Spritzer 的企業故事發展

Spritzer的企業故事發展

Spritzer 的企業故事發展

如果你是一位大馬人那你一定對 Spritzer 該品牌不會感到陌生。

從小到大我每次到外面運動還是爬山都會賣一瓶 Spritzer 礦泉水來來解渴。

但是我從不知道原來這品牌是大馬最大的礦泉水公司,因此我決定了解公司的來歷以及創辦人的故事。

在這篇文章裡,小展將會分享大馬第一的礦泉水公司 Spritzer的來歷。

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Spritzer 公司的創辦人的前期經歷

spritzer founder
圖片來自 KLSCCCI

Spritzer 公司的創辦人林國昌出生於 1945 年,當時處於第二次世界大戰的高峰期。

林國昌出生在印度尼西亞的巴淡島,但日益惡化的狀況和工作稀缺迫使他的父母搬回瓜拉江沙,以賺取橡膠挖掘機的收入。

戰爭結束後,糧食短缺迫在眉睫,隨後馬來亞的共產主義叛亂導致 1948 年至 1960 年實施緊急狀態。

林國昌的家人再次被連根拔起,定居在霹靂州太平。

他的父母擔任代理銷售和分發餅乾以維持生計。

即使歷經艱辛,林國昌也繼續上課,直到 18 歲。

隨著馬來西亞於 1957 年獲得獨立,年輕的林國昌在 1960 年代中期離開家鄉前往吉隆坡尋找工作。

他的第一份工作是在一家食用油的公司當銷售,最初是用貨車運送食用油的工人後來被晉升為推銷員。

他曾透露在1966年,他的工資是每月僅有100令吉。

相當於今天貨幣的 600 令吉。 

他和同事們共用睡房,睡在地板上的可折疊帆布床上,他們每天早上都得滾開。

但他並沒有被嚇倒,林國昌著眼於更大的物品上。

他工作時間很長,並努力將每月的收入存起來。

當他的積蓄達到 5,000 令吉後,他便與親朋好友一起創業。

最後於 1968 年創立了儀利公司,這是他已經熟悉的業務就是重新包裝食用油。

Spritzer 公司的成立:從食用油到礦泉水

spritzer mineral water
圖片來自 Halal Food Master

在 1980 年代後期,林國昌有了一個新奇的想法。

他注意到馬來西亞現有的瓶裝水,例如依雲和富維克,都是從海外進口的。

在成立 Spritzer 公司的最初幾年,讓當地礦泉水品牌盈利的想法幾乎是可笑的。

當時候每個人都嘲笑他,說他瘋了。

那時,馬來西亞人大多喝自來水。

即使你去餐館,你也會得到自來水。

但沒有什麼能打拜他的精神,林國昌走近夜總會老闆,說服他們將自來水和酒精混合會影響飲料的質量。

他作為推銷員所擁有的技能和經驗對建立他的客戶群非常有用。

要將 Spritzer 礦泉水放在地圖上需要大量資金和行銷策略。

於是他們花了三到四年的時間才開始銷售,而且不得不在行銷上花很多錢。

它於 1992 年至 1993 年開始發展起來。

如今,它已成為馬來西亞知名且值得信賴的礦泉水品牌,因其品質而獲得認可。

spritzer award
圖片來自 Taste Institute

2020 年,Spritzer 獲得了比利時國際品味與質量研究所頒發的 2020 年卓越品味獎。

該品牌在 2020 年連續第 19 次獲得可信品牌白金獎,反映了馬來西亞對其礦泉水質量的信任。

它還在 2020 年連續第六次獲得 Putra Brand Awards,這是馬來西亞最負盛名的消費者獎項之一。

spritzer factory
圖片來自 The Star

從 1989 年在 Tupai 工業區的一個小公司開始,到現在太平 330 英畝的工廠和莎阿南和永平的工廠,該品牌不斷發展壯大。

2017年,Spritzer通過推出富含二氧化矽的ACILIS水在全球市場取得突破。

現在,Spritzer 正在出口到英國和荷蘭,公司在可預見的未來將目光投向了中國市場。

而且在馬來西亞股票市場上市,自 2016 年起在廣州擁有一家全資貿易公司,營業執照有效期至 2045 年。

Spritzer 使命的核心:可持續性

spritzer sustainability
圖片來自 Spritzer

林國昌在將業務發展為馬來西亞最大的瓶裝水生產後,擔任集團董事總經理 30 多年。

2015年,他卸任,長子林義英接任。

但他仍然扮演顧問角色,提供指導並設定業務方向。

他們擁有 837 名員工和三個工廠的年產量超過 7.5 億升瓶裝水,可持續發展是當務之急和責任。

Spritzer 致力於實現整體可持續發展的環境、社會和公司治理 (ESG) 使命。

該公司竭盡全力確保瓶裝水的生產不會以任何方式危害自然。

馬來西亞一直犯有一次性塑料垃圾,主要來自食品。

2019年人均塑料使用量最高,為每人16.78公斤。

在一系列大流行封鎖期間,這個數字只會增加。

作為領先的礦泉水製造商,來自其包裝的塑料廢物量一直是 Spritzer 通過其企業社會責任解決的一個特別問題。

該公司於 2019 年推出了首個使用玉米和未使用甘蔗的植物瓶。

同時,Spritzer 天然礦泉水瓶標籤從 2020 年開始可 100% 回收。

Spritzer 工廠加大了在環境可持續性方面的努力,安裝了太陽能電池板,到 2020 年減少了至少 1,100 噸的碳足跡。

2015 年,Spritzer 生態公園在太平開幕,旨在教育馬來西亞人成為保護自然的更好盟友。

Spritzer 還與非政府組織合作,在刁曼島進行海灘清理和珊瑚再植項目,以改善海洋生態系統。

spritzer on wheels
圖片來自 Spritzer

在社區層面,Spritzer 通過安裝回收機和意識計劃 (Spritzer on Wheels),在教育和宣傳良好的回收習慣方面發揮了自己的作用。

在 2021 年襲擊馬來西亞的山洪暴發期間,這家老牌礦泉水供應商向前邁出了一步。

向全國受影響的受害者分發了 50,000 多個飲用水瓶,確保他們能夠獲得清潔的飲用水。

Spritzer 礦泉水的來源

spritzer rainforest
圖片來自 Spritzer

如果你喝過一瓶 Spritzer 天然礦泉水,可能會發現到原始味道的不同,它實際上富含二氧化矽和礦物質。

為什麼會這樣呢?

其實 Spritzer 的原始天然水以可持續方式取材於熱帶雨林,富含二氧化矽,味道甜美。

水是從地下 420 英尺深的純天然水源中提取的,這解釋了為什麼它富含礦物質。

根據馬來西亞標準與工業研究所 (SIRIM) 的分析,Spritzer 的天然礦泉水不含微塑料,完全可以安全飲用。

事實上,Spritzer 擁有一支維護和保護植物的專業團隊,以確保水源始終保持純淨和清潔的水。

提取水後,將其進行衛生過濾,然後再轉移到 Spritzer 標誌性的綠色礦泉水瓶中。

在整個過程中,團隊採用先進的裝瓶技術,確保每一瓶天然礦泉水都保持原汁原味。

作為大馬人最喜愛的天然礦泉水之一,Spritzer 也被列入大馬紀錄大全的“最大瓶裝水生產商”。

Spritzer 礦泉水的新設計

spritzer new look
圖片來自 Little Black Book

Spritzer 為其礦泉水推出了一種由回收材料製成的新瓶子設計。

這是其努力使世界變得更加綠色的一部分。

煥然一新的外觀是其“新外觀,新目的”活動的一部分,該活動在其所有媒體渠道上推出。

該活動由自 2021 年以來一直為其創意機構的 FCB SHOUT 創建,並圍繞更新後的設計的“新面貌,新目的”展開。

它將於今年七月中旬至九月中旬舉行。

它從一部電影開始,展示了瓶子的新外觀及其背後的目的,人們可以通過回收新瓶子來回饋大自然。 

據 FCB 發言人稱,Spitzer 還與六位影響者及其品牌大使 Ayda Jebat 和 Meerqeen 合作推廣該活動。

與之合作的影響者包括 Imran Aqil、Naddy Sushi、Yaya Zahir、Danny Ahboy、May Ho、Alex HKF、Arwind Kumar 和 Jovane。

同時,它還推出了數瓶比賽,該比賽將持續到 7 月 31 日,參賽者被邀請數數位於吉隆坡展館的透明容器中的空瓶數量。

接下來,參賽者必須將他們的照片上傳為 Instagram 帖子。

然後在該地點設置一個 Big Bottle Display,並在 Instagram 上標記 Spritzer Malaysia,並帶有 #WhoIsTheNewIcon 和 #NewLookNewPurpose 標籤。

這張照片還必須上傳到他們的 Instagram 故事中,以及他們對透明容器中空瓶子數量的猜測。

Spritzer 將向最準確的答案發放 RM3,000。

總結

以上就是Spritzer礦泉水品牌的經歷發展,從這個故事裡能看到的是堅持。

當初林國昌決定開Spritzer公司的時候也是被別人嘲笑,但是他還是不會在意別人的眼光毅然決然地開下去。

最後還是成為了馬來西亞最大的礦泉水品牌公司。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

Madam Kwan的品牌故事

Madam Kwan的品牌故事

Madam Kwan 的品牌故事

如果你是大馬人,那相信你都一定都知道 Madam Kwan 這家餐廳。

一家非常道地的餐廳,在這裡你可以品嚐到真正的馬來西亞美食,包括美味的咖哩、仁當和招牌米飯。

然而,你知道這個餐館的創始人其實是不喜歡烹飪的。

那她又是怎麼將這個餐館發揚光大呢?

今天就讓小展在這篇文章裡分享Madam Kwan 的品牌故事吧。

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Madam Kwan創始人的前期故事

Kwan Swee Lian
圖片來自 Twitter

關瑞蓮是家中的第七個孩子,她於 1933 年出生於馬來西亞柔佛州居鑾。

父親是工人,母親是家庭主婦。

她曾就讀於吉隆坡關誠女子學校,後來她的家人搬到了那裡。

經過兩年的中學教育,關決定從事職業。

1958 年左右,她以推銷員身份創立了美髮沙龍 Sakura。

大約 20 年後,Sakura 被改造成餐廳。

Madam Kwan的前公司(美容院)

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關女士的第一家公司是一家美容院。

她 16 歲開始從事洗髮水工作還曾在 Sime Darby 和 McAllister 擔任過成功的銷售員。

雖然這份工作給了她難得的環遊世界的機會,但年輕的關女士卻追求自己的夢想,擁有自己的事業。

於是,帶著一些積蓄、進取心和強烈的熱情,關女士在五十年代後期成立了櫻花美容院。

多年來生意興隆,但她想要更多。

她覺得在美容院,我一次只能照顧一個客戶。

在一家餐館裡,卻可以一次為更多人提供服務,並通過這種方式賺取更多收入。

因此,在經營了二十多年的沙龍業務後,關女士做出了一個令人震驚的決定,於 1977 年將沙龍作為櫻花咖啡館重新開放。

其實這是個相當不合常規和冒險的決定,因為關女士並不會烹飪,也沒有在餐廳業務方面的經驗。

不過正是在那個時候,她最小的兒子出國留學。

對於她來說這是一個完美的時機,因此她抓住機會做出決定。

在做出重大決定後的兩個月內,櫻花咖啡館就開始運營了。

然而,僅僅幾天,她的大部分廚房工作人員就辭職了。

於是,別無選擇,關女士抱著‘永不言敗’的態度,挽起袖子,在廚房里幹活。

nasi lemak madam kwan
圖片來自 Malay Mail

經過了無數次的失敗,最後關女士開發和完善她的招牌椰漿飯。

在 1970 年代,很少有餐廳在豪華的環境中供應小販食品。

要么是街頭小販攤位,要么是酒店。

因此,當他們開設餐廳並提供服務時,它立即獲得了成功。

Madam Kwan的困難階段

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櫻花咖啡館蓬勃發展,是她全盛時期的偶像。

生意非常好,擴展到了幾排商店。

但不幸的是,1997 年關女士的一項投資決定讓她背上了沉重的債務,迫使她賣掉了她在 4 年里辛辛苦苦建立起來的企業。

更糟糕的是,關女士還被新老闆強迫在櫻花咖啡廳留了一年廚師。

不過她並沒有放棄,她重新來過從低做起,她做到了。

除了她自己的菜刀什麼都沒有離開,關女士繼續在 1Utama 購物中心的美食廣場開了一個小攤位。

然而,這個攤位與她之前掌舵的情況相去甚遠。

儘管堅韌不拔,關女士還是筋疲力盡,為失去她辛辛苦苦爭取的一切而難過。

Madam Kwan捲土重來

madam kwan founder
圖片來自 Astro Awani

關女士於 2009 年 8 月 21 日在孟沙巴魯開設了旗艦店,保留了舊櫻花菜單中一些最受歡迎的商品,如椰漿飯、椰漿飯和咖哩叻沙。

Madam Kwan 的 CEO 曾說過“我們一開始就有很多善意。

人們知道我們是誰,吃過我們食物的人回來支持我們。我想這是我們的優勢之一。

我們只需要繼續講述我們最初為何存在的故事。”

