提到。
因為每個知名人士都有自己的故事,觀眾可以很容易地聯繫和反思自己。
耐克已經真正將 Twitter 變成了一個可以聽取客戶意見的地方。
客戶可以對品牌進行正面或負面的對話,但是,耐克知道像這樣的社交媒體對話是客戶最純粹的對話和反饋之一。
社交媒體平台是最低成本但最有效的社交聆聽工具之一,其觀點真實客觀。
耐克已經真正將 Twitter 變成了一個可以聽取客戶意見的地方。
作為一個知名品牌,耐克無疑在沒有贊助的情況下獲得了影響者社區的大量關注。如果你去 Youtube 並在搜索欄輸入“nike review”,你可以收到大約數百條結果。
然而,耐克獲得這種受歡迎程度的原因包括一個必要的元素,即聯盟計劃。耐克利用聯屬網絡營銷在 Youtube 上獲得了廣泛的運動、時尚、生活方式主題。
由於新紅人的創意以及耐克的創新產品,“耐克相關”話題仍然是 Youtube 上的熱門搜索話題。
客戶可以對品牌進行正面或負面的對話,但是,耐克知道像這樣的社交媒體對話是客戶最純粹的對話和反饋之一。
社交媒體平台是最低成本但最有效的社交聆聽工具之一,其觀點真實客觀。
Nike 行銷策略的歷史本身就很有趣。
此時你可能想知道的是如何將這些要點應用到你自己的工作中。
一個人會上網不外乎是娛樂或者是他們正在尋找某個問題的答案。
將你的品牌或博客定位為你的主題或市場權威的一種方法是創建引人注目的內容來解決這些問題。
做好這件事意味著準確了解你的受眾的目標是什麼以及他們想知道什麼,然後在他們需要時回答並提供解決方案。
做到這一點,你甚至可以把讀者變成熱情的品牌擁護者。
就Nike而言,人們一直在尋找保持體形的新方法。
隨著慢跑越來越流行,人們需要慢跑鞋。
Nike隨後巧妙地將自己定位為一家製造鞋子的公司,而是一家幫助客戶實現健身目標的公司並且恰好製造了支持該目標的鞋子。
如果你不確定受眾真正在尋找什麼,請嘗試設身處地為他們著想,並超越你的產品或服務的範圍進行思考。
與其考慮產品的功能或競爭優勢,不如考慮客戶想要實現的目標。
然後,帶著他們需要的信息、產品和服務來實現它。
就博客和整體數位行銷工作而言,這意味著你需要弄清楚受眾在網絡上的哪些地方閒逛,以及如何最好地在那裡接觸到他們。
他們在哪些社交網絡上最活躍?你是否應該付費在這些網絡上推廣你的內容?電子郵件通訊對你的客戶有意義嗎?打印抵押品會是他們感興趣的東西嗎?
這些都是要回答的大問題,但要記住的關鍵點是,去你的聽眾所在的地方很重要。
在考慮任何內容分發策略之前,請考慮客戶的習慣、他們喜歡什麼類型的內容以及他們喜歡在哪裡找到這些內容。
在盡一切可能傳播你的內容時,請確保你的方法是徹底的。
畢竟,如果你要像Nike一樣嘗試行銷,那麼你就不能安於現狀。
無論是在你的博客、社交媒體渠道、視頻平台還是印刷品上,你創建的每一條內容都應該滿足客戶的需求。
不僅如此,你還需要在網上的任何位置創建關於你的主題的最佳內容。
如果沒有回答問題、解決問題、娛樂或以其他方式幫助你的受眾更好地做他們喜歡做的事情,那麼是時候重新考慮你的方法了。
如果你不確定客戶的真正需求是什麼,請考慮從簡單的關鍵字研究到調查的所有內容,以更好地了解你可以創建什麼樣的內容,他們會覺得有價值。
這篇文章或許對你來說似乎有很多信息。
行銷策略應該包含最佳實踐和方法。
如果你需要從這篇文章中記住一件事,那就是創建傳播的行銷內容的想法,而不僅僅是為了銷售。
這就是Nike的行銷策略如何將品牌推向全球,讓人們談論公司,不僅僅是產品,還有精神。
好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。