數位行銷的力量:佳能的戰略如何推動成功

佳能的數位行銷戰略

數位行銷的力量:佳能的戰略如何推動成功

Canon (佳能) 是影像和光學產品行業的知名品牌,他們成功地利用數位行銷策略推動業務增長和成功。

這其中包括搜索引擎優化 (SEO)、社交媒體、電子郵件行銷和內容行銷在內的多渠道方法,Canon 能夠有效地與客戶互動並將其產品推廣給更廣泛的受眾。

在本文中,我們將深入探討Canon 採用的具體數位行銷策略,探討它們的有效性和對公司成功的影響。

Table of Contents

Canon (佳能) 品牌故事

canon history
圖片來自 Canon

Canon是一家擁有 80 多年悠久歷史的日本跨國公司。

該公司成立於 1937 年,前身是四位日本企業家的精密光學儀器實驗室,最初專注於相機和其他光學儀器的生產。

多年來,Canon 擴大了其產品線,包括範圍廣泛的成像和光學產品,例如復印機、打印機和醫療設備。

如今,Canon 是影像和光學行業中規模最大、最受尊敬的公司之一,業務遍及 200 多個國家,在全球擁有超過 190,000 名員工。

Canon 以其對創新和可持續發展的承諾而聞名,並不斷開發新產品和技術,使人們能夠捕捉、分享和交流他們的視覺體驗。

Canon (佳能) 4P 分析

產品 (Product)

canon products
圖片來自 Canon

起初,Canon在其相機中使用尼康鏡頭,但後來在 1940 年,佳能製造了自己的 X 射線間接相機。

1958年,它推出了由Canon flex和變焦鏡頭組成的電影攝影機。

這是世界上同類產品中的首創,一炮而紅。

佳能在測距儀相機、日本10鍵計算器、單反相機、微電腦AE-1相機、世界第一台數碼相機、激光打印機等多項產品上獨占鰲頭就像第一台普通紙複印機。

佳能推出了“綠色計算器”。

它們上下的箱子都是用複印機製成的,這些複印機是可回收的。

包裝手冊也是回收物品。

計算器由太陽能電池板和可更換電池供電。

因此,減少了能量的使用並增加了電池的壽命。

PGI-5BK墨盒是佳能的大尺寸產品之一,也是打印機的合理選擇。

它的功能能力驚人而優秀。

圖片和文字的印刷質量非常好,不會弄髒或褪色。

這款黑色墨盒包含 27 毫升的墨水容量,可打印 500 頁。

佳能新款數碼單反相機擁有18MP的CMOS傳感器、三英寸液晶屏、1080p的高清視頻、內置的無線功能以及最重要的18-55 IS鏡頭套件。

佳能的多功能設備在質量和耐用性方面是最好的。

使用的材料質量上乘,因此,它們的可持續性得到保證。

他們所有的辦公設備和產品都是環保的,與自然有關。

他們再利用和再循環產品的目標包括材料再循環和熱再循環。

這一崇高目標為世界所讚賞。

他們的消費產品是節能的,其設計方式完全符合所有國際準則。

價格 (Price)

佳能相信質量是通往成功的道路,因此他們不會在任何產品上妥協。

在保持產品的卓越水平和高標準的同時,他們並沒有忘記忠實和忠誠的買家。

消費者最終喜歡或不喜歡該產品。

為了吸引潛在和忠實的購物者,該公司試圖在售價和成本價之間保持平衡。

他們的定價政策已向消費者保證,它將對每種產品收取盡可能少的費用。

然而,由於競爭加劇,佳能遵循競爭定價的心態。

這是因為在打印機方面它有 HP 作為競爭對手。

在相機方面,有奧林巴斯、尼康和其他公司。

在復印機中有理光。

因此,競爭無處不在,為了保持優勢,佳能使用具有競爭力的價格。

該公司一直保持負擔得起的價格政策,以便最大數量的人可以購買產品。

如果價格對顧客來說非常方便,那麼他將無法抗拒。

佳能始終把握經濟市場的脈搏,根據市場趨勢和需求調整產品價格。

所有佳能項目都根據其適用性和範圍分為幾組。

它試圖壓低其主要競爭對手的價格。

最好的質量和最低的價格使它在消費者眼中很划算。

地點 (Place)​

佳能攜手建立運輸合作夥伴關係,以便以最低的成本和最少的麻煩向分銷商、零售商和消費者提供商品。

核心團隊的一個特殊部分負責處理細節並負責分配政策,因此這是一個無憂無慮的旅程。

倉庫位於適當的位置,以便產品位於方便且可用的距離內。

所有產品都可以輕鬆供應到陳列室和商店。

有許多零售店專門銷售佳能產品或與其他產品一起銷售。

公司的官方經銷商為客戶提供細緻、高效的服務。

在幾乎所有的商場中,你都會找到佳能經銷商。

除了新品和最新產品外,你還可以在所有佳能展廳和網站購買原裝備件。

佳能有一個精心設計和精心策劃的網站。每一個小細節都處理得完美而有組織的效率。

所有產品的圖片及其價格標籤、規格、型號的最新更新、最優惠和驚喜交易都得到專業和及時的處理。

瀏覽網站可以決定最適合自己的口袋和條件的產品,而不受他人的任何干擾。

這有助於做出個人滿意的選擇。

canon channel

佳能最賺錢的分銷渠道是 Flipkart、Snapdeal、亞馬遜、Ebay 等電子商務零售商的崛起。

在這些網站上,你會發現相機和配件的超值優惠。

由於這些電子商務網站,公司的營業額進一步增加。

同樣,佳能對每種產品都有單獨的渠道分銷計劃。

HP 打印機經銷商是墨盒的授權經銷商,但不是複印機或相機的授權經銷商。

相機經銷商會有所不同,影印經銷商會有所不同。

因此,分配是有計劃地進行的。

推廣 (Promotion)

促銷是行銷中最重要的方面。

佳能有一個積極的行銷傳播策略,它包括公共關係、廣告、貿易展覽、在商店或通過網站銷售產品。

廣告是一種重要的工具,佳能充分利用了它。

潛在客戶可以通過網站、移動應用程序、YouTube、Facebook、電視、廣播、報紙、雜誌等獲得產品的所有詳細信息。

全面的知識有助於提高對產品及其適用性的認識。

有時,佳能公司還會在互聯網或商場上舉辦促銷展示,以突出其產品。

甚至產品的包裝上都寫滿了產品的詳細信息,從而吸引了精通技術的客戶。

佳能還為有興趣的人組織研討會。

攝影的基本理論和相關事項在這裡得到澄清,因此從長遠來看,這些對參與者有益。

早期的參與者都是業餘愛好者,一旦迷上攝影,就會成為潛在的買家。

Canon (佳能) SWOT 分析

canon SWOT

優勢 (Strength)