從食物的選擇到他們所代表的質量,他們使用的原材料,產品和選擇從未改變。

至於關女士,她每天都喜歡去餐廳,通常在Pavilion Shopping Mall 分店,並與她的員工共度時光,同時取悅顧客。

她曾分享 “自從我創業以來,我的員工就一直在身邊。

我很高興有這樣的員工,關注和傾聽我們,我希望所有顧客在我們的餐廳用餐時都能開心。

我們不想讓他們失望。”

Madam Kwan 的成功之道:堅持和品質

madam kwan ceo
圖片來自 Astro Awani

Madam Kwan的首席執行官拿汀莫琳黃說:“她在早期一直提醒我們,吃不完的東西,對任何人來說都不夠好。”

而莫琳所指的“她”就是她的關瑞蓮,關女士的餐廳就是以她的名字命名的。

在1999 年,關女士兩年前失去她的餐館生意後,她和丈夫拿督 Rudy Foo 決定帶回“媽媽”的遺產。

關女士的擴張自那以後一直相對保守,但有八家分店,都位於巴生谷的主要購物中心,最近的是雲頂高原度假村。

重點一直是提供家庭食譜所獨有的優質和一致的馬來西亞美食。

今天,如果食客喜歡他們做的咖哩,你或多或少必須回來品嚐它的味道,因為它對他們來說是獨一無二的,他們覺得這與品牌的意義有關。

但這並不是什麼新鮮事,自 70 年代以來他們一直在這樣做。

至於擴張的方面,就本地擴張而言,關女士的步伐非常順暢。

在國際方面,該品牌正在蓬勃發展,印度尼西亞現在是其重點。

在過去的十年裡,他們拒絕了很多人。但現在他們準備好了。

他們正在尋找印度尼西亞市場,因為他們確實為雅加達和一些主要城市的許多客戶提供服務。

關女士於 2013 年在新加坡開設了他們的第一家海外分店,但後來決定關閉。

與馬來西亞相比,這是一個相對較小的市場,勞動法相當乏味。”

憑藉他們投入的所有精力和市場規模,他們決定將精力放在另一個市場上。

對於未來的發展,他們坦言非常害怕未來十年,因為技術正在顛覆企業。

因此,他們決定在未來五年真正關注的事情之一就是將技術融入業務。

總結

以上就是 Madam Kwan 品牌的發展故事。

在這個故事裡我們能看到即使你現在做的行業也未必是你未來會做的,就像創辦人一樣她也是從美容業轉行到飲食業。

只要你想,就能做得到。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多馬來西亞的企業故事像是Mr DIY 或者Mamee Monster可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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余仁生的品牌故事

余仁生的品牌故事

余仁生的品牌故事

相信大家都聽過余仁生這個品牌,可以說無人不知了,其起源可以追溯到 1800 年代。

它也是亞洲最大的中藥集團之一,在中國大陸、香港、澳門、馬來西亞和新加坡擁有超過 210 家零售店。

除了零售中藥和草藥外,它還在這些國家經營近 30 家中醫診所,並在馬來西亞設有一家食品和飲料店。

此外,它還在加拿大、美國、澳大利亞和南美等西方國家擁有銷售和分銷渠道。

今天這篇文章將會分享余仁生是如何從一個小型醫療館開始來擴展成為一個全球品牌。

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余仁生品牌的來歷

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圖片來自余仁生

讓我們把時間回到1873年,當時候余仁生的創辦人余廣帶著一家人離開了佛山來到了馬來西亞的務邊(Gopeng),當時候的務邊是個繁榮的錫礦小鎮。

之所以余廣會選擇到達馬來西亞是因為受到父親的指點。

余廣的父親是一名風水師,他深信後代將會在位於東南亞國家發展得更好於是他們就選擇了馬來西亞。

當他來到的時候,他發現許多同胞都沉迷於鴉片,於是他決定開始銷售使用中國文化傳承下來的古老食譜製成的傳統中草藥好讓他們脫離鴉片癮。

就這樣第一家余仁生分店於 1879 年開設,當時是一家小型醫療館。

之所以取名為“仁生”是因為為了仁澤眾生。

過去,鴉片消費很普遍,所以余廣擔心馬來亞鴉片成癮的錫礦工的福利。

他希望他的醫館能鼓勵勞動者使用中藥而不是鴉片類藥物來治療他們的疾病。

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圖片來自余仁生

但其實真正把企業發揚光大的是他的獨子余東旋。

到 1910 年代,這家店在新加坡、香港和中國都有分店。

據福布斯報導,余仁生在 1989 年的危機威脅迫使余廣的孫子余義明加入該行業。

余仁生品牌的发展過程

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圖片來自余仁生

其實余仁生商店對於中國僑民發揮了至關重要的作用,將海外工人與其國內的家人聯繫起來。

店員給文盲朗讀信,寫回信,然後把辛苦賺來的現金寄回家。

通過匯款獲得的利潤超過了賣藥的利潤,並鞏固了公司在華人社區中的誠信聲譽。

在1928 年,馬來西亞華人在要求對國家治理有更多發言權後遭到強烈反對。

余東旋的公司受到抵制的威脅, 導致他將基地搬到了香港。

在這裡,他在事業蒸蒸日上紮根,建造了三座莊嚴的豪宅,擁有美麗的花園和異國情調的寵物,包括孔雀甚至熊貓。

據報導,他主持了由該市精英參加的大型宴會。

儘管他很成功,但他在晚年做出了一個可能會撕裂他的帝國的決定。

余東旋有四個妻子,13個兒子和11個女兒,將包括余仁生在內的財產平分給兒子。

1941 年他去世後,企業因此變得過於復雜,無法管理,到 1980 年代,余東旋的大部分資產已被出售。

余仁生留下來,在分裂的領導下苦苦掙扎。

這可能是余仁生的終結。

但在 1989 年,為了重振家族企業,余廣的曾孫余義明辭去了銀行工作,回到公司。

他很快就接受了考驗。

其他家族成員將其股份出售給新加坡上市的房地產和投資集團 Lum Chang,使其能夠進行收購。

幸運的是,Richard Eu 繼續擔任總經理一職。

余仁生二次成為上市公司。

它於 1992 年在香港證券交易所上市,這使得 Richard Eu 和他的堂兄 Clifford Eu 通過回購股票並將不同的分支機構合併為一家控股公司來重新獲得家族控制權。

1996年,公司再次私有化,2000年在新加坡交易所上市。近這幾年余仁生再次成為私有公司。

余仁生现代化策略

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圖片來自余仁生

余仁生(香港)子公司董事總經理、家族第五代傳人Richie Eu 決定讓這家老公司實現現代化,並在瞬息萬變的世界中保持重要地位。

他說,該公司現在實行“負責任的所有權也必須將管理層與所有權分開,”他並引用了他父親的經營理念。

同一附屬公司的主席黃雪瑩就是該政策的產物。

父親認為家庭關係不應該是主要因素,任何有能力的人都應該能夠加入管理層。

eu yan sang wong
圖片來自余仁生

1993 年被邀請加入公司的黃雪瑩對她最初的不情願坦言,

“我是金融部門的會計師。

我想如果我想要更好的職業道路,我應該加入一家國際公司。

中醫被認為是一個希望渺茫的夕陽產業”。

其他人則警告她家族企業的渾水。

“工作的第一個月,我每次到地鐵站都想回去,”黃雪瑩承認,但隨著她承擔起公司現代化的任務,這些感覺很快就煙消雲散了。

儘管她是公司高層中唯一的女性,但她很快就證明了自己的能力不亞於她的男同事。

幾個月內,她將公司的會計系統計算機化,並認識到驗證其產品的重要性。

與大學和研究人員合作,黃雪瑩派團隊前往中國大陸收集和記錄公司產品中使用的成分,這一艱苦的過程仍在進行中。

她委託研究每種藥物的作用機制和效果,儘管內部反對公開這些藥物的配方。

此外黃雪瑩認為他們需要找到一種科學的方法來證明中藥的益處。

同時也需要通過現代科學語言與當代和後代進行溝通。

為了吸引年輕消費者,余仁生修改了產品包裝。

它的草藥過去以大丸子的形式出售讓顧客可以從中捏碎碎片吞下,現在也以小丸劑、顆粒劑和膠囊劑的形式出售,因此更容易服用。

Richie Eu 承認,要讓年輕消費者相信余仁生療法的功效,還有很多工作要做。

他們覺得把品牌稱之為‘傳統中醫’的事實已經是一個挑戰。

余仁生發展的困難

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圖片來自余仁生

1. 老派問題

Richie Eu 說,他的公司面臨的一個挑戰是鼓勵人們探索商店所提供的東西。

他們認為所面臨的挑戰是在於推動客流量進入商店。

一旦有人進入,成交率率非常高。

因此,他希望商店看起來既溫馨又熱情,而不是陰暗和令人生畏。

余仁生的大部分客戶都是老派的,因此公司正在積極嘗試與年輕客戶互動。

作為中醫藥市場僅有的兩大知名品牌之一,余仁生擁有品牌知名度,但他知道在教育方面需要做得更好。

如果客戶走進來與員工聊天並帶著一條建議走開來了解公司,他會感到满足即使他們不買任何東西。

余仁生在香港擁有 59 間店鋪,在澳門擁有 2 間店鋪。

升級名單上的下一個是澳門金沙威尼斯人的商店,還有待機場管理層確認的香港國際機場 T1 離港區,目標是回國的大陸人。

兩者都將設有“遺產牆”和藝術品,提醒購物者品牌的歷史。

Richie 說,接下來將針對新外觀進行“積極”的推廣計劃。

2. 员工

Richie Eu 表示,更新商店格式最具挑戰性的部分之一是人員配備。

他认为每个人可以擁有一家外觀精美的商店,但如果你的員工不知道如何銷售或如何與客戶交談,那它就只是一家漂亮的商店。

他認為你可以找到員工,但對於该行業來說,這是一個挑戰。

首先,员工需要對中药充滿熱情,因為这产品能实实在在地幫助人們。

其次,他们必須有耐心去學習。

第三,需要足夠可信,讓人們相信员工所說的話。

余仁生有幾家診所聘用了醫生,但他們非常小心地在處方和零售之間劃清界限。

總結

這就是余仁生品牌的故事,經過那麼多的是事情他們最後還是堅持下來了最後還成為了世界上著名的品牌。

希望各位讀者透過這篇文章能學習到更多的創業家知識和精髓。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

