世界經濟論壇得出的結論是，在接下來的幾年中，大約 50% 的人口將不得不重新接受不同的技術技能培訓，這主要是由於自動化。
然而有一件事是機器人做不了的那就是軟技能。
他們遵循程序，不能利用軟技能。
在接下來的幾年中，獲得正確的軟技能將產生比歷史上更大的影響。
人們將硬技能誤認為軟技能是很常見的，尤其是因為軟技能不容易被監控。
雖然硬技能是可以充分證明的專業技術能力，但軟技能是其表現形式難以監控、評估和展示的能力。
在這篇文章中，小展將會分享12個你在生活中必須學會的軟技能。
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軟技能是什麼？
軟技能與你的工作方式有關。
軟技能包括人際交往技能、溝通技巧、傾聽技巧、時間管理和同理心等。
他們是雇主在僱用的候選人中尋求的頂級技能之一，因為軟技能對幾乎每項工作都很重要。
招聘經理通常會尋找具有軟技能的求職者，因為他們可以讓某人在工作場所更成功。
有些人可能在技術、工作特定技能方面表現出色，但如果他們無法管理自己的時間或在團隊中工作，他們可能會在職場上不會成功。
15個在職場上很重要的軟技能
1. 情商
情商已經成為最重要的軟技能之一。
了解自己的情緒並在他人身上識別它們對任何人來說都是一種改變遊戲規則的方式，這與你正在做的工作一樣重要。
情商是指一個人理解和識別自己和周圍人的情緒的能力。
在當今社會，為了與他人建立心理聯繫，擁有高情商變得至關重要。
可能有一些常見的問題：
- 你有同理心嗎？
- 你能分辨出某人何時遇到情緒困難嗎？
- 你能退後一步，承認你需要改變自己的心態或行動嗎？
如果你最終要管理一個團隊，對於雇主來說，擁有高情商可能比擁有高智商更重要。
2. 抗壓能力
沒有壓力就沒有工作。
無論他們是個人還是與工作相關，每個人都會定期遇到困難事件。
理解壓力、管理壓力並在壓力下保持鎮靜的能力是一項至關重要的軟技能。
每個人都應該能夠掌握這項技能，因為在壓力下工作是所有專業人士最終都必須做的事情。
不幸的是，工作壓力無法避免，因此必須採用有效的應對機制來保持效率。
3. 批判性思考
尤其是在年輕的專業人士中，仍然很少有人願意煞費苦心地分析情況、創造性地思考並充分利用它們。
憑藉本世紀的潮流文化，當你跳出框框思考時，你可以脫穎而出並在努力中取得進步。
磨練這些能力的一個有用策略是參加解決問題的競賽，以最快、最便宜或其他最佳方式解決日常問題。
批判性思考的人取得了大部分進步。
如果想要加強批判性思考的話可以閱讀我們的批判性思考的文章喔。
4. 溝通
今天，作為一個引人入勝的對話夥伴，能夠有效地表達一個想法、一個項目和自己是至關重要的。
如果你不知道如何溝通，你不太可能獲得資金或一群支持者來將你的精彩概念付諸實踐。
通過結識新朋友和拓寬視野，充分利用任何機會磨練自己的這些能力。
不久之後，你就能夠與任何人交流。
毫無疑問，溝通就是訓練。
5. 領導能力
單獨工作相當簡單，因為只需要處理你的事情就好。
但當涉及到其他人時，事情就沒有那麼簡單了。
領導團隊是一項非常重要的才能，因為每個人都有不同的思維方式、氣質和好惡，你必須考慮。
如果你具有領導素質，那麼只有你才能擁有一支成功的團隊。
如今，每家公司都在尋找能夠在最不利的情況下做出最佳選擇的領導者。
成為一名優秀的領導者需要的不僅僅是專橫。
清晰溝通、解決問題、建立關係和值得信賴的能力都是成功領導者的必要特徵。
除了領導他人，擁有領導特質可以幫助你克服嘗試新事物時的不安，讓你在工作中更加客觀。
6. 靈活性
在一個不可預測的變化世界中，公司需要充滿活力且能夠適應面臨節奏的新技術和實踐引入的員工。
一旦你掌握了這項技能，一定會成為你所在領域的熱蛋糕。
企業正在尋找可以在任務之間轉換的員工等等你需要意識到公司對你有意想不到的期望。
如果你是一個希望在該領域成名的新手，這項軟技能至關重要。
7. 聆聽能力
能夠聽到別人對你說的話與學習如何成為一名優秀的演講者一樣重要。
學會傾聽，接受別人的觀點，當你犯錯時坦白承認。
每個人都有說話的能力，但那些聽別人說話的人最終會在一天結束時做出更多貢獻。
當你說話時，你所做的只是把你已經知道的東西反芻出來，但是當你用心傾聽時，你會發現很多新鮮的信息。
盡量多聽，一旦對話暫停，你就可以提出你的意見。
8. 團隊合作
認識到自己在團隊中的責任並發揮自己的作用至關重要。
老實說，與某些人一起工作可能會很痛苦，而且你可能不是工作場所之外的朋友。
但是，你必須在工作時間將所有這些都放在一邊，專注於你的任務。
從表面上看，這似乎很簡單，但是當你與隊友不和睦時，很容易破壞團隊的完整性。
雖然團隊合作技能有助於建立你與他人的關係，但它也可以提高你的工作效率和績效。
9. 平息誤會的能力
如今，調解員作為第三方介入糾紛並努力尋找解決方案的情況相當普遍。
作為自己的調解人的能力將使你能夠在不訴諸暴力的情況下解決衝突，避免絆倒障礙，並以適當的方式回應批評。
建立成功的關係和團隊需要能夠處理和解決你或其他人所涉及的問題。
10. 自律
自律是無論你的身體或情緒感受如何，都能向前推進並採取行動的能力。
這也是控制自己和控制自己的慾望和食慾的能力。
自律就像肌肉一樣。
沒有人天生就有這種技能，但通過不斷的練習，你可以磨練它，讓它成為你的一部分。
自律可以幫助你避免衝動的決定，你會後悔，它也推動你一直提供高質量的表現。
11. 時間管理
儘管在其他領域有很強的天賦，但大多數人仍然難以妥善管理自己的時間，這導致他們一再失敗。
擁有正確管理時間的能力非常重要。
無論你知道多少或你有多熟練，如果你不能提前考慮並正確計劃你的時間，你將一事無成。
在當今苛刻的公司工作環境中，優先考慮任務並花必要的時間放鬆已經變得至關重要。
使用日曆、筆記、筆記本和提醒來跟踪時間和事物是管理時間的好方法。
時間管理是每個人都應該練習的品質之一。
12. 危機控制
危機是突然和意外發生傷害組織並引起員工不滿的情況。
因為大多數時候個人是公司的支柱。
公司要求一個人具備在緊急情況或危機情況下正確處理事情的技能。
如果你擁有這項技能，那麼你在被錄用方面領先競爭對手一步。
無論你在公司階梯上的位置如何。
你應該能夠冷靜地解決問題，而不會引起現場和中斷服務。