1. 強大的品牌知名度和美譽度

canon logo

Canon 在成像和印刷行業得到廣泛認可和尊重。

這是一種優勢,因為強大的品牌認知度可以幫助公司在擁擠的市場中脫穎而出,吸引新客戶並留住現有客戶。

由於 Canon 生產相機和辦公設備已有將近九年的歷史,因此人們將 Canon 的產品與高品質聯繫在一起。

這可以讓 Canon 更容易吸引新客戶,因為他們在做出購買決定時更有可能考慮該公司的產品。

2. 強大的全球影響力

global expansion

Canon 是一家在全球許多國家開展業務的跨國公司。

它在不同地區建立了子公司、附屬公司和研發中心,以幫助其更好地服務客戶和擴大業務。

這些子公司、分支機構和中心負責各種任務,包括銷售和行銷、產品開發和技術支持。

憑藉強大的全球影響力,佳能能夠接觸到廣泛的客戶並始終走在技術創新的前沿。

3. 多樣化的產品範圍

canon diversified

Canon 是一家多元化的技術公司,提供範圍廣泛的產品和服務。

其產品組合包括各種相機,包括數碼相機、膠片相機以及用於攝影和攝像的專業級相機。

Canon 還提供一系列打印機,包括噴墨打印機、激光打印機和用於打印、掃描、複印和傳真的多功能打印機。

此外,佳能還提供一系列辦公設備,例如復印機、掃描儀、投影儀以及醫療和工業設備。

多樣化的產品系列使佳能能夠從多個來源獲得收入,而不是依賴單一的產品或服務。

這有助於減輕對任何一種產品的需求波動的影響,並為公司提供更穩定和可預測的收入流。

弱點 (Weakness)

1. 依賴外部供應商

與許多公司一樣,佳能依靠外部供應商網絡提供製造產品所需的原材料、組件和其他資源。

例如,佳能依賴於 HP Web Jetadmin 和 HP Open Extensibility Platform。

雖然外部供應商可以幫助公司獲得更廣泛的資源,並且比內部生產所有產品更具成本效益,但它們也會造成某些漏洞。

假設供應商遇到困難,例如生產問題或自然災害。

在這種情況下,它可能會中斷對佳能的材料供應,並可能影響公司製造其產品的能力。

這可能導致延誤、成本增加和利潤減少。

2. 爭議

佳能是一家備受尊敬的成功公司,以其高質量的產品和強大的性能而聞名。

然而,與任何公司一樣,它也不時面臨挑戰和爭議。

例如,Rebel T6s 和 T6i DSLR 相機在 2015 年被佳能承認存在缺陷,該公司不得不從市場上召回其產品。

此外,這起事件影響了佳能的聲譽和財務業績,因為該公司產生了與召回相關的額外費用,例如修理或更換有缺陷的產品。

3. 對相機以外的產品認知度較低

佳能是一家多元化的技術公司,提供範圍廣泛的產品,包括相機、打印機、複印機、掃描儀和投影儀。

雖然佳能以其高質量的成像產品(例如相機)而聞名,但其其他產品可能並不為公眾所熟知。

相機是很多人都感興趣的大眾消費品,佳能在這個市場上享有很高的聲譽。

相比之下,投影儀是一種不太知名的產品,對大多數人來說可能不是最重要的。

因此,與相機產品相比,佳能對其辦公機器產品的認可度和知名度可能較低。

機會 (Opportunity)​

1. 電子市場需求增加

ecommerce

通用消費電子行業是指生產和銷售家庭和日常生活中使用的電子設備和電器,如智能手機、筆記本電腦、電視、電器和其他家用電子產品。

隨著對消費電子產品的需求增加,該行業正在發展,特別是在家庭收入不斷增加的發展中市場。

作為該行業的一家公司,佳能可以通過開發滿足這些市場消費者需求和偏好的新產品和技術來利用這一趨勢。

例如,佳能可以投資於研發,以創造滿足這些市場消費者特定需求和偏好的創新和高質量電子產品。

這可能包括引入與這些消費者相關並對其具有吸引力的新功能、設計或技術。

2. 併購

當像佳能這樣的公司與另一家公司或組織建立夥伴關係或合作關係時,它實質上形成了一項在特定項目或企業上合作的協議。

這可能是一種互惠互利的安排,因為合作公司可以獲得其內部可能沒有的資源和專業知識,而佳能則可以擴大其影響範圍並有可能開拓新市場或客戶群。

夥伴關係和協作可以採取多種形式,包括合資企業、許可協議或戰略聯盟。

通過探索這些類型的合作夥伴關係,佳能有可能獲得競爭優勢並推動其業務增長。

3. 醫療器械行業的增長

全球醫療器械行業正在經歷持續擴張,這與公司在該領域的發展計劃相一致。

這種增長將使公司能夠擴大其產品範圍並增加其市場份額。

未來幾年醫療器械行業的增長將導致對醫療器械的需求增加。

結果,將為佳能帶來更多業務。

威脅 (Threat)

1. 消費者偏好的變化

由於拍照手機的日益普及和功能,近年來相機行業一直在下滑。

因此,獨立相機的銷量,包括佳能相機部門生產的相機,都受到了影響。

拍照手機的興起讓人們拍攝照片和視頻變得更加方便,因為他們總是帶著手機,不需要攜帶額外的設備。

然而,這種做法將導致未來相機需求進一步下降,對佳能相機部門的銷售產生負面影響。

2. 各國政治動盪

國家之間的政治動盪會給包括佳能在內的企業帶來一系列挑戰。

例如,假設佳能經營或銷售產品的國家出現政治動盪。

在這種情況下,它可能會擾亂公司的供應鏈,使其難以獲得原材料或製造和分銷產品。

此外,政治動盪可能導致經濟不穩定和消費者支出下降,這可能對佳能的銷售產生負面影響。

政治動盪也會給公司帶來監管障礙或法律挑戰。

例如,假設由於國家之間的政治緊張局勢而實施貿易制裁或限制。

在這種情況下,佳能可能會面臨出口或進口商品的困難。

總的來說,政治動盪會給佳能帶來不確定性和風險,並對其銷售和運營產生負面影響。

3. 競爭激烈

canon competitors

佳能在競爭激烈的市場中運營,幾個知名品牌對公司構成威脅。

佳能的主要競爭對手包括尼康、索尼和其他生產相機和影像產品的製造商。

這些公司可以通過多種方式對佳能構成威脅。

例如,他們可能會提供被認為質量更高的產品或以更低的價格提供更多功能,這可能會導致消費者選擇他們的產品而不是佳能的產品。

此外,這些競爭對手可能擁有更強大的分銷網絡或更有效的行銷和廣告策略,這可能使他們比佳能更具優勢。

為了應對這些威脅,佳能必須不斷創新和差異化其產品,並製定強有力的行銷和銷售戰略以保持競爭力。

Canon (佳能) 數位行銷行策略

1. 社會媒體行銷

social media marketing

Facebook

佳能在 Facebook 上保持活躍,分享各種內容,例如產品照片、視頻和新聞更新。

例如,佳能定期發布短片來展示其產品的功能和優勢,例如 EOS R5 相機。

該公司還使用 Facebook 與客戶互動,及時有效地回複評論和消息。

Instagram

佳能使用 Instagram 通過具有視覺吸引力的照片和視頻展示其產品。

該公司為其每條產品線都有一個專門的 Instagram 帳戶,例如無反光鏡相機的@canonmirrorlesspros 和打印機的@canonprintersofficial。