紅牛品牌故事與行銷策略

紅牛品牌故事與行銷策略

紅牛品牌故事與行銷策略

在當今忙碌的世界中,有很多的打工族都逃不了需要加班的命運,因此他們都在尋找能提高生產力和注意力的方法。

而咖啡一直是別人的首選因為它能提神醒腦,但越來越多的人開始轉向能量飲料來彌補睡眠不足和必須完成的事情之間的差距。

市場上有大量的能量飲料品牌,但無可爭議的王者是紅牛。

今天,我們將討論他們為什麼是王者以及他們是如何獲得這個稱號的,但首先讓我們快速瀏覽一下整個能量飲料市場。

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能量飲料的市場

energy drinks
圖片來自 Washington Post

根據 2018 年的統計,全球能量飲料市場規模約為 450 億美元,但到 2025 年,市場規模預計將翻一番,達到 848 億美元。

能量飲料細分市場是軟飲料行業增長最快的細分市場,根據未來的增長預測,你可以清楚地看到這種快速發展可能不會很快放緩。

能量飲料的最大市場是美國和日本,但市場增長最快的國家是印度、中國和巴西。

他們在非酒精飲料行業的最大競爭對手是現煮咖啡、即飲茶和蘇打水,但能量飲料始終佔據非酒精飲料市場總量的 16% 至 18%。

儘管與這些飲料以及健康問題相關存在一些爭議,但全世界對能量飲料消費的接受度越來越高。

每年都有許多新品牌的能量飲料進入市場,但這些飲料的消費者往往對品牌忠誠,因此大部分銷售額都流向了紅牛、怪物和搖滾明星等知名品牌。

但是今天,當然,我們關注的是紅牛,所以讓我們看看這個品牌是如何開始的。

紅牛公司的成立

red bull founder
圖片來自 sky news

最初的紅牛配方是由泰國商人 Chaleo Yoovidhya 創建的。

Chaleo 在泰國創辦了自己的製藥公司,他創造的這種飲料成為一種補品,讓卡車司機和工廠工人在長時間輪班時保持精神。

他將咖啡因、牛磺酸、水、糖和維生素 B 的獨特組合作為一種名為 Krating Daeng 的飲料出售,這是紅牛的泰語。

這種飲料於 1976 年首次上市,當時 Chaleo 53 歲。

1982 年,一位名叫 Dietrich Mateschitz 的奧地利企業家在亞洲的一次銷售之旅中發現了這種飲料。

他對此感到驚訝,因為它似乎神奇地治癒了他倒時差的問題。

於是兩人合作創造了一種更適合西方人的飲料配方。

Chaleo 是負責配方的主要負責人,而 Dietrich 則更專注於行銷。

他們每人為這項業務貢獻了 50 萬美元,並將紅牛的所有權分割為各自擁有公司 49% 的股份。

其餘 2% 的所有權交給了 Chaleo 的兒子 Chalerm。到 1987 年,他們準備將紅牛引入奧地利市場。

紅牛品牌策略和行銷

red bull marketing
圖片來自 mktoolboxsuite

當 Chaleo 首次推出這種飲料時,它是針對藍領工人的,但迪特里希有不同的行銷策略。

起初他想讓紅牛成為一種更高檔的飲料。

他首先瞄準了奧地利滑雪勝地,以更高的價格提供這種飲料,並承諾它會增加註意力和耐力。

後來,當美國市場成為目標時,紅牛被作為生活方式品牌推向市場。

該公司與極限運動如跳傘、滑翔傘、越野摩托車、BMX 和滑雪板保持一致。

還使用了游擊行銷技巧,例如,紅牛女孩向美國各地校園的大學生分發免費飲料。

1997 年,該公司開始使用“紅牛給你翅膀”的口號做廣告。

該品牌通過與多家運動隊合作和收購,部分塑造了酷炫和前衛的形象。

Red Bull Flugtag
圖片來自 digital camera world

他們還舉辦了許多獨特的賽事,如懸崖跳水世界系列賽、漂流世界錦標賽、摩托車大獎賽和著名的紅牛飛行日大賽 (Red Bull Flugtag)。

參賽者試圖讓自製的人力機器在被發射後飛過身體的水。

事實證明,這些行銷策略非常有效,並為公司今天的成功做出了巨大貢獻。

紅牛品牌國際發展

global expansion

1992年,在奧地利成功推出後,該產品首先在匈牙利和斯洛文尼亞上市。

兩年後,當該公司擴展到德國和英國時,銷售額大幅增長。

這為 1997 年在美國推出產品鋪平了道路,隨後又擴展到更多的歐洲市場。

最終在 2000 年瞄準了中東和亞洲市場。

1996 年,該公司售出了 600 萬罐紅牛。

十年後,這個數字躍升至每年 3 億罐。

到 2012 年,紅牛在 165 個國家/地區銷售,每年售出超過 50 億罐。

紅牛品牌營銷成效

red bull type
圖片來自 cascade

自 1987 年公司成立以來,紅牛已售出超過 750 億罐其著名的能量飲料。

紅牛現在在全球 171 個國家銷售,有 19 個不同的品種,包括桃子、酸橙、梨子、橙子和獼猴桃。

2018 年,全球銷售了 68 億罐,比前一年增長 8%。

紅牛在印度的能量飲料銷售數據領先,印度是全球增長最快的市場,2018 年的銷售額增長了 30%。

2019 年,《福布斯》將紅牛列為全球最有價值品牌的第 71 位,其中品牌價值99億美元。

儘管 Chaleo 於 2012 年去世,享年 89 歲,但 Dietrich Mateschitz 繼續以他非傳統的領導風格經營公司。

儘管該公司取得了令人難以置信的成功,但多年來也面臨著許多醜聞和批評。

紅牛的爭議事件

紅牛在其短暫的歷史中,爭議不止於此。

由於這種飲料的高咖啡因含量和牛磺酸的使用,大部分爭議都與健康問題有關。

然而,每罐咖啡所含的咖啡因含量與一杯咖啡差不多。

研究發現,只有過量飲用這些飲料才會有心髒病和精神疾病的風險,但這些風險與所有含有咖啡因的飲料相關。

這些風險在兒童、青少年和年輕人身上會被放大。

歐洲食品安全局得出結論,紅牛中的牛磺酸水平不是安全問題。

儘管如此,僅在美國,每年就有超過 20,000 次與能量飲料相關的急診就診。

2000 年,愛爾蘭 18 歲的男子羅斯·庫尼 (Ross Cooney) 在打籃球前喝了四罐紅牛酒後去世。

這導致紅牛未能在法國獲得市場認可,儘管從未證明紅牛對死亡負責。

在無法確定明確的健康風險後,該禁令最終於 2004 年被歐洲法院推翻。

挪威也曾一度禁止紅牛,英國也對這種飲料進行了調查,但今天歐盟所有成員國都允許銷售這種飲料。

他們必須克服與能量飲料相關的污名以及與咖啡因相關的有效健康問題的一些困難,這可能解釋了為什麼他們現在正在探索一個完全不同的市場。

紅牛未來趨勢

red bull trends

為了進入一個更注重健康的市場,並利用有機食品和飲料的日益普及,紅牛已經投入了一些巨大的資源來開發一系列四種有機蘇打水。

這些產品的行銷標語是“大膽複雜”。

到目前為止,他們開發的口味只是可樂、苦檸檬、生薑和湯力水。

除了簡單可樂選項外,這些優質有機蘇打水不含咖啡因,而是提供不含添加劑或人工成分的天然成分。

儘管紅牛沒有放棄傳統配方的計劃,但這些有機汽水達到了以前紅牛產品線尚未開發的目標市場。

該公司強調,這些不是能量飲料。

2018 年在美國限量推出了這些飲料,未來紅牛計劃在全球範圍內擴大有機銷售。

總結

紅牛不僅是能量飲料市場的領導者,也是整個細分市場的創始人。

他們的創新產品和非傳統行銷為眾多試圖搶占市場份額的競爭對手鋪平了道路。

但紅牛是王者,因為沒有其他競爭對手能接近他們的成功。

因為他們是第一個出現在現場的,而且能量飲料消費者已被證明是非常忠誠的,所以他們保留了最多的穩定客戶。

在其最大的市場美國,經典紅牛以 28.9 億美元的銷售額佔據了截至 2019 年 8 月所有能量飲料銷售額的 24.9%。

他們最接近的競爭對手是 Monster Energy,佔銷售額的 15.1%。

在全球範圍內,紅牛占據了全球市場約 43% 的份額,而 Monster 佔據了約 36% 的份額。

看起來紅牛不會很快被廢黜。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

Kawan Food 創辦人:靠著賣印度煎餅打造了大企業

Kawan Food 創辦人:靠著賣印度煎餅打造了大企業

Kawan Food 創辦人:靠著賣印度煎餅打造了大企業

雖說麵粉、水和油可能看起來不像是什麼高級原料,但最簡單的成分可以以巧妙的方式結合在一起來填飽肚子、創造生計並改變整個命運。

冷凍食品專家佳源食品(Kawan Food Bhd)就是這種情況,其正宗、優質且價格合理的亞洲美食從意大利面到酥皮點心和包子都銷往世界各地。

他們的创办人顏添財甚至在巴黎出售他們的印度煎餅。

使命宣言和核心價值圖為潛在投資者傳達了有關公司的重要信息。

但作為一個更大社區的利益相關者,佳源食品的真正價值體現在包含其印度煎餅的家用冰櫃的數量,或者西方國家許多想家的亞洲人的渴望中。

畢竟,食品公司的核心是滋養靈魂和滿足食慾。

颜添财並沒有忘記這一事實,但他不是那種大搞特搞的人,如果願意的話,這位 67 歲的老人更願意繼續努力。

他是一位出色的講故事的人,如此引人入勝且健談,他清晰地記得他的成長經歷,他的父母為他們的孩子所做的犧牲,以及一路上幫助過他的許多人。

今天在这篇文章将会分享家佳源食品(Kawan Food Bhd)的创办人顏添財,他的人生经历以及公司的发展故事。

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顏添財的前期故事

gan thiam chai
圖片來自 The Edge

顏舔財的父母通過在濕貨市場和建築工地烹飪和出售舒適食品來養育子女。

他們最初來自芙蓉,後來搬到吉隆坡,在 1960 年代開始衰落的乳膠廠工作。

很快,這對夫婦轉向食物。

要撫養一個大家庭,經濟負擔也很大。

顏舔財曾在訪問裡提及道 “我的母親是一位自學成才的廚師,我的父親會騎著他的三輪車去各個地方賣她準備的東西。

我們所有人,在我們年輕的時候,也幫助製作了粿和泡來賣。”

日子對他們來說是漫長而辛苦的,但這讓他開始勤奮起來。

看著和幫助他的父母從早到晚工作,播下了他涉足食品和創業的種子。

有趣的是,這段旅程始於他上學時兜售椰漿飯包,這些椰漿飯賣得非常好,因為它們遠遠優於食堂的產品。

最終,他得到了一些朋友各個班級的“代理人”來幫助他處理越來越多的訂單,他們將在他們的椰漿飯包中獲得額外的叁巴醬作為報酬。

學校當局很快就注意到了這一點,校長不得不進行干預。

巔峰時期,顏舔財曾每天早上上學前要製作和銷售 600 包椰漿飯,導致食堂經營者的利潤下降了 50%。

那時,他學到了一些關於特許經營和分銷的好經驗。

剛從中學畢業,顏舔財就開始在德國 Behn Meyer 公司擔任電工,以減輕父母的經濟負擔。

缺乏高等學歷限制了他在公司內的成長,他知道他的成功之路在於自力更生。

食品是他最了解的行業,因此他開始製作薄餅皮出售。

這可能看起來不尋常,但這是一個聰明的選擇,因為它是一種簡單的產品,成分非常容易獲得:麵粉、水和油。

kian guan trading
圖片來自 The Edge

1976 年,我們今天所知道的 Kawan Food 以 Kian Guan Trading 的形式誕生,為當地的雜貨店和超市供應傳統糕點產品。

顏舔財提及 “我很清楚知道我想做什麼。

小時候,我們都會像經紀人一樣分頭賣包子,我哥哥在獨立體育場附近看到了一個非常成功的薄餅攤。

薄餅皮是我有材料的東西,它不需要很多資金,所以我們就是這樣開始的。

我們工作了很長時間,但當我們享受所做的事情時,我們感到非常滿足,”他回憶道。

“一個月的時間,我賺的比上一家公司的全年薪水還多。”