佳能還與 Instagram 上的有影響力的人和攝影師合作,以推廣其產品並吸引新的受眾。

YouTube

佳能有一個強大的 YouTube 頻道,可以在其中分享教學視頻、產品評論和幕後花絮。

例如,該公司有一系列名為“佳能創作者實驗室”的視頻,其中包含對使用佳能產品的攝影師和攝像師的採訪。

佳能還製作了操作視頻,例如“如何使用佳能 EOS R5 拍攝體育攝影”。

2. 内容行銷

content marketing

博客

佳能在其網站上維護著一個博客,其中發布了與攝影和成像相關的各種主題的文章。

例如,該博客的特色文章包括“如何拍攝煙花”和“佳能相機的 10 個必備配件”。

該博客針對搜索引擎進行了優化,使客戶可以輕鬆找到與佳能產品相關的有用信息。

評論

佳能鼓勵客戶在其網站和其他電子商務平台上留下對其產品的評論。

這些評論有助於在潛在客戶中建立信任和信譽,並影響他們的購買決定。

佳能還與博主和有影響力的人合作,撰寫產品評論並分享他們對佳能產品的體驗。

視頻

佳能製作各種視頻來展示其產品並為客戶提供教育內容。

例如,該公司有一系列名為“Canon Tips & Tricks”的視頻,其中提供了有關如何使用 Canon 產品的分步說明。

佳能還製作了突出其產品功能和優勢的視頻,例如“佳能 EOS R6 深度評測”。

3. 電郵行銷

email receive

佳能定期向其訂戶發送時事通訊,其中包括產品新聞、促銷優惠和教育內容。

例如,公司可能會發送一封推銷新相機型號的電子郵件,以及指向有關如何使用它的博客文章的鏈接。

佳能還使用電子郵件與放棄購物車的客戶溝通,提醒他們完成購買並提供獎勵。

4. 網紅行銷

canon creator lab
圖片來自 Canon

佳能與社交媒體上的影響者和攝影師合作,以推廣其產品。

該公司還創建了自己的影響者計劃,稱為 Canon Creator Lab,其中包括一群在工作中使用 Canon 產品的攝影師和攝像師。

佳能與這些創作者合作為其網站和社交媒體渠道製作內容,並舉辦活動和研討會。

5. 搜索引擎優化 (SEO)

佳能的網站針對搜索引擎進行了優化,具有關鍵字豐富的產品描述、元標記和其他頁面優化技術。

該公司還在其網站上製作了大量內容,包括博客文章、產品頁面和教育資源,這有助於提高其在搜索結果中的可見度。

總結

佳能在影像和光學產品行業的成功很大程度上歸功於其對數位行銷策略的有效運用。

通過利用包括搜索引擎優化、社交媒體、電子郵件行銷和內容行銷在內的多渠道方法,佳能能夠與客戶互動並將其產品推廣給更廣泛的受眾。

公司對以客戶為中心和創新的關注也有助於推動業務增長和成功。

隨著佳能不斷開發新產品和新技術,其數位行銷策略無疑將繼續在其成功中發揮關鍵作用。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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現代汽車:從一個小型車廠成為全球知名品牌

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愛迪達 (Adidas) 行銷策略與品牌故事

几十年来,现代汽车一直处于汽车设计和制造的前沿。

“现代”这个词恰如其分地源自韩语“汉字”,意思是“现代性”。

公司不断挑战极限,拥有悠久的技术创新历史。但它并不仅仅是为了进化而进化。

相反,该公司始终牢记一个目标:制造质量无与伦比的汽车。

如今,现代比以往任何时候都更加致力于打造理想的驾驶体验。

综上所述,现代汽车是如何到达现在的位置的,现在又将走向何方?

小展將會在這篇文章裡谈谈現代汽車的發展以及行銷策略。

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現代汽車 (Hyundai) 的成立:創辦人的故事

hyundai founder
圖片來自 Koreaherald

現代汽車的創辦人是朴鍾培(Chung Ju-Yung),他於1915年出生在朝鮮平安南道的一個貧困的家庭。

在他年輕的時候,他開始在一家鐵路公司工作,並且在那裡學習了許多關於機械和工程方面的知識。

在二戰期間,朴鍾培擔任了日本帝國陸軍的士兵,但是在戰爭結束後,他回到了韓國,開始了自己的企業生涯。

朴鍾培在創業早期曾經涉足過多個不同的行業,包括建築、運輸和礦業等。

然而,在1967年,他決定開始從事汽車製造業務,並創立了現代汽車。

當時,韓國的汽車工業還非常不發達,只有少數的汽車製造商。

但是,朴鍾培對汽車產業的發展有著非常高的期望,他相信這個行業有很大的潛力。

然而,現代汽車在創業初期遇到了許多困難和挑戰。

公司的財務狀況一直非常困難,許多投資者不願意資助這樣一個新興的汽車製造商。

此外,韓國當時的政治環境也非常不穩定,這對公司的發展帶來了很大的壓力。

然而,朴鍾培並沒有因此灰心喪氣,反而通過努力工作和不斷創新,成功地將現代汽車打造成一個強大的汽車製造商。

公司不斷發展新的技術和產品,不斷擴大海外市場,這使得現代汽車成為了一個全球性的品牌。

除了商業方面的成功,朴鍾培還在慈善和社會責任方面做出了巨大的貢獻。

他通過創立現代慈善基金會等方式,為社會做出了積極的貢獻。

現代汽車 (Hyundai) 4P 分析

產品 (Product)

hyundai cars
圖片來自 Marketing91

现代汽车公司提供从两厢车到轿车再到 SUV 的多元化汽车产品组合,现代汽车的行销组合产品涵盖这些汽车。

现代汽车在全球范围内提供的汽车有:

现代乘用车

Verna、Accent、Avante、i10、i20、i30、Veloster、Coupe、Sonata、i40、GRD、Aslan、Genesis。

Verna 和 Elantra 是轿车,而该细分市场中的所有其他汽车都是两厢车。

伊兰特是其细分市场中的高级轿车。

休闲车

Tucson、Veracruz、Santa-Fe 属于休闲车。

SUV

Creta、Santa FE 和阿尔卡萨。 Creta 是紧凑型 SUV,而 Santa FE 和 Alcazar 是其细分市场中的高级 SUV。

众所周知,该品牌每年在 190 多个国家/地区销售超过 400 万辆汽车。

该公司还投资制造混合动力汽车、电动汽车以及自动驾驶汽车。

價格 (Price)

它正在以显着的速度增长。

它在全球范围内使用具有竞争力的定价策略

现代汽车在全球的竞争对手是丰田汽车公司、通用汽车韩国公司、福特汽车公司。

在陈列室,客户可以试驾首选的现代汽车,客户可以通过试驾做出适当的决定。

这些展厅还提供售后服务支持。

汽车市场也在以稳定的速度增长,适合新进入者。

每个玩家都试图以优惠的价格提供最有价值的汽车。

现代汽车在其行销组合中遵循有竞争力的定价策略,尤其是在经济舱领域。

然而,定价也因地域和汽车提供的功能而异。

根据细分市场,现代汽车的价格在 15,000 美元到 50,000 美元之间。

公司年收入超过 900 亿美元。

地點 (Place)​

现代汽车通过约 5000 家经销商和陈列室在全球 190 多个国家销售。

除此之外,该公司在全球拥有多家制造工厂。

现代汽车通过遍布全球的经销商销售汽车。

现代汽车在全球拥有多家制造工厂和许多研发中心。

推廣 (Promotion)

hyundai BeTheBetterGuy
圖片來自 Hyundai

现代汽车在其行销组合中采用积极的促销策略。

公司正在通过以下方式进行促销

    • 新闻发布:客户了解最新的现代汽车本地新闻。
    • 广告:公司在推出新车型期间发布广告,以提高目标受众的认知度。它沉迷于电视活动、数字行销、社交媒体参与和平面广告。现代也有像电影明星这样的名人品牌大使来宣传他们的汽车。
    • 媒体评论:现代汽车还通过专家意见和评论通过媒体进行宣传。这些评论有助于其目标受众做出决策。
    • 短片:现代推出独特的短片。这些电影中的信息围绕着创造创新内容,在与道路安全和行为改变相关的不利情况下推动“#BeTheBetterGuy”。
    • 企业社会责任活动也有助于宣传现代汽车公司

現代汽車 (Hyundai)的成功因素

1. 創新和技術研發

hyundai technology
圖片來自 Koreaherald

現代汽車一直致力於技術創新和研發,不斷推出嶄新的產品和技術,使其成為全球汽車製造業的領先者之一。

現代汽車的研發團隊不斷探索新的技術和創新的產品,為消費者提供更加優質、安全、環保的汽車產品。

首先,現代汽車在動力總成技術方面做出了許多的創新。

例如,其開發了油電混合動力車和電動汽車等新型動力總成技術,這些技術使汽車更加環保,同時也能夠提高汽車的燃油效率。

此外,現代汽車還引進了GDI、CVVT和V6等多項技術,使其汽車在動力性能和燃油經濟性方面都有了顯著的提升。

其次,現代汽車在汽車安全技術方面也有不斷的創新。

例如,現代汽車引進了自動煞車、車道偏移警示、自動泊車等多項高級安全技術,這些技術可以幫助駕駛員更加安全地駕駛汽車,減少交通事故的發生。

此外,現代汽車還在汽車車身結構和材料方面進行了創新,使其汽車的安全性能更加優越。

最後,現代汽車在智能互聯技術方面也有不斷的創新。

現代汽車的智能互聯技術可以實現車輛與用戶之間的全面互聯,使用戶可以通過手機應用程序實時掌握汽車的狀態、位置、路線等信息。

此外,現代汽車還在音響、導航、娛樂等方面進行了創新,提供更加豐富、智能化的汽車互聯體驗。

2. 海外市場拓展

hyundai oversea investment

現代汽車一直以來都非常注重海外市場的拓展,通過不斷地開拓新的市場和經營現有的市場,使其在全球范圍內擁有了強大的競爭力。

現代汽車的海外市場拓展可以追溯到上世紀90年代初,當時現代汽車開始進軍海外市場,先後進入了美國、歐洲、中東等多個國家和地區。

首先,現代汽車在海外市場拓展方面取得了不俗的成績。

例如,現代汽車在美國市場的銷售額持續增長,其銷售額在美國市場的排名也在不斷上升。

此外,在歐洲市場,現代汽車也取得了不錯的銷售成績,其在歐洲市場的市場份額也在逐年擴大。

同時,現代汽車還在中東、非洲等多個地區取得了不俗的銷售成績。

其次,現代汽車在海外市場拓展方面采取了多種策略。

例如,現代汽車在不同國家和地區設立了多個生產基地和經銷網絡,以更好地滿足當地消費者的需求。

同時,現代汽車還注重本地化生產和產品研發,以確保其產品在當地市場的適應性和競爭力。

最後,現代汽車在海外市場拓展方面仍有很大的發展空間。

現代汽車將繼續開拓新的市場,深化現有市場的經營,同時加強品牌建設和產品創新,以滿足消費者對汽車的需求,提升其在全球范圍內的競爭力。

現代汽車 (Hyundai)行銷策略

1. 消費者群體細分

market segment

消費者群體細分是指將消費者根據其需求、偏好、行為等特徵進行分類,以便企業更好地了解他們的需求,提供更加有針對性的產品和服務,從而更有效地滿足不同消費者的需求。

在現代汽車的行銷策略中,消費者群體細分是非常重要的一環。

因為現代汽車在全球范圍內銷售,不同的國家和地區的消費者的需求和偏好也不同,因此需要針對不同的消費者群體進行細分,提供適合他們的產品和服務。

例如,現代汽車在美國市場的消費者群體主要分為三個部分:年輕人、家庭和老年人。

針對不同的群體,現代汽車推出了不同的產品線和銷售策略。

年輕人更注重產品的潮流感和性能,因此現代汽車推出了Veloster等適合年輕人的產品線,並且針對他們的偏好進行了廣告投放和社交媒體宣傳。

家庭更注重空間和安全性,因此現代汽車推出了SUV等適合家庭使用的產品線,並且針對家庭消費者的需求推出了金融租賃等貼心的服務。

老年人更注重舒適性和實用性,因此現代汽車推出了Equus等適合老年人使用的產品線,並且針對他們的需求提供了更多的售后服務和保修政策。

除了根據消費者的年齡、性別、教育程度等基本特徵進行細分外,現代汽車還根據消費者的行為、需求等進行更加細致的細分。

例如,在歐洲市場,現代汽車將消費者群體細分為“時尚青年”、“活力家庭”、“成就精英”等三個部分,並且針對不同的群體推出了不同的產品和服務。

2. 數位行銷

hyundai bluelink app
圖片來自 Hyundai

數位行銷是現代汽車行銷策略中相當重要的一個環節。

現代汽車充分利用數位行銷的優勢,透過多個線上平台來吸引消費者的注意力,提高品牌知名度和產品銷售量。

在數位行銷的策略中,現代汽車注重以下幾個方面。

首先,現代汽車在社交媒體上建立了大量的粉絲團和品牌帳號,與消費者保持密切的互動,傳遞品牌形象和產品訊息。

例如,現代汽車在臉書、推特、Instagram等社交平台上每天都會發佈有關新產品、特價優惠和品牌活動等資訊,吸引消費者關注和參與。

其次,現代汽車注重行動行銷,利用手機APP和網站來提供個性化的服務和資訊。

例如,現代汽車推出了一款名為“Bluelink”的智慧車聯網應用,消費者可以通過手機APP控制車輛,了解行車路線、油耗情況、維修保養等資訊,提高消費者的使用體驗。