幾年之內,顏舔財就能夠投資機器,使他能夠進一步發展業務並提高產能。

在此期間,他結婚了,他的妻子也加入了他的行列,實行雙班制以盡快擴張。

1980 年代中期的經濟衰退對他來說是一個充滿挑戰的時期,因為超市無法支付寄售貨物的費用,這促使他考慮將業務擴展到海外。

他意識到,如果他想維持生計,就不能完全依賴當地的需求,更不用說發展了。

此時,建冠貿易成為嘉灣食品。

他還提及 “當我開始在超市花更多時間時,我意識到我 90% 的顧客都不是華人。

事實上,很多馬來顧客買了薄餅來做春捲而印度人為了做印度咖哩餃買的!我覺得我需要一個更令人難忘的名字。

kawan logo
圖片來自 Kawan Food

Kawan 聽起來不錯,在馬來語是朋友的意思,而普通話中的字符看起來像兩片葉子。

它是綠色的,而且對環境和消費者友好。

那時我已經在計劃未來的產品包括冷凍蔬菜和素食,所以這個名字很有意義。”

佳源食品(Kawan Food)公司的成立與發展

kawan paratha
圖片來自 Kawan Food

漸漸地,佳源食品的印度煎餅使該品牌家喻戶曉。

產品類別的靈感來自於甘的願望,即為海外市場提供一種真正深受喜愛的馬來西亞美食印度煎餅 (Roti Canai)。

顏舔財提及 “我想出口 roti canai,但經過更多研究,我注意到這種產品在世界其他地方都被稱為 paratha只有在馬來西亞,它才被稱為 roti canai。

我向製作 roti canai 的 mamak 人尋求幫助,將其冷凍並寄往英國。”

顏舔財的女兒記得她和姐妹們多次去附近的 mamak 商店嘗試各種烤肉,直到她的父親完善了大規模製造的配方。

顏舔財將把利潤投入到盡可能多的面向未來的業務中,投資於最好的自動化技術其中一些是公司獨有的,直到今天以提高他的 parathas 的產量。

順便說一句,他專有的 roti paratha 自動化工藝是世界上第一個。

“沒有多少人知道我創造了這個過程。

這些天來,我們的競爭對手正在使用我們的第一代機器,而我們已經轉向第四代,”他說。

目前,本地市場佔佳源食品總銷售額的43.7%,其餘56.3%來自海外需求尤其是美國、加拿大、英國、中東和法國。

他們向許多亞洲雜貨店銷售產品。

那些想念家鄉味道的人是鐵桿粉絲。

他們以不同的產品名稱銷售它,但本質上是一樣的,一種在世界上那些地方根本不存在的片狀、美味的大餅。

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圖片來自 Kawan Food

在世紀之交,顏舔財和他的團隊在莎阿南建立了一個新的製造工廠,並因其卓越的製造標準和商業實踐而繼續贏得多個獎項。

其中包括 SMIDEC 和埃森哲頒發的企業 50 獎、馬來西亞企業家發展協會頒發的馬來西亞誠實企業 Keris 獎。

以及總部位於英國的國際獎項理事會頒發的國際最佳表現獎。

kawan food 2005
圖片來自 The Star

佳源食品於 2005 年在馬來西亞證券交易所第二板上市,並於次年在中國南通開設了 440,000 平方英尺的工廠,以滿足其不斷增長的全球需求。

到 2011 年,公司的銷售收入已突破 1 億令吉大關,並於 2014 年開始興建英達島製造廠。

佳源食品(Kawan Food)公司在新冠肺炎時期

kawan food product
圖片來自 Kawan Food

顏舔財沒有說明在新冠肺炎爆發之前他對公司 2020 年及以後的計劃是什麼。

但他和他的團隊似乎已經很好地適應了在行動管制令及其各種迭代下運營的異常情況。

佳源食品是過去表現良好的少數公司之一,大流行驅動的市場趨勢對其有利。

由於其冷凍食品主要用於家庭用餐提供方便、易於製備的產品和冷凍即食食品。

它們已被證明受到不得不呆在家里以保持安全的消費者的歡迎。

除了在超市和雜貨店出售外,佳源食品的產品還可以通過其電子商務渠道購買,在行動管制令期間,該渠道的銷售額大幅上升。

老實說,佳源食品確實有適合所有口味和傾向的東西。

完整的產品組合包括多種 parathas 和 chapathis、冷凍蔬菜、手指食品、植物性食品、西式糕點片、甜味和鹹味包子以及以五個品牌出售的甜點像是 Kawan、KG Pastry、Passion Bake、Veat 和Aman.。

作為重要的服務提供商,佳源食品在一年中的大部分時間裡繼續在行動管制令期間設定的 50% 勞動力的限制範圍內運營其製造設施。

同時遵守社交距離和其他流行病預防措施。

在幕後,該公司的領導團隊精簡了其生產和產品範圍,以保護利潤,同時保持供應和可用性。

然而,隨著形勢的穩定,該公司迅速恢復了其產品範圍,繼續為消費者提供廣泛的選擇,利用其對消費者行為的廣泛洞察力來指導所有決策過程。

由於 2019 年發生了許多重要的變化,為公司做好了應對大流行的準備,因此時機一直站在公司一邊。

最值得注意的是其巴生製造工廠的開業,該工廠擁有該國最大的冷藏室倉庫,該倉庫使用先進的存儲和檢索系統。

它也足夠寬敞,以確保員工可以在遵守物理距離要求的同時舒適地工作。

在設計階段,佳源食品一直堅定地認為,新設施應該通過有效利用資源來盡可能地可持續。

藍圖現在已經成為現實中的夢想,透明屋頂可以節省電力,因為白天需要的人造光更少,而雨水被收集用於一般衛生。

該公司還在尋找利用清潔能源的方法,並投資於太陽能技術以降低能源成本並減少其碳足跡。

佳源食品投資了升級後的企業資源規劃系統,幫助員工更有效地在家工作。

ERP 系統提供的數據分析幫助公司更好地應對大流行的挑戰,提供及時和相關的數據,以確保即使其管理人員由於 Covid-19 限製而無法在場時也能順利運營。

在確保產量和滿足員工需求的情況下,佳源食品還能夠通過向當地食品銀行、施捨處和慈善組織捐款,為受封鎖影響的邊緣化社區提供寶貴的援助。

這些組織在這段時間為有需要的人提供營養。

除此之外,它還捐款支持學校和療養院的免費消毒,以幫助遏制病毒的傳播。

總結

現在,顏舔財和他的妻子已經 60 多歲了,他們開始談論從佳源食品辭職,讓他們的孩子來管理公司。

“他們對技術的理解要好得多。

我只知道我們需要它,但他們更了解它的工作原理,”他笑著說。 “我們將把這項業務傳給下一代,他們會有自己的想法也更有知識。

我們只能用我們的經驗來指導他們。”

話雖如此,他女兒還沒有預見到她父親會完全脫離接觸。

“他喜歡烹飪和創造新菜,他喜歡和家人一起吃飯。

食物是他的熱情和愛好,所以佳源食品對他來說是一個很好的遊樂場,”她打趣道。

目前,顏舔財仍然積極參與佳源食品的食品科學家和廚師團隊,以創造新產品,並就如何享用已經在售的產品提出新的想法。

顏舔財認為佳源食品背後的文化是鼓勵每個人創新和發揮創造力。

即使現在他們有大量的產品,但仍然覺得通過創造新的、獨特的食物還有發展空間。

顏舔財將家庭廚房用作食譜的試驗場,並與他的研發團隊分享,以便他們了解是否有可能將其推向市場。

無論如何,如果它是被不喜歡的產品,它就不會上市。

在女兒小的時候,他會把所有的新創意都放在桌子上,看看孩子們會吃什麼因為他的朋友們不會誠實,或許是不敢於太直接,所以朋友們可能不會告訴他整個故事。

但孩子不會撒謊!

現在,即使他的孫子們為他做食品檢測。

研究正在進行中,但顏舔財表示,由於這一特定細分市場的快速增長,新產品可能會以素食和植物為基礎。

他還希望創造更多代表馬來西亞各種美食的民族和融合食品。

但他承諾,有些產品將永遠出現在菜單上,包括他一直以來最喜歡的 paratha。

他還提及“我以為一個月後我會厭倦它,但我每週在家中都會有幾次即使是今天,”。

“當我第一次創建印度煎餅時,我認為三年後我將不得不將其淘汰,因為客戶會厭倦它。但它仍然很受歡迎。”

顏舔財的父母都去世了,但在此之前,他們見證了他們的兒子取得了多麼成功,以及他如何將他們簡單的食品業務變成了一家價值數百萬令吉的企業。

顏舔財回憶說,佳源食品的枕頭般柔軟的 包子和他們曾經做過的一樣,是最受歡迎的,而且他們也喜歡偶爾的印度煎餅,就像他一樣。

好了這篇文章就寫到這裡,如果想要學習更多馬來西亞的企業故事像是Madam Kwan 或者Mr DIY可以隨時瀏覽我們的網站

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奇巧 (Kitkat) 巧克力的品牌故事和策略

奇巧 (Kitkat) 巧克力的品牌故事和策略

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你可能還記得小時候去掉那個標誌性的紅紙包裝,然後打開下面的銀箔,揭開那令人垂涎的巧克力餅。

對的,那就是Kit Kat 巧克力。

Kit Kat 巧克力是世界上最知名的巧克力之一。

它在每個國家都有銷售,根據你所在的國家有不同的口味。

在這篇文章裡,小展將會分享國際零食品牌Kit Kat巧克力的故事。

以下是 Kit Kat 的歷史以及它如何成為國際知名品牌。

Table of Contents

奇巧 (Kitkat) 巧克力的成立

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圖片來自 Mirror

Kit Kat 品牌的起源可以追溯到 1911 年,當時一家總部位於約克的糖果店朗特裡 (Rowntree) 為 Kit Kat 和 Kit Cat 註冊了商標。

當巧克力進入市場時,這些名稱並沒有立即使用。

當時它被稱為Kit Cat。

這種情況一直持續到 1930 年代,當時朗特裡開始專注於他們的其他產品。

這導致 Kit Kat 品牌減少,並最終停止生產。

由於朗特里工廠一名工人的建議,巧克力於 1935 年 8 月 29 日再次推出。

Kit Kat 在倫敦和整個南英格蘭地區銷售。

奇巧 (Kitkat) 巧克力的設計理念

kitkat blue

1935 年首次在英國推出時,最初的 Rowntree’s Chocolate Crisp Bar 有一個紅色的包裝紙。

它在 1945 年至 1947 年間變為藍色。Kit Kat 標誌於 1937 年誕生。

由於二戰結束後的牛奶短缺,英國的配給期在此期間使用黑巧克力代替牛奶巧克力時期。

2002 年,Hershey Kit Kats 採用了雀巢在全球範圍內使用的斜橢圓標誌,雖然橢圓是紅色的,文字是白色的。

美國版的“Kit Kat Chunky”是“Big Kat”。

在英國,該產品傳統上用銀箔和外紙帶包裹。

2001 年改為流動包裝塑料。 Kit Kat 的鋁箔和紙質包裝作為多件裝的一部分出售。

2020 年,Kit Kat 榮獲洛桑指數獎最佳包裝。

奇巧 (Kitkat) 巧克力的廣告口語

1957 年,奧蘭多智威湯遜的執行官唐納德·吉爾斯(Donald Giles)受僱於 Rowntree’s 製作廣告。

吉爾斯將提出至今仍在使用的標誌性 Kit Kat 口號。

“輕鬆一刻,奇巧時刻”

在這個廣告之後,Kit Kat 很快就成為了世界上最受歡迎的糖果棒之一。

奇巧 (Kitkat) 巧克力的國際發展

KitKat_World_Map

到 1970 年,全世界對 Kit Kat 的需求達到了歷史最高水平。

Rowntree’s 將通過在德國建立一家新的分銷工廠來滿足歐洲的需求,從而開始這十年。

在德國建廠後不久,Rowntree’s 將在美國和日本達成分銷協議。

好時巧克力公司將擁有美國的分銷權,Fujiya 將擁有日本的分銷權。

這兩個市場都喜歡奇巧巧克力,並迅速成為每個國家最暢銷的糖果之一。

被雀巢 (Nestle) 公司收購

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圖片來自 NST

1988 年,雀巢以 46 億美元收購 Kit Kat,並擁有該權利。他們擁有在除美國以外的每個國家/地區分發 Kit Kat 的權利。

雀巢將很快開始在馬來西亞、印度和中國建立分銷工廠,以滿足公眾對 Kit Kat 的需求。

與好時 (Hershey) 公司的對戰

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圖片來自 Julies Cafe Bakert

雀巢最初想擴大 Kit Kat 在美國的分銷,但遭到好時公司的阻撓。

這是由於好時和原始 Kit Kat 創辦者之間達成的原始交易。

在兩人之間的原始合同中,好時可以在一個條​​件下繼續分發 Kit Kat。

條件是只要好時不賣給另一家公司,合同就會得到維持。

今天,Kit Kat 仍然由好時公司在美國製造和分銷。

如果你曾經在美國和不同國家吃過 Kit Kat,你會發現味道明顯不同。

奇巧 (Kitkat) 巧克力公司的難關

2003 年是 Kit Kat 歷史和整個糖果行業的轉折點。

低碳水化合物飲食的需求每天都在增加,而對健康飲食的推動扼殺了世界許多地區的銷售增長。

除此之外,與吉百利牛奶的激烈競爭導致銷售額下降。

奇巧的祖國英國出現了相當大的減少。

雀巢和其他公司採用的解決方案是大幅增加其糖果的新的和獨特的變體數量。

他們開始將它們作為限量版或特別版進行營銷,一次只能使用幾個月。

它幫助他們不失去標準產品的銷售。

該策略最初扭轉了 Kit Kat 的衰落趨勢,並已在全球範圍內被雀巢、好時、瑪氏和其他取得類似成功的公司採用。

這導致了許多新口味和新品種的 Kit Kat 和其他糖果在全球出現。

奇巧 (Kitkat) 巧克力如何變得那麼成功

1. 一致的標語

have a break have a kitkat

自 1958 年以來,“輕鬆一刻,奇巧時刻” 這個標語從未改變過。

它朗朗上口,易於記憶。

標語出現在他們的包裝、在線和印刷廣告中。

最重要的是,標語將公司打上了社交零食的烙印。

它與觀眾建立聯繫,並產生一種想法,即只要有空就可以吃巧克力。

你不需要任何特殊的場合來吃Kit Kat 巧克力。

標語引起了觀眾的共鳴。

人們不覺得他們在買東西,或者品牌試圖向他們推銷任何東西。

該品牌的主要重點是讓 Kit Kat 成為每個人生活的一部分。

可口可樂也採用了同樣的策略,如果想要了解可口可樂的行銷策略可以隨時閱讀我們的文章喔。

今天,即使我只是說標語,你也會明白我說的是 KitKat。這顯示了該品牌的受歡迎程度。

2. 產品的獨特口味

kitkat flavour
圖片來自 Chatelaine

你知道 Kit Kat 有 200 多種不同的口味和版本嗎?

大部分口味都是在日本生產的。

其中一些包括醬油、綠茶、薑汁汽水、香蕉等等。

Kit Kat 白巧克力和黑巧克力享譽全球。

Kit Kat 為不同的市場提供不同的口味和大小。

他們推出的第一個風味變體是很久以前在英國銷售的橙色。

你會在日本找到半指大小的 KitKat Petite,在法國和澳大利亞找到 12 指大小的家庭酒吧。

許多人對所有這些口味感到新鮮。

日本流行的 YouTube 藝術家 Emmymade 也熱衷於 KitKat 變體。

她發布了許多自己嘗試不同 KitKat 口味的視頻。

Buzzfeed 還發布了關於此主題的兩部分視頻系列。

該系列被命名為“美國人嘗試異國情調的日本奇巧”。

這些視頻獲得了 900 萬次觀看。

它還收到了來自世界各地人們的數百條評論,他們表達了嘗試所有這些口味的願望。

3. 社交媒體行銷策略

kitkat twitter
圖片來自 Twittter

社交媒體非常適合品牌與受眾互動。 KitKat 在 Instagram 上有大約 99.9 萬粉絲,在 Facebook 上有 2500 萬粉絲。

有趣的是,該公司為擁有 6.74 萬粉絲的印度開設了一個不同的賬戶。

在他們所有的帖子中,“break”這個詞經常用於品牌知名度。

該品牌不斷在社交媒體上與人們互動。

他們在 Facebook 上開展了很多活動。

該公司在社交媒體上使用即時營銷。

當品牌在社交媒體上與其他品牌互動時,它被稱為時刻營銷。

該品牌已與其他知名零食品牌合作。

他們最好的合作之一包括 Oreo KitKat。

奇巧與其他品牌的互動產生了數百條轉發,在市場上樹立了良好的品牌形象。

4. 與谷歌合作

kitkat google
圖片來自 techcrunch

2013 年,KitKat 與谷歌合作。

這是 KitKat 最好的合作之一。

谷歌非常有名,與他們合作確保了巨大的銷售。

很多人認為是奇巧提出了這個想法,但實際上是谷歌的想法。

原因很簡單,谷歌工程師喜歡奇巧。

谷歌希望將其安卓操作系統 KitKat 的 4.4 版命名為。

然而,這筆交易也有其自身的風險。

如果安卓版本不好,就會影響到奇巧的品牌形象。儘管兩家公司都決定承擔風險並實施了計劃。

為了慶祝他們的合作,在 19 個國家/地區售出了 5000 萬條帶有安卓品牌的 KitKat 酒吧。

他們還為買家提供了贏取 Nexus 7 平板電腦和 Google Play 禮品卡的機會。

總結

以上就是奇巧 (Kitkat) 企業的故事和策略。

如你所見,奇巧的行銷策略是獨一無二的。

但是,最重要的是他們的產品質量上乘。

即使你現在看到它,KitKat 仍然具有幾年前的魅力。

KitKat 與觀眾建立聯繫並了解他們的需求。

各種各樣的口味、標語和包裝在品牌的成功中發揮了非常重要的作用。

他們面臨來自吉百利的激烈競爭,但由於他們獨特的產品,公司不斷發展。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多企業故事的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

Fipper的品牌故事

fipper的品牌故事

Fipper的品牌故事

拖鞋可以說是每個馬來西亞人都愛穿,只要不是工作日我們都會穿個T恤短褲再加上一個拖鞋就能出門了。

那當然了,每個人穿的品牌都不一樣然而在這篇文章裡,我們將討論一個馬來西亞的著名拖鞋品牌如何徹底改變拖鞋行業並在全球擴張。

以下是 Fipper 成為成功品牌的故事。

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Fipper 是什麼?

fipper logo

Fipper 是馬來西亞的拖鞋品牌,具有獨特的概念那就是創新的人字拖涼鞋設計與醒目的色彩的多樣化組合相結合。

Fipper 拖鞋由 100% 橡膠製成,這意味著它不含雙酚 A,之所以他們採用100%的橡膠是因為用過多的塑料的化合物,可能會產生負面影響。

因此他們需要顧忌到客人的健康。

每隻拖鞋厚 1.5 厘米,為你的雙腳提供舒適感並吸收衝擊。

它們是防滑和抗真菌的,完全適合腳汗的人。

你也不會覺得穿著自己的拖鞋很噁心。

它們還很環保,易於清洗,最重要的是,它們價格非常實惠。

Fipper 的成立與創始人的經歷

jack

Fipper 的創始人是 Jack Lim, 他出生在檳城,後來在四歲時移居吉隆坡。

1996 年完成中學教育後,Jack 有機會在美國攻讀計算機科學。

然而,他內心深處對是想成為一名企業家。

於是,在完成第一學期後,他下定決心退學,開始打零工,作為實現夢想的第一步。

他可以說是一位非凡的企業家,在他踏入商業行業的第一步時,他的起點很卑微。

他的第一個商業冒險是開設一家折扣店,向顧客提供從家居用品到文具的各種產品。

那段時間,折扣店並沒有今天那麼興旺。

然而,這並沒有阻止他從商界向前發展,最終使他在未來成為一名成功的商人。

當時候他的折扣店能夠在市場上維持約 13 年,在此期間,Jack Lim 進行了市場調查,以開拓新的商機。

作為一個商人,對他來說最重要的是人們使用他的產品,而不是關注利潤率。

他多年來所做的市場研究使他冒險進入一個具有巨大增長潛力的新業務領域。

後來他和他三位兒時朋友發現拖鞋市場上其實並沒有多少競爭對手,唯一的品牌是 iPanema、Havaianas 和 Riders,所有這些品牌都以高價出售他們的產品。

就在那時,他們看到了進入平價鞋業的機會。三人迅速前往泰國採購材料,最終選擇了 100% 天然橡膠。

看到這個機會,他決定這就是他這些年來一直在尋找的東西,一家專注於拖鞋的休閒鞋業。

拖鞋或也稱為人字拖一直在人類日常生活中發揮著重要作用。

他們經歷了從基本鞋類到各種形狀和設計的時尚服裝的演變。

隨著對價格實惠且時尚的拖鞋的需求不斷上升,Jack 已準備好迎接挑戰,成為利基市場的領導者。

他把折扣店的理念都應用到他的新創意中。

最後該公司在2008年成立後來被命名為 Fipper Marketing Sdn. Bhd. 或稱為 Fipper 用於商業用途。

Fipper 的發展:從國內到國際

fipper store

由於利潤率低,Jack和他的朋友們被許多當地供應商拒絕,最初幾年的生意很艱難。

人們也沒有意識到天然橡膠鞋的好處,因此不欣賞。

然而,對他們產品的需求在 2009 年有所增長,Fipper 設法讓他們的產品進入了家樂福連鎖超市。

次年,也就是 2010 年,Fipper 在吉隆坡雙溪旺廣場開設了第一家零售店。

從那時起,Fipper 開始在全國迅速擴張,到 2011 年,他們計劃進軍亞洲其他地區.

然而在2013年,Fipper 獲得了世界中小企業最佳品牌獎,然而這個獎項並沒有帶走 Lim 在組織中提高領導效率的一項品質那就是謙遜。

到2014 年,Fipper 在印度尼西亞巴厘島開設了第一家門店,以跟上不斷擴大的東南亞市場。

如今,Fipper 在全球擁有 100 多家零售店,分佈在越南、印度尼西亞、柬埔寨、文萊、毛里求斯、韓國、新加坡、歐洲、澳大利亞、台灣和日本等國家。

Fipper 的行銷策略:數字化轉型

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隨著世界因數字化而快速發展,Fipper 正在利用數據分析來監控其業務績效。

通過實時 POS 系統,Fipper 總部能夠衡量每個網點的表現並識別熱銷產品。

這些數據最終將用於有效管理倉庫的可用庫存。

根據收集到的數據,Fipper 將推出各種有吸引力的促銷活動,以提升表現不佳的門店的銷售業績。

此外,Fipper 的人口統計數據使公司能夠推出有針對性的促銷工具,每季度迎合不同類型的潛在客戶。

對消費者購買趨勢的分析也讓 Fipper 的設計師團隊大致了解了流行的流行風格和流行風格,然後繼續開發創新產品。

在倉庫盤點過程中利用雲數據,幫助銷售團隊實時了解日常重要任務和發貨進度。

這可以在一天中創建順暢的產品流和更好的庫存管理。

同時,可以大大降低倉庫積壓產品的風險。

Fipper 還採用先進先出法 (FIFO),僅允許倉庫中的庫存保存不超過五個月。

logistic

Fipper 計劃在不久的將來開設一個配備最新技術的新倉庫。

新倉庫將具有倉庫績效統計功能,這對於確保在訂單履行方面進行有效的庫存管理至關重要。

數字化使工作流程變得更容易,因為它使 Fipper 能夠靈活地對不穩定的商業環境的波動做出相應的反應。

為適應當前的數字業務趨勢,Fipper 投入大量精力通過自己的網站以外的在線平台(如 Zalora、Shopee、Lazada、Fashion Valet 以及阿里巴巴天貓)來提高銷售額。