此外,現代汽車積極利用數據分析和人工智慧技術來分析消費者的行為和偏好,精準投放廣告和行銷活動。

例如,現代汽車在網路廣告投放方面,通過使用Cookie追蹤消費者的瀏覽和購買行為,然後向這些消費者展示相關的產品廣告和優惠活動。

最後,現代汽車積極利用數位平台和網絡社群,與消費者建立良好的互動關係。

例如,現代汽車舉辦網路活動和網上論壇,邀請消費者參與討論和分享,提高消費者對品牌的認知和好感度。

3. 品牌形象

hyundai csr
圖片來自 Hyundai

在行銷策略中,建立品牌形象是至關重要的一環,這對現代汽車而言也不例外。

品牌形象是指一個品牌在消費者心中所產生的整體印象,包括品牌的價值觀、形象、聲譽、品質、形象符號等等。

這些元素對於消費者的購買決策和忠誠度都起著至關重要的作用。

因此,現代汽車非常注重品牌形象的打造和維護。

首先,現代汽車通過多年的品牌建設,已經在消費者心中樹立了高品質、可靠、創新的形象,成為消費者心目中的優秀品牌之一。

其次,現代汽車注重在各種媒體平台上打造品牌形象。

例如,現代汽車會在全球各地舉辦各種活動,如車展、新車發布會等等,讓消費者更深入地了解現代汽車的品牌形象。

此外,現代汽車也會在社交媒體上開展多樣化的行銷活動,如在Facebook和Twitter上發布宣傳廣告、舉辦線上活動等等,進一步提升品牌形象。

值得一提的是,現代汽車近年來在環保和社會責任等方面的表現也受到了消費者的高度評價。

現代汽車積極推進綠色出行,投入大量資金進行節能減排技術研發,研製出了多款電動車型。

此外,現代汽車還積極參與社會公益事業,如向全球各地捐贈口罩、投入抗疫等等。

這些行動不僅有助於提升現代汽車的品牌形象,同時也符合現代汽車的企業社會責任。

現代汽車的挑戰與應對

現代汽車作為全球知名品牌,在發展過程中也面臨了一些挑戰,例如市場競爭、環保要求、新興科技的影響等。

以下將分別探討這些挑戰以及現代汽車的應對之道。

首先,市場競爭是現代汽車一直面臨的挑戰之一。

在全球汽車市場上,現代汽車的主要競爭對手包括豐田、福特、通用、大眾等著名汽車品牌。

為了應對這種競爭,現代汽車一直在不斷創新,開發出更先進、更具競爭力的產品。

此外,現代汽車也注重提升產品品質,提供更好的售後服務,以吸引更多消費者。

其次,環保要求也是現代汽車需要應對的重要挑戰。

隨著全球環境意識的提高,越來越多的消費者對汽車的環保性能提出要求。

為了應對這種挑戰,現代汽車積極開發環保型汽車,例如混合動力汽車和電動汽車,以減少汽車對環境的影響。

同時,現代汽車也在生產過程中注重環保,例如採用可再生能源、減少污染排放等。

最後,新興科技的發展也對現代汽車產生了影響。

例如,自動駕駛技術、人工智能等技術的不斷發展,對汽車產業產生了巨大的影響。

為了應對這種挑戰,現代汽車積極開展研發工作,推出自動駕駛等新技術,以滿足消費者對智能汽車的需求。

總結:現代汽車的成功與未來展望

現代汽車作為一個全球知名品牌,其成功來自於一系列的創新和努力。

在過去的幾十年中,現代汽車持續推動技術研發和市場拓展,透過不斷創新和提升品質,成功擴展了其業務範圍和市場份額。

然而,現代汽車面臨著眾多的挑戰,包括不斷變化的市場環境、日益激烈的競爭和消費者需求的變化。

因此,現代汽車需要持續進行改進和創新,以保持其競爭優勢和市場地位。

首先,現代汽車需要繼續加強其品牌形象的建立和維護。

品牌形象是現代汽車在消費者心目中的形象和信任度,也是企業的核心價值和競爭力。

因此,現代汽車需要持續加強其品牌形象的建立和維護,透過文化活動贊助、社會公益活動等方式,讓消費者更加認同和信任現代汽車的品牌價值和形象。

其次,現代汽車需要繼續注重消費者的需求和體驗。

消費者是現代汽車的核心利益攸關者,其需求和體驗對現代汽車的業務和品牌形象至關重要。

因此,現代汽車需要不斷了解消費者的需求和偏好,透過創新的產品設計和服務,提供更好的消費者體驗和滿足消費者的需求,以提升品牌形象和競爭優勢。

再者,現代汽車需要加強數位行銷的能力和效果。

數位行銷是現代汽車面對日益競爭的市場環境下必不可少的一部分,透過網絡、社交媒體、手機應用程式等方式,現代汽車可以更有效地接觸和吸引消費者,提高品牌知名度和銷售額。

此外,現代汽車還將繼續擴大其全球業務,尤其是在亞洲市場的發展。

與此同時,現代汽車也將積極探索新的市場和商機,例如電動車和自動駕駛技術,並加強與其他企業的合作和合作伙伴關係,以進一步提升其競爭力和市場地位。

總之,現代汽車的成功不僅是其優秀的產品和技術,更在於其一直堅持的核心價值觀:以顧客為中心,不斷創新和進步,並且以負責任的態度對待社會和環境。

這些價值觀和文化氛圍不僅有助於現代汽車在全球市場上獲得成功,還為其未來的發展奠定了堅實的基礎。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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愛迪達 (Adidas) 行銷策略與品牌故事

愛迪達 (Adidas) 行銷策略與品牌故事

愛迪達 (Adidas) 行銷策略與品牌故事

愛迪達不僅是體育狂熱者的耳熟能詳的名字,從兒童到成人,幾乎每個人都耳熟能詳。

愛迪達最初是德國的一家鞋業公司,如今擁有超過 210 億歐元的市值。

進軍運動裝備和運動服裝品牌使其成為增長最快的鞋類產品線。

截至 2022 年 6 月 30 日,公司銷售額為 245.59 億美元。

愛迪達成立並總部設在巴伐利亞州黑措根奧拉赫,向運動員銷售足球產品,如今已成為最好的體育用品公司之一。

在這個壟斷的運動服裝市場上與耐克鞋類並駕齊驅。

在這篇文章中,我們將了解愛迪達的製造工藝和品牌如何使愛迪達的行銷策略能夠建立一家持續 73 年的公司。

Table of Contents

愛迪達 (Adidas) 品牌故事

adidas founder
圖片來自 Fox Business

1924 年,阿道夫·達斯勒 (Adolf Dassler) 在他母親的家中創立了這家銷售足球產品的公司,他的哥哥魯道夫 (Rudolf) 也加入了這家公司。

兄弟倆分道揚鑣,此後魯道夫 (Rudolf) 創立了著名的彪馬 (Puma) 品牌,而阿道夫 (Adolf) 繼續經營愛迪達 (Adidas)。

該公司於 2005 年收購了 Reebok,並對 Reebok 進行了重新定位,以與愛迪達的品牌價值保持一致。

一系列此類收購讓愛迪達在體育用品行業獲得了市場份額和主導地位。

愛迪達 (Adidas) 4P 分析

產品 (Product)

愛迪達擁有多元化的高品質產品組合,從運動裝備和鞋子到服裝、手錶、眼鏡等等。

愛迪達專注於其在足球裝備和訓練服方面的優勢,吸引了大批球迷,尤其是年輕人。

隨著可持續性對投資者變得至關重要,愛迪達在 2021 年率先在市場上推出了 60% 以上的再生聚酯產品。

最令人印象深刻的是,該品牌力爭從 2024 年開始全面轉向再生聚酯。

愛迪達最近最暢銷的一些創新產品是:

愛迪達 Ultraboost

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圖片來自 House of Heat

這些能量回饋緩震運動鞋於 2015 年 3 月投放市場,提供無與倫比的舒適性和性能。

考慮到愛迪達在測試航天飛機的結構狀態時使用了 NASA 率先實現的 ARAMIS 動作捕捉技術。

Ultraboost 採用時尚的跑步運動鞋款式,有多種顏色可供選擇。

它們還具有中足籠支撐系統/渦輪輔助系統,可在著陸時啟動。

這減少了前腳掌和腳跟的撞擊力,進一步幫助衝擊能量分佈。

愛迪達 Stan Smith

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圖片來自 Grailed

Stan Smith 是一款引人注目的現代街頭運動鞋,具有復古外觀。

換言之,它是愛迪達原創風格的縮影。

它們還非常輕便,適合全天穿著,配有皮革襯里和柔軟的織物鞋面、橡膠外底和鞋頭。

這款標誌性的網球鞋自 1971 年問世以來,運動外觀大受歡迎,成為當時的官方網球鞋。

這款復古外觀採用乾淨的白色帆布鞋面,兩側有三道條紋,鞋舌上有愛迪達徽章。

愛迪達 MD R1 Sneakers

MD R1 運動鞋的靈感源自訓練鞋的簡潔性,專為滿足日常生活需求而設計,是必備單品。

這款鞋採用透氣鞋面和後拉環設計,方便穿脫。

模壓鞋墊提供踏入舒適感,而中底採用新興的 Boost 緩震技術,為每一步提供最大的能量回饋。

由配備 TORSION® SYSTEM 的橡膠製成的中底提供靈活的緩沖和舒適感。

同樣,橡膠外底提供持久的抓地力。

愛迪達 Adilette Comfort Slides

Adilette Comfort Slides
圖片來自 Adidas

穿上愛迪達 Comfort Slide,永遠不要為了時尚而犧牲舒適感。

採用輕質 EVA 材料製成的更新版 Adilette 設計具有多種顏色,包括動物圖案和漩渦圖案。

帶有紋理設計的干淨皮革鞋面增添了時尚感,一種尺寸適合大多數設計,使它們適合任何腳型。

愛迪達 Tiro 19 Training Pants

Tiro 19 Training Pants adidas
圖片來自 Adidas

穿上這款全幅迷彩印花男式足球褲,準備好迎接開球吧。

由 climalite® 面料製成,可排汗,幫助你保持乾爽。

兩側帶有通風孔的彈性網眼襯墊在你最需要的地方提供額外的舒適性和透氣性。

鬆緊腰帶確保穩固貼合,左腿飾有 3-Stripes® 標誌。

價格 (Price)

愛迪達通過撇脂和有競爭力的定價策略蓬勃發展,以在當前殘酷的市場環境中生存。

該公司在撇脂定價策略中設定了一個高而陡的價格。

如果進入壁壘很大或需求相對缺乏彈性,這種方法在短期內最為成功。

在大多數情況下,愛迪達在推出比彪馬和耐克等主要競爭對手所提供的產品更優質的產品時會採用撇脂策略。

另一方面,競爭性定價策略圍繞最接近的競爭對手設定的價格展開。

總而言之,愛迪達的目標客戶是重視最佳質量的富裕客戶。

值得指出的是,高價保證了僅與品牌相關的卓越品質。

不幸的是,對於大多數人來說,如此高昂的價格標籤可能是遙不可及的。

然而,即使更便宜的仿製品充斥市場,也不會影響公司的銷售。

畢竟,由於愛迪達無可比擬的地位和質量,高端目標受眾仍然保持忠誠。

地點 (Place)​

將產品投放市場是任何行銷組合的必要過程。

目前,愛迪達為全球170多個國家和地區的運動員提供線下和線上服務。

在線購物者可以在 Myntra、Flipkart 或亞馬遜上享受令人興奮的愛迪達優惠。

同樣,客戶可以仔細閱讀官方網站以獲取可用產品。

這種方法的積極方面是客戶享受前所未有的獨特個性化服務。

推廣 (Promotion)

在當前的競爭環境中,推銷一款與其他產品具有相似功能的產品變得極其困難。

出於這個原因,公司必須開箱即用,更進一步說服客戶選擇他們的產品而不是其他產品。

愛迪達的促銷策略從不讓人失望,其中一些廣為人知的方法包括雜誌、電視廣告和廣告牌。

隨著社交媒體的出現,愛迪達比任何其他運動品牌都讓更多的運動員參加頂級比賽和最大的舞台。

這是一個令人印象深刻的名單,其中包括從 AC 米蘭和貝拉維斯塔到皇家馬德里和拜仁慕尼黑等俱樂部的眾多世界最佳足球運動員。

此外,他們還贊助世界上最好的高爾夫球手、網球運動員,以及 Usain Bolt、Candace Parker 和 David Beckham 等傳奇運動員。

愛迪達 (Adidas) SWOT 分析

adidas SWOT

優勢 (Strength)