Fipper 也开始拓展到 Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒體平台,以幫助他們提高其在全球社區的品牌知名度。

例如,前些年的“Bottle Cap Kick Challenge”吸引了很多好奇的觀眾,他們想進一步了解 Fipper 的拖鞋。

該視頻描繪了其員工使用 Fipper 拖鞋踢瓶蓋的情況,這引發了很多人想要挑戰進行比賽的想法。

bottle cap challenge

社交媒體平台也用於宣布其活動。

例如,在马来西亚國慶節期間,Fipper 在其網站上獨家宣布了 Merdeka Sale,潛在客戶隨後將前往該網站進行購買。

這種方法不僅會增加其網站流量,同時也會增加其銷售收入。

雖然傳統的產品銷售渠道一直是其最大的銷售貢獻者,但 Fipper 期待探索數字平台,並將包括馬來西亞在內的品牌推向世界。

fipper merdeka

總結

以上就是馬來西亞著名品牌Fipper的故事與經歷,從這個故事裡我們再一次的看見了要成為成功的企業家他們都有一個共同點那就是耐心。

除了耐性之外,也需要懂得人才管理。

Jack在一次採訪中曾透露過:-

我們鼓勵員工跳出框框思考並提出創新和前沿的想法,因為他們的個人成長也將為公司帶來成功

此外,Jack 認為 Fipper 最大的成就不僅在於業務本身的成功。

還在於相信夢想並與實現夢想並肩作戰的非常敬業的團隊和業務合作夥伴之間的信任和信心。

Jack 對自己的工作充滿信心和熱情,他的目標是在未來 10 年內效仿哈瓦仕 (Havaianas) 一樣成功。

好了這篇文章就寫到這裡,如果想要學習更多企業故事的話可以隨時瀏覽我們的網站

或者可以到我們的YouTube頻道觀看影片喔。

你必須知道的美祿的品牌故事

你必須知道的美祿的品牌故事

你必須知道的美祿的品牌故事

當你問馬來西亞人他們早餐通常吃什麼時,他們很可能會回答:“一杯美祿加椰漿飯。”

美祿是馬來西亞人必備的早餐飲品。

自從 1950 年代將巧克力麥芽飲料引入馬來西亞以來,它就贏得了各代馬來西亞人的心。

從那以後,美祿已成為一個深受喜愛的家居品牌,也是馬來西亞早餐的典型組成部分。

然而這個深受喜愛的品牌是怎麼發展的得那麼成功呢?

在這篇文章裡,小展將會分享關於美祿的一切。

Table of Contents

美祿是什麼?來自哪裡?

milo history
圖片來自 Milo

在深入探討美祿為何成為全國最受歡迎的飲料之前,讓我們先了解一下這款巧克力麥芽飲料是如何因其標誌性的綠色錫罐和徽標而聞名的。

1934 年,在經濟大蕭條時期,Milo 由澳大利亞雀巢公司的一名化學家配製而成,很快地該公司開始生產這種飲料。

這是一種嘗試開發一種完全平衡的食品飲料,其中包含時代兒童所需的必要蛋白質和礦物質,因為全球經濟崩潰導致在那十年長大的那一代人營養不良。

Milo 這個名字是從 6 世紀的一位以傳奇力量著稱的希臘摔跤手借來的,雀巢在這種飲料的營銷力度上並不微妙。

因為它被宣傳為一種“強化滋補食品”,可以與牛奶,熱水,或兩者兼而有之。

美祿被宣傳為一種可以提供能量、增強免疫力和改善睡眠的飲料。

美祿於 1930 年代在英屬馬來亞開始銷售,當時它作為一種方便的強化滋補食品銷售給需要鎮靜或刺激茶點的中產階級個人。

到了 1950 年代,廣告改為針對亞裔馬來亞學生、家庭主婦、專業人士以及那些擁有積極或運動生活方式的人。

它被展示為一種營養補充劑,並因其“必備”飲料的聲譽而迅速流行起來。

milo truck
圖片來自 The Star

在早期,美祿麵包車被推出去參觀兒童或學生可以領取免費飲料的社區和學校。

美祿貨車取得了成功,因為它們產生了對該品牌的終生依戀。

貨車成為一種傳統,成為與童年相關的美好回憶。

美祿成分是什麼?是否健康?

milo ingredients
圖片來自 Milo

根據美祿的官方網站裡,他們表示了美祿的成分裡包含糖、脫脂奶粉、麥芽萃取物、麥芽糊精、可可粉、棕櫚油、礦物質、維生素等,看起來是個非常健康的飲品。

然而在2018 年,在健康專家批評該品牌有欺騙消費者的嫌疑並認為美祿是健康的之後,雀巢不得不降低美祿的 4.5 健康星級評級。

雀巢的 4.5 星評級是基於消費者僅使用三茶匙美祿和一杯脫脂牛奶的條件。

鑑於此,公共衛生專家和消費者團體 Choice 向美祿建議他們應該獲得 1.5 星評級。

因為大多數人實際上並沒有根據他們所說的條件消費美祿。

以下是每天喝美祿可能會以另一種方式影響你的方式。

你知道美祿比麥芽、可可和牛奶等其他成分含有更多的糖嗎?

食用大量含糖食物已經對我們的健康有害,此外,喝高糖飲料只會使我們的身體惡化。

適量喝美祿是可以的,但如果你每次都喝,那麼我建議你喝健康或不加糖的飲料。

甚至馬來西亞醫學協會(MMA)也建議馬來西亞同胞適度飲用美祿,因為在 100 克巧克力飲料中,40 克來自糖。

這是很多,因為它幾乎是 100 克的一半。

sugar

不僅如此,你知道糖對你有害嗎?

這是因為它含有卡路里,無論糖來自哪裡,它都會增加血液中的甘油三酯和脂肪水平。

而較高的甘油三酯會增加患心髒病的風險。 (甘油三酯是血液中的一種脂肪。)

所以,含糖飲料不會抑制你的飢餓感。

消耗大量液體卡路里變得容易。

研究一直表明,喝含糖飲料(如蘇打水和果汁)的人比不喝的人更重。

體重增加與心髒病、糖尿病和癌症類型的高風險有關。

此外,飲用大量含糖飲料與內臟脂肪含量增加有關,內臟脂肪是一種與糖尿病和心髒病等疾病相關的腹部深層脂肪。

攝入過多的糖,尤其是含糖飲料,與動脈粥樣硬化有關,動脈粥樣硬化是一種以脂肪、動脈阻塞為特徵的疾病。

它會增加你患 2 型糖尿病的風險。

因此,不論是什麼食物還是飲品都好還是適量的飲用就好。

美祿的國際 4P 策略

1. 產品 (Product)

milo products

雀巢公司於 1934 年推出該產品,並在 2006 年進一步推進了一項新計劃,該計劃授予美祿在健康領域的產品。

雀巢在 2007 年擴展了這家公司,其理念是添加更多麥芽和牛奶,以幫助人們自然獲得更多能量。

巧克力作為一種成分增強了整體的味道。

它還有助於為公司創造、產生和維持更多的市場。

在產品開發組中,雀巢美祿專注於以下領域:

    • 不斷創新、研究和開發,以提高產品的質量,從而進一步提高產品的有效性。
    • 不同尺寸的產品可用性為最終用戶提供更大的選擇來獲得產品。
    • 美祿還專注於創造差異化的生態高效包裝方法。那麼,讓我們來了解一下美祿的定價策略。

2. 價格 (Price)

定價策略的概念有助於公司設計和開發每個地理位置的相似單位價格,從而對消費者的購買行為產生更大的影響。

美祿聯合使用多中心評級計劃來應對本地市場中的自由分銷商可能發生的情況。

它正在利用滲透定價總體計劃,其中公司以低廉的價格開始瞄準大眾市場。

除此之外,該品牌還專注於基於數量折扣、功能折扣、現金折扣、季節性利益和優惠、直接和間接商業優惠和利益、地理定價策略的其他定價方法的概念定價方式,靈活單一的定價方式,以及其他定制化的定價方式。

這是美祿為把握目標受眾而採取的獨特定價策略。

那麼,現在讓我們進入美祿營銷組合的下一部分。

3. 地方 (Place)

美祿設計了不同的戰略方法和實踐,用於存儲和修改其商品,並設置有組織和安排的分銷和商品渠道。

有效庫存管理的概念和實踐可提高雀巢美祿的整體性能並節省成本。

有效和高效的基於地理的製造單位提高了分銷網絡的生產力,並且該概念在目標市場中分銷產品方面具有成本效益。

通過建立工廠和製造單位的理念,通過不同部門和不同地點的擴張,為公司節省了時間和成本,並提供了有效和高效的分銷系統。

這些渠道為公司提供了其他支持功能,包括交易功能、物流功能和促進功能,從而在更短的時間內提高了訂單處理的整體頻率。

那麼現在讓我們來看看美祿的促銷策略。

4. 推廣 (Promotion)

milo promotion
圖片來自 Milo

支持和讚助多項生活活動以推廣雀巢美祿,具體如下:

    • 1984年他們分組Milo Olympic展示,1980年分組Milo Van,1978年資助Milo足球訓練中心,1970年再次參加Milo Van等雀巢歸類的多項賽事。
    • 為了推廣雀巢美祿,該公司將美祿與健康和能源聯繫在一起。由於 2006 年對產品和現場活動創新的持續支持,雀巢美樂獲得了新加坡健康促進委員會的更健康理念和認可。
    • 該組織還支持本地團隊參加在新加坡樹立了積極形象的國家和國際比賽。以美祿名義的社交網絡帳戶也有助於創造感知、收集信息和客戶體驗,以獲得更好的結果。

美祿主要關注能量和健康因素以及口味,這是 Milo 的一大廣告因素。

美祿在馬來西亞的魅力

作為全球領先的品牌,美祿在東南亞最大的市場是馬來西亞、新加坡和印度尼西亞。

但馬來西亞最終成為美祿全球最大的消費國,該品牌在快速增長的保健食品中佔有 90% 的市場份額飲料市場。

除了作為他們日常補充和運動遺產的一部分外,半個多世紀以來,這種巧克力麥芽飲料吸引馬來西亞人的原因在於它的甜味。

非常適合這個以東南亞最大的甜食愛好者而聞名的國家。

除此之外,美祿現在以不同的形式生產,例如冰淇淋、Milo 立方體和酒吧,僅舉幾例。

馬來西亞人將美祿的重新發明提升了一個檔次,提出了你從未見過的食譜,或者在這種情況下,你從未嚐過。

他們將巧克力飲料融入到他們的許多菜餚中,從當地的甜點和小吃開始,例如 Ais​​ kacang,這是傳統的刨冰和豆類,當加上美祿時,它就變成了 Ais kepal milo。

ais kepal milo

馬來西亞人還從裡到外慷慨地將美祿灑在印度大餅上,製成 Roti Milo,這是一種體現冷飲或麵包完美結合的甜味小吃。

雖然美祿零食,搖晃或冰鎮,最初主要在 Mamak 攤位出售,這是馬來西亞街頭小吃的主食,但大型快餐連鎖店最終也效仿。

因為當地的肯德基和麥當勞分店開始供應冰鎮的 Milos。

roti milo

到 2000 年代初,美祿奶昔開始變得更加奶油和巧克力味,這最終導致了當地流行風味美祿恐龍 (Milo Dinosaur) 的誕生。

這是一種簡單而美味的混合物,被應用於東南亞的其他零食,如奶茶、奶昔、蛋糕和無數其他當地甜點。

不單單只是甜點,他們也將美祿添加到咖哩風味的快熟麵條中,將他們對美祿的喜愛提升到了一個全新的水平。

巧克力和辛辣菜餚的結合在其他國家已經存在多年,但添加美祿被認為是奇怪的,因為大多數人認為它是一種能量飲料和甜點的甜味添加劑。

美祿恐龍 (Milo Dinosaur) 的由來

milo dinosaur
圖片來自 Milo

美祿恐龍的名字似乎起源於 1990 年代中期新加坡的印度穆斯林餐館。

聲稱信譽的餐廳包括 A&A 穆斯林餐廳、Al-Ameen Eating House 和 Al-Azhar Eating Restaurant,都深受年輕人和年輕人的歡迎。

這些露天商店中的許多已經在供應加糖的牛奶飲料,如拉茶、冰美祿和萬隆,作為主食。

將渦輪增壓版美祿冰標記為美祿恐龍可能是對新加坡電影文化的一種再現。

在 1990 年代,這種文化在侏羅紀公園及其續集中充斥著巨型爬行動物的壯舉。

第二個起源故事著眼於馬來西亞。

新加坡人自己記得在 1990 年代中期,馬來西亞路邊小攤上供應了一種同樣令人作嘔的飲料,叫做 Milo Shake。

今天,許多馬來西亞人繼續堅持認為美祿恐龍是馬來西亞的創造物。

總結

好了以上就是關於美祿的品牌故事,希望你們能透過該文章學習到新知識。

如果想要了解更多品牌故事的話可以隨時瀏覽我們的網站或者是到我們的 YouTube 頻道觀看影片喔。

Grab企業的成功故事

Grab企業的成功故事

Grab 企業的成功故事

在當今時代,通過APP來點外賣和打車已經是非常普遍的事情了。

在中國有美團或滴滴打車,在台灣有Uber Eats和呼叫小黃。

然而今天的主角是在馬來西亞非常著名的Grab。

Grab 是一家來自東南亞的獨角獸企業,成立於 2012 年。

憑藉突破性創新和數據革命,它已成為按需領域的市場領導者。

Grab 從打車服務起步,現已將其業務擴展到各個業務垂直領域,將自己定位為按需“超級應用”。

它在不同國家的多個城市開展業務,現已發展成為一個平台,可在一個屋簷下提供多種按需服務。

那為什麼Grab 發展得那麼成功呢?