1. 全球影響力

adidas logo

愛迪達在 160 多個國家擁有強大的影響力,並在 49 個國家擁有 500 多家代表其生產產品的工廠網絡。

2. 多元化的產品組合

adidas products
圖片來自 Behance

愛迪達經營各種運動服飾產品,包括鞋類、服裝、鞋類,以及各種配飾,如包、帽子、耳機、襪子、太陽鏡、水瓶等。

種類繁多的產品將為顧客提供購物的選擇需求集中在一個地方,因此導致公司收入增加。

此外,該公司為每個客戶群提供產品,其中廉價鞋以愛迪達品牌製造,而奢侈鞋則以“Yeezy”品牌設計。

3. 積極有效的行銷

adidas fifa
圖片來自 Adidas

愛迪達在 2021 年的行銷支出為 5.41 億歐元。

該公司使用獨特的行銷技巧來增加銷售額。

它與來自不同領域的幾位知名運動員合作,包括萊昂內爾·梅西、保羅·博格巴、亞倫·賈奇和卡洛斯·科雷亞等。

它還與音樂家合作,贊助各種體育賽事,如 FIFA 女足世界杯、橄欖球世界杯、歐洲冠軍聯賽以及波士頓和柏林馬拉松賽。

它還與各種有影響力的人合作,在不同的社交媒體平台上行銷其產品。

此外,該公司還在電視和互聯網上投放廣告,並使用各種策略在社交媒體上與客戶互動。

4. 可觀的現金流

cash flow

愛迪達的收入從 399 萬歐元增加到 2021 年的 474 萬歐元。

此外,淨收入在過去一年中翻了三倍,從 673,635 歐元增至 1,849,769 歐元。

此外,手頭現金也從125萬歐元小幅增加至159萬歐元。

這反映了公司可以利用強大的財務能力來增強其業務。

5. 創新能力

愛迪達在研發上投入巨資,2021年的支出為1.3億歐元。

該公司開發了一種名為 Strung 的新技術,這是一種新型紡織材料。

此外,該公司還使用 3D 技術設計鞋底。

該公司還參與了用於鞋類生產的機器人增材製造。

弱點 (Weakness)

1. 倫理道德問題

愛迪達面臨許多與剝削勞工有關的道德問題,其中被指控僱用童工。

此外,供應鏈也存在問題,其在中國的供應商涉及從新疆地區僱用強迫勞工。

公司需要確保其商店以及供應商設施中的業務以合乎道德的方式進行,以增強客戶之間的信任。

薪酬也存在差異,對於相同職位和工作的男性僱員,每支付 1 歐元,女性可獲得 92 便士的報酬。

2. 爭議課題

愛迪達曾與耐克捲入一場專利侵權訴訟,邁克指控愛迪達抄襲耐克的Primeknit鞋款,最終也敗訴。

3. 過度依賴第三方廠商

愛迪達的大部分製造工作都是由位於亞洲國家的第三方承包商完成的。

如果這些承包商的運營因流行病或任何其他問題而關閉,那麼它也可能導致愛迪達的運營損失。

機會 (Opportunity)​

1. 涉足體育基礎設施

愛迪達是運動服裝領域的世界知名品牌。

它可以探索通過建立體育大學來培養運動員來增強其業務的機會。

2. 內部製造

大部分產品製造都外包給亞洲國家的第三方,這些國家面臨著與勞工和環境相關的各種違規行為的高風險。

愛迪達可以通過建立自己的製造工廠來克服這個問題,這將為其提供對產品質量的更多控制。

3. 優化的數字操作

愛迪達在整個業務中的數字銷售份額僅為 20%。

公司應通過向客戶提供各種激勵措施來增強其數字化影響力。

這也將提高客戶滿意度,因為他們只需坐在家裡就可以購買每件運動用品。

鑑於公司的創新能力,公司可以進行有效的變革管理,以充分利用不斷增長的數字基礎設施提供的機會。

威脅 (Threat)

1. 仿冒產品

adidas counterfeit
圖片來自 Footy

愛迪達面臨著消除市場上的假冒產品的挑戰。

據首席執行官稱,愛迪達在亞洲市場銷售的產品中有 10% 是假貨。

假冒產品導致公司收入損失。

2. 競爭激烈

愛迪達面臨著來自耐克、亞瑟士、安德瑪、彪馬、斐樂等多家公司的激烈競爭。

耐克是鞋類和服裝領域最強大的競爭對手,它在全球擁有近 1050 家門店,少於愛迪達擁有的門店,它經營著 2100 多家門店。

此外,Under Armour 目前是第二大運動品牌,在服裝和鞋類領域的銷售額為 12 億美元,僅次於愛迪達,佔據美國運動市場 14% 的份額。

Fila 是增長最快的運動品牌之一,其品牌價值增長了 68% 至 27 億美元。

3. 供應鏈問題

愛迪達面臨著運輸這些材料的集裝箱短缺的問題,而且由於新冠肺炎影響,該公司也很難找到工人。

這將影響生產水平。

4. 抵制中國市場

由於愛迪達反對對中國維吾爾族穆斯林的勞動剝削,愛迪達正在經歷抵制其產品的負面趨勢。

由於中國是其第二大市場,抵制可能會給公司帶來更大的收入損失。

5. 商標丟失

愛迪達在歐盟法院失去了商標,這意味著該品牌現在可以被其他玩家模仿。

模仿其商標會導致該品牌的市場份額下降。

愛迪達 (Adidas) PEST 分析

adidas pest

政治 (Political)

adidas issue
圖片來自 NY Times

德國長期以來一直是一個穩定的國家,長期以來一直處於一位總理的統治之下,最近才發生了政權更迭。

此外,德國是零售商最大的市場之一,聯邦政府最近強制要求公司向買家提供購買商品的收據。

如果公司不這樣做,則可處以 25000 歐元的罰款。

公司應實施嚴格的計費系統以避免處罰,因為處罰會帶來不必要的財務負擔。

此外,政府還強制要求員工人數超過 3000 人的公司每年發布報告,說明為減少供應鏈中侵犯人權和環境風險而採取的措施。

這將迫使公司強制改善員工的基礎設施和工作條件,與現在相比,他們可能需要為其提供額外服務,因此,他們將暫時增加運營成本。

起源於德國的運動服裝公司可以受益於德國是歐盟的一部分,歐盟是一個共同市場,目前相同的規則和框架適用於歐盟 27 個國家的運營。

這對公司來說可能是個好消息,因為它們的業務將更加精簡,並且能夠輕鬆擴展業務。

此外,運動服裝公司可以從歐盟與日本、澳大利亞和許多其他運動服裝產品高消費國家簽署自由貿易協定這一事實中獲益。

這將使公司受益,因為近 90% 的商品將被徵收關稅出口免費。

此外,這些公司在日本新興市場開展業務時可以鬆一口氣,日本政府正計劃制定一項法律,禁止銷售假冒和有缺陷的產品。

這將有利於公司保護其品牌形象和增加收入。

此外,大多數運動服裝公司將其業務外包給中國和日本之間沒有積極的關係,並且不鼓勵這些公司在中國境外投資。

這對這些公司來說可能具有挑戰性,因為它們將不得不完全轉移其基礎設施,結果會必須承擔開支並從頭開始購買其他資源,如土地、勞動力。

此外,日本政府決定將零售商品的銷售稅由 8% 提高至 10%,這將給消費者帶來額外負擔,產品價格將上漲,最終會降低運動服裝公司的銷售額。

經濟 (Economic)