他們的商業模式和盈利模式是什麼呢?

小展將會在這篇文章裡和各位讀者分享。

Table of Contents

Grab 是什麼?怎麼開始?

grab founder
圖片來自 Success Story

Grab 由 Anthony Tan 和 Hooi Ling Tan 於 2012 年創立。

Anthony 在哈佛商學院完成碩士課程時提出了推出打車服務的想法。

在與 Hooi Ling Tan 合作並獲得哈佛商學院 25,000 美元的資助後,兩人隨後在馬來西亞推出了“MyTeksi”應用程序。

MyTeksi 於 2013 年更名為“GrabTaxi”,並開始擴展到該地區的其他國家,包括菲律賓、新加坡和泰國。

一年後,GrabTaxi 在越南和印度尼西亞開展業務,同時還推出了私家車服務 GrabCar。

2015 年,GrabBike 在越南和印度尼西亞推出,而 GrabCar+(後來更名為 GrabCar Premium)在菲律賓推出。

GrabBike 讓騎手可以選擇摩托車/摩托車作為他們首選的交通工具,而 GrabCar+ 讓用戶可以乘坐更高端或高檔的車輛。

2016 年,該公司更名為“Grab”,現在由其車輛和文件交付服務組成。

同年,該公司推出了一項功能,司機和騎手可以在應用程序中相互交流。

2018 年,Grab 推出 GrabFood,還投資了數字支付服務 OVO,與印尼競爭對手 Gojek 競爭。

2019 年,Grab 宣布將在新加坡建立新的公司辦公室。

新總部位於皇后鎮一北商業園區,耗資 1.35 億美元,於 2020 年底投入運營。

在 2020 年冠狀病毒激增期間,該公司擴大了 GrabMart 和 GrabAssistant。

同時還向其在東南亞的所有地點捐贈了 4000 萬美元的救濟工作。

2021 年 1 月,該公司的金融部門 Grab Financial Group 成功從韓國韓華資產管理公司籌集了 3 億美元。

這項投資是新的消息,Grab 與新加坡電信剛剛在新加坡獲得了數字銀行牌照。

幾個月後,該公司表示將通過與 Altimeter Capital Management 合併在美國證券交易所上市。

Grab 的商業模式

grab business model
圖片來自 Grab

Grab 是一個在線聚合器,具有簡單但技術先進的商業模式。

它為那些尋找乘車服務的人提供了一個在線平台,並將他們與願意提供乘車服務的合適人聯繫起來。

Grab 從車費中收取一定的費用,而司機可以保留其餘的費用。

Grab 每天有超過 600 萬次乘坐和 280 萬司機,現在是領先的按需業務之一,提供的不僅僅是出租車。

多年來,該公司已經從酒店預訂服務、食品訂購平台、雜貨店購物等方面擴展並創造了多種收入來源。

我們將研究 Grab 商業模式的一些重要方面。

grab services
圖片來自 techgoondu

已拓展的服務領域

GrabRides 是一款叫車應用程序,可讓用戶按需預訂出租車和其他類型的車輛。

GrabFood 是一種餐廳式的送餐服務。

GrabMart 是一款允許用戶訂購雜貨的應用程序。

GrabPay 是一個數字錢包,允許用戶進行現實世界的購買。

GrabInsure 是一家為你的假期和騎行提供保險的公司。

GrabFinance,一家為司機提供貸款和客戶“現在購買,以後付款”選項和其他一些選項的公司。

主要合作夥伴

Grab 成功地以多種方式吸引消費者,同時它還為東南亞地區提供更高的就業機會而努力。

Grab 的主要合作夥伴是:-

客戶:緊跟需求方,尋求多重服務。

司機:從事滿足客戶需求的人,如旅行、送貨服務等。

餐廳:連接以接觸更多的受眾並為他們的客戶提供便利。

銀行:為公司投資提供資金。

投資者:為改善和擴大影響而投資於公司的人。

客戶細分

Grab 在改善可持續經濟賦權方面致力於改善東南亞的個人。

顧客

    • 適用於手機上沒有足夠存儲空間以在應用程序中獲得多項服務的用戶。 Grab 通過在一個平台內提供所有服務來解決他們的問題。
    • 對於喜歡更明智的選擇來獲得服務的客戶,Grab 就是其中之一提供省時、方便的服務。
    • 希望通過其應用程序進行安全、可靠、真實和無現金支付的客戶。

服務供應商

    • 駕駛車輛的駕駛員正在尋求在額外輸出方面取得豐碩成果。
    • 提供服務的餐廳希望擴展並為客戶提供便捷的服務。

企業

    • 需要貸款、保險等金融服務的企業。
    • 企業正在尋求使用在線和離線營銷方法與更多客戶互動。

價值主張

每個企業都有座右銘。換句話說,每家企業都旨在以一種或多種方式為他們的客戶和他們的同伴提供價值。 Grab 也不例外:-

    • Grab 旨在通過面向東南亞人民的 Everyday Everything App 來挑戰客戶的經濟挑戰。
    • 它提供準時進行並在線預訂的遊樂設施,沒有任何麻煩。
    • 包裹、食品和日常雜貨需求的交付都在客戶首選的時間間隔內完成。
    • 為客戶和企業提供安全可靠的金融服務,例如應用程序內的貸款、使用電子錢包的在線轉賬、保險等。
    • 允許並以獎勵和禮物的形式向其他客戶提供令人興奮的福利。
    • 司機和送貨員等服務提供商將分別從他們的乘車和送貨服務份額中獲得額外收入。

Grab 如何盈利?

grab q1 earning
圖片來自 Grab

Grab 擁有大量的收入資源,因為它們是一個多重福利應用程序,並且可以讓顧客參與多項服務。

Grab 的收入同比增長,在 2022 年第 1 季度,Grab 的收入與 2021 年第 1 季度相比增加了 6%。

從更廣泛的角度來看,它是作為佣金模式啟動的,Grab 從其每筆轉賬收益中尋求收費。

隨著它進一步提升到多種服務,它還設法找到了無數的收入渠道。

1. 乘車佣金

grab ride
圖片來自 Grab

Grab 在旅行、送餐服務、交通工具和快遞運輸方面有佣金。

此外,它還提供 GrabBike、GrabHitch、GrabFamily、GrabBike 和 GrabPet 等多個旅行,所有這些旅行都有不同的份額和利潤。

2. 送餐佣金

grab food
圖片來自 Grab

在送餐中,消費者為送貨上門服務支付了額外的費用,約佔訂單總額的 20-30%。

它還啟動了雲廚房,並與有影響力的餐館老闆合作。

3. 購物佣金

grab mart
圖片來自 Grab

在雜貨部分,GrabMart 正在為其所有商品評估更高的流程,因此,它設法從每個訂單中獲得更高的佣金。

4. 支付服務佣金

grab pay
圖片來自 Grab

當客戶使用 GrabPay 時,他們將被收取總費用的 1% 左右。

對於 Grab 來說,這是他們收入的一個重要而巨大的來源。

它還與萬事達卡合作,以冒險使用借記卡直接向他們付款。

作為交換,客戶必須支付費用。

萬事達卡也將在其中佔有一席之地。

分期付款也是 Grab 的助手之一,如果用戶不還款,它會向用戶收取 4% 的罰款。

5. 廣告費

由於 Grab 為該公司提供在線和離線廣告服務,他們還向他們收取高額費用。

他們擁有用戶習慣、選擇和位置的數據,可以以最有利可圖的方式使用這些數據。

他們在東南亞也有更廣泛的存在,這導致他們通過工作中的每次點擊成本營銷方法來賺錢。

線下營銷也是收入來源之一。

他們通過在汽車或出租車上做廣告來做到這一點,他們從對方那裡收取廣告補償費,而且在有限的時間內也是如此。

6. Grab 保險費用

Grab 擁有豐富的過去旅行數據,這些數據很可能用於預測通道和任何意外情況。

並將其作為收入來源,Grab 與保險公司合作,他們向乘客和駕駛者收取事故檢索和未旅行旅行的保險費。

該百分比在保險公司和 Grab 之間分配。

總結

Grab 首先提供了一個平台來解決東南亞的移動機會。

此後,Grab 擴展了其平台以管理食品和其他交付以及電子錢包機會。

隨著 Grab 繼續擴展其業務模式並隨著時間的推移增加其產品的廣度,它增加了其潛在市場。

Grab 認為,這是一個巨大的機會,可以幫助數百萬在非正規經濟中經營的東盟小企業在日益數字化的世界中航行。

Grab 希望利用其與司機和商家合作夥伴的現有影響力。

提供對在日益數字化的經濟中蓬勃發展至關重要的數字工具和培訓,為整個地區更具包容性的增長奠定基礎。

憑藉 Grab 的規模、生態系統和平台優勢,它似乎能夠很好地駕馭東南亞的複雜性並應對該地區的某些重大挑戰。

好了,這篇文章就寫到這裡了,如果想要了解更多企業故事的話可以隨時瀏覽我們的網站或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片喔

史蒂夫賈伯斯的成功故事

史蒂夫賈伯斯的成功故事

史蒂夫賈伯斯的成功故事

蘋果是科技行業的大腕。憑藉許多令人驚嘆的產品,幾乎沒有競爭對手。

這公司成功和崛起背後的人是史蒂夫賈伯斯。

他被認為是有史以來最偉大的企業家之一,是許多人的靈感來源。

在他的領導下,公司開始生產革命性的技術,其中一些最著名的產品是 iPhone 和 iPad。

由於公司的成功,這些產品是當代經濟地位的象徵。

現在問題來了,是誰讓蘋果成為了今天的知名品牌?史蒂夫賈伯斯是如何成功的?

在這篇文章裡小展將會帶你了解有關史蒂夫喬布斯成功故事的更多信息。

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史蒂夫賈伯斯是誰?

steve job childhood
圖片來自 Medium

史蒂夫賈伯斯是一位美國發明家和企業家,他是蘋果電腦的聯合創始人、首席執行官和董事長,該電腦成為科技領域的大腕。

讓我們把時間回到 1955年,當時候賈伯斯出生於加利福尼亞州舊金山。

他住在加州山景城,這個地方後來改名為矽谷。

在他的童年時代,賈伯斯和他的父親在家裡的車庫裡從事電子設備的工作。

他的父親曾經向他演示如何拆開和重建電子設備。

這種愛好給賈伯斯灌輸了信心、堅韌和機械能力。

因此,通往卓越的道路從他家的車庫開始。

賈伯斯從小就是一個聰明而創新的思想家。

然而,他的青春卻被正規教育的流沙所擊中。

由於無聊,他在小學的時候非常喜歡惡作劇,因此四年級的老師需要賄賂他學習。

他的測試非常好,以至於校方希望他跳到高中。然而,他的父母拒絕了這個提議。

高中畢業後,賈伯斯就讀於俄勒岡州波特蘭的里德學院。

在那裡,他感到無聊並從大學輟學,並在接下來的一年半時間裡參加了學校的創意課程。

在他掙扎的日子裡,他對排版產生了熱愛。

1974 年,賈伯斯接手了 Atari 的視頻遊戲設計師的工作。

幾個月後,他離開了公司,前往印度。

如何成立蘋果公司?(從成立到離開)

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圖片來自 Britannica

賈伯斯在霍姆斯特德高中就讀期間,他被介紹給了史蒂夫·沃茲尼亞克。

後來,兩人共同創立了蘋果公司。

在一次採訪中,沃茲尼亞克表示,他們的合作之所以成功,是因為他們對電子產品的熱愛。

他們過去常常使用數字芯片工作數小時,而在那段時間很少有芯片的想法。

儘管沃茲尼亞克在賈伯斯之前設計了許多計算機,但他們兩人有著共同的興趣。

他們的創業始於 1976 年,當時賈伯斯和沃茲尼亞克創辦了一家名為 Apple Computer 的公司。

公司的第一個總部位於賈伯斯的家庭車庫。

最初,他們通過賈伯斯出售他心愛的公共汽車和沃茲尼亞克出售他的科學計算器來資助他們的創業。

後來,這對二人組通過使技術民主化並使機器更小、更便宜、更容易為日常客戶使用而與他們的公司一起徹底改變了計算機行業。

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圖片來自 Medium

沃茲尼亞克構思了一系列用戶友好的個人電腦,賈伯斯負責公司的營銷部門,他們以每台 666.66 美元的價格銷售。

Apple I 贏得了大約 774,000 美元的風險投資!

在蘋果的第二款機型 Apple II 推出三年後,該公司的銷售額增長了 700%,達到 1.39 億美元。

1980 年,該產品成為一家上市公司,在交易的第一天結束時價值 12 億美元。

換一種方式,賈伯斯邀請百事可樂的營銷專家約翰·斯卡利到蘋果公司擔任首席執行官一職。

然而,該公司接下來的幾款產品由於產品存在缺陷而遭到負面反饋。

因此,IBM 的銷售額超過了蘋果,蘋果不得不與由 IBM 主導的 PC 世界競爭。

1984 年 Macintosh 發布,既浪漫又富有創意。

然而,儘管銷售額和性能優於 IBM 的 PC,但該產品仍然與 IBM 不兼容。

後來,賈伯斯在公司被推到了一個邊緣化的位置,並於 1985 年離開了公司。

賈伯斯成立的其他公司 (NeXT 和 Pixar):回歸蘋果公司

next company

離職後,賈伯斯創辦了一家名為 NeXT 的新硬件和軟件企業。

該品牌在試圖向公眾出售其操作系統時陷入困境,後來於 1996 年以 4.29 億美元的價格被蘋果公司收購。

然而蘋果公司卻發生了大事。

在同一年裡,蘋果公司背負著巨大的財務損失,瀕臨倒閉,並聘請了一位新的首席執行官。

即半導體執行官吉爾伯特·阿梅里奧 (Gilbert Amelio)。

當 Amelio 得知該公司經過長時間的密集研究努力後。

未能開發出可以接受的 Macintosh 老化操作系統 (OS) 的替代品時,他選擇了 NeXT。

以超過 4 億美元的價格收購了賈伯斯的公司,並將賈伯斯帶回了蘋果公司作為顧問。

1997 年,賈伯斯回到蘋果公司,並帶著新的管理團隊回來了。

賈伯斯領導下的團隊改變了股票期權,並自行設定了每年 1 美元的年薪。

在賈伯斯的領導下,公司重回正軌,他的 iMac 等產品獲得了客戶的積極評價。

在接下來的幾年裡,Apple 推出了更多革命性的產品,如 Macbook Air、iPod 和 iPhone。

競爭對手努力生產類似的技術,這成為蘋果和賈伯斯成功的原因。

後來,蘋果成為了科技的代言人。

pixar company
圖片來自 Pixar Fandom

1986年,賈伯斯從喬治盧卡斯手中收購了一家動畫公司。

這個品牌被稱為皮克斯 (Pixar) 動畫工作室。

賈伯斯將自己的 5000 萬美元投資到公司。

該工作室製作了許多標誌性電影,如《玩具總動員》、《海底總動員》和《超人總動員》,從而在業內廣受歡迎。

皮克斯的電影為公司贏得了高達 40 億美元的收入。

2006年,它與迪士尼合併,在這種情況下,賈伯斯是此次收購的最大股東。

重塑蘋果公司

first ipod
圖片來自 Mashable

2001 年,賈伯斯開始重塑蘋果。

就在那一年,蘋果公司推出了 iTunes,這是一種用於播放音樂並將音樂轉換為計算機和其他數字設備中常用的緊湊型 MP3 數字格式的計算機程序。

同年晚些時候,蘋果公司開始銷售便攜式 MP3 播放器 iPod,迅速成為市場領導者。

2003 年,他們開始在網上銷售 MP3 格式的主要唱片公司歌曲的可下載副本。

到 2006 年,超過 10 億首歌曲和視頻通過該公司的在線 iTunes Store 售出。

鑑於公司業務的不斷變化,賈伯斯於 2007 年 1 月 9 日正式將公司名稱更改為 Apple Inc.。

first iphone
圖片來自 Yahoo

2007 年,賈伯斯將公司帶入電信業務,推出了觸屏 iPhone,這是一款能夠播放 MP3 和視頻以及訪問互聯網的移動電話。

那年晚些時候,他們就推出了 iPod Touch,這是一款便攜式 MP3 和遊戲設備,包括內置 Wi-Fi 和類似 iPhone 的觸摸屏。

在使用 iTunes Store 銷售 Apple 和第三方軟件的支持下,iPhone 和 iPod Touch 很快就擁有比任何其他便攜式遊戲系統更多的遊戲。

賈伯斯在 2008 年宣布,未來版本的 iPhone 和 iPod Touch 將提供改進的遊戲功能。

具有諷刺意味的是,由於擔心其計算機不會被視為商用機器,早些年並未支持遊戲開發者的蘋果公司。

 現在卻聲稱要在遊戲業務中發揮更大的作用,以配合其行動進電信。

與病魔對抗

steve job sickness

2003 年,賈伯斯被診斷出患有一種罕見的胰腺癌。

在嘗試替代醫學方法的同時,他推遲了大約九個月的手術。

2004 年,他接受了一項名為 Whipple 手術的大型重建手術。

在手術過程中,切除了部分胰腺、部分膽管、膽囊和十二指腸,然後將剩餘的胰腺、膽管和腸道重新連接起來,將胃腸道分泌物引導回胃。

在短暫的恢復之後,賈伯斯重新開始掌管蘋果公司。

整個 2008 年,賈伯斯的體重大幅下降,這引發了相當多的猜測,即他的癌症復發了。

也許比任何其他大公司都高,蘋果的股票市場份額與其 CEO 的健康狀況息息相關,這導致投資者要求全面披露他的健康狀況。

特別是因為他減肥的最初原因似乎不足以解釋他病態的外表。 

2009 年 1 月 9 日,賈伯斯發表聲明稱,他正在接受治療,他也將繼續履行公司職責。

然而,不到一周後,他宣布立即休假至 6 月底,以恢復健康。

賈伯斯至少暫時將自己從公司結構中移除後,恢復了他之前的立場,即他的健康是私事,並拒絕透露更多細節。

2009 年 6 月,《華爾街日報》報導賈伯斯在去年 4 月接受了肝臟移植手術。

沒有透露他之前接受過治療的胰腺癌是否已經擴散到他的肝臟。

該手術在田納西州進行,肝移植的平均等待時間為 48 天,而全國平均等待時間為 306 天。

賈伯斯於 2009 年 6 月 29 日重返工作崗位,履行了在 6 月底前返回的承諾。

然而,在 2011 年 1 月,賈伯斯又休了一次病假。

在 8 月份,他辭去首席執行官一職,但成為董事長隨後在兩個月後他去世了。

賈伯斯成功的因素

1. 創新的思維

innovative

賈伯斯和他的整個團隊完全獨立,並努力想出革命性的產品。

事實上,創新是賈伯斯最初提出的想法中脫穎而出的關鍵組成部分。

他從來沒有覺得自己有成就感,總是處於邊緣,把事情推得更遠,讓事情變得更好。

毫無疑問,創新是讓蘋果公司成功的關鍵。

他是第一個提出獨特想法的人,即擁有一個最終用戶可以看到計算機操作的界面。

他還想過將屏幕和鍵盤作為一個整體。

他是帶來完全簡單和易於理解的用戶界面以及更快地導航到計算機的人。

然後,一項又一項的創新開始疊加到你今天看到的蘋果產品中。

儘管如此,蘋果還是在其產品上進行創新。

2. 求知若飢,虛懷若愚

他對不斷做事有著永不滿足的渴望,而對創新和提出看似瘋狂的想法卻是愚蠢的。

這就是他著名的台詞,也是他的信念“求知若飢,虛懷若愚”的來源。

“求知若飢”意味著一個人永遠不能滿足於他們目前擁有的東西;始終以取得更好的成績為目標。

“虛懷若愚”講述了一個人應該如何愚蠢到在生活中嘗試更多新事物,學習和學習更多以變得更好。

這也是讓賈伯斯對創新更感興趣的想法,因為他渴望做得更多,愚蠢地尋求新事物。

3. 奇妙的思想家

creative thinker

歷史上有許多企業家,他們也是偉大的思想家,為世界提供了他們在旅途中獲得的智慧。

賈伯斯也是有史以來最著名的思想家之一。

他的體貼來自他的探索理念和對招魂術的根深蒂固的興趣。

他一直都知道,人們害怕新的想法,即使周圍的一切都與他所看到的世界相去甚遠。

他是一個表演者,並且確切地知道如何向世界展示新的想法和思想。

4. 保持“萬事都有可能”的想法

總體而言,賈伯斯將“沒有什麼不可能”的想法浪漫化了。

他真的相信不可能的事情是尚未完成的事情。

他的意識形態說,僅僅因為某人已經成功或嘗試過,並不意味著一個人不能。

根據賈伯斯的說法,當一個人產生一種無所不知的錯覺時,他就會失去學習新事物的機會,從而使他的成長陷入癱瘓。

最好腳踏實地,總覺得自己還有很多東西要學。

5. 失敗從未阻止他

break the wall

賈伯斯始終相信,通往偉大的道路伴隨著數次失敗。

當蘋果開始成長為一家公司時,他任命了 John Sculley。

在董事會會議上,賈伯斯被踢出了他自己創立的公司。

但這並沒有阻止賈伯斯走得更遠。

相反,這成為他成長得更遠更好的一個紐帶。

在被蘋果公司開除後,他創辦了一家名為 NEXT 的公司,並憑藉廣泛的財務支持和遠見迅速創辦了 PIXAR,進一步取得了巨大的成功。

當蘋果公司購買 NEXT 股票時,賈伯斯回到了蘋果公司。

在那裡,NEXT 硬件與蘋果公司的結合導致實現了 iPhone 可以運行的 IOS 等操作系統。

這種堅持、毅力和不放棄的行為無疑是賈伯斯性格的核心部分。

總結

這就是賈伯斯的成功故事,它描述了他鼓舞人心的旅程。

從一個好奇、喜歡修補電子產品的年輕中產階級孩子,到大學輟學,再到成為現代巨人。

他創造了從零開始,不是一家,而是兩家成功的計算機技術公司,並永遠徹底改變了個人技術行業。

好了這篇文章就寫到這裡了,希望該文章能啟發你並創造像已故的史蒂夫喬布斯一樣非凡的生活。

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