德國經濟在 2021 年增長 2.8%,預計 2022 年為 3.6%,2023 年降至 2.6%。

此外,到 2021 年底的失業率為 5.1%。

2023 年和 2024 年的預測失業率分別為 4.9% 和 4.7%。

甚至,3.1%的通貨膨脹率也很正常。

適度的通貨膨脹率對公司來說可能是一個積極的信號,因為公司將能夠為其產品獲得適當的價值。

此外,日本的增長率預計到 2021 財年末為 1.8%,並在 2022 年增加到 3.4%,然後在 2023 年進一步下降到 1.1%。

日本的通貨膨脹率在 2022 年 2 月主要為 0.9% 的低水平,因此較低的通貨膨脹率意味著較少的印鈔,最終反映出客戶購買力的下降。

這將降低公司的銷售額。

德國運動服裝行業在 2021 年價值 47 億歐元,預計從 2022 年到 2026 年將以 1.11% 的複合年增長率逐漸上升。

社會 (Social)

德國人更喜歡健康的生活方式,這一點從 42% 的人認為健身是他們的首要任務就可以看出。

健身的趨勢將導致對運動產品的更多需求。

此外,由於客戶需求不斷增長,德國的時尚品牌將不得不將其運營高度轉變為可持續方式。

大約 60% 的人更喜歡購買以環保方式包裝的產品,而 67% 的客戶在購買時尚產品時尋求材料的可持續性。

此外,日本的活躍運動人口高達 22%,表明健身產品和服裝的銷售前景廣闊。

此外,日本電子商務市場是世界第三大電子商務市場,銷售額為 1280 億美元,服裝是在線銷售的前四大產品之一。

運動服裝零售商可以利用這個機會,通過投資電子商務領域積極進軍日本市場。

科技 (Technology)

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圖片來自 GQ

德國政府在 2021 年的研發支出為 1040 億歐元,而日本政府和私營企業在 2021 年對研發的貢獻總額為 3.06 萬億日元。

零售店的新興技術包括增強現實技術,其中包括虛擬試衣為顧客提供空間,購物者可以在嘗試不同商品時看到自己的外觀。

此外,零售商正在商店中實施室內導航技術,顧客只需按照手機屏幕上的指示即可找到所需的商品。

此外,人工智能也被用於管理庫存。

人工智能技術的使用揭示了消費者的消費模式,這有助於公司了解需求更大的產品,並且可能會在銷售現場移動更多。

此外,零售商正在部署機器人以協助客戶和交付產品。

這消除了對人力的需求,也提高了效率。

此外,搭載智能芯片、可連接可穿戴設備追踪健康狀況的智能鞋也應運而生。

這些創新將不斷推動行業發生新的變化,為技術創新創造新的前提條件。

愛迪達 (Adidas) 行銷策略

1. 數字化

該公司將其行銷預算的最大部分用於數位行銷活動。愛迪達將自己描述為一家數字公司,希望成為世界上最好的運動服裝品牌。

“最好”意味著設計、製造和銷售世界上最獨特、最舒適的運動用品。

為了實現這一目標,他們將數字化作為行銷策略的關鍵部分,讓目標受眾了解他們的產品。

從在 YouTube 上發布的商業廣告到引人入勝的社交媒體帖子,愛迪達利用各種數位行銷渠道進行宣傳。

2. 與消費者的關係

愛迪達試圖與其客戶互動並創造個性化體驗。

換句話說,愛迪達在個人層面上激發了人們對運動的熱情和興奮。

該品牌利用移動、社交和零售等每一個接觸點與消費者互動,提供鼓舞人心的個人體驗。

通過從數字分析中獲取洞察力,愛迪達斯圖在其消費者所在的任何地方出現。

Engine Digital 與愛迪達數字未來團隊合作,以滿足 Run Genie 觀眾的需求。

該機構的任務是定義端到端的客戶體驗,使銷售團隊能夠通過數據可視化和連接的硬件來指導購買決策。

3. 開源創新與合作

愛迪達敞開大門,號召包括運動員、消費者、合作夥伴在內的所有人共同塑造體育運動和體育文化的未來。

他們專注於將獨特而實用的產品推向市場,以滿足當今世界和共同未來的需求。

這種創造性合作的一個很好的例子是愛迪達與 Parley for the Oceans 的合作,用海洋塑料垃圾生產了三款新的 UltraBoost 模型。

4. 戰略城市

塑造消費者認知、趨勢和購買決定的六個城市(倫敦、洛杉磯、紐約、巴黎、上海和東京)在愛迪達的行銷戰略中具有戰略重要性。

愛迪達在這些國家/地區投入更多資金來行銷其產品,但它根據文化和市場需求為每個國家投放廣告的產品有所不同。

例如,在歐洲,他們專注於銷售足球產品,但美國是籃球和棒球等其他子公司的主要國家。

愛迪達 (Adidas) 廣告活動

1. 沒有不可能的事

impossible is nothing
圖片來自 Adidas

自 2004 年以來,愛迪達一直使用這句座右銘來強調“愛迪達與世界各地的運動員共享的態度渴望進一步推動自己,超越極限,開闢新天地。” 

2022 年,“沒有不可能”的座右銘開始演變成更大、更具包容性的座右銘。

這一次,愛迪達的“Impossible is nothing”活動以女運動員為主角,號召所有“每天不斷將不可能變成可能”的女性行動起來。

通過這項運動講述女運動員的故事,她們在性別種族隔離的情況下走上了自己的成功之路,愛迪達證明了它能夠跟上要求平等的新一代不斷變化的世界。

2. 接受交易,敢於創造

take the deal adidas
圖片來自 Adidas

該活動於 2019 年啟動,旨在突破創造力的界限,激發人們通過自己的風格大膽表達並創造自己的道路。

“Take the deal, dare to create”運動以來自不同文化的多元化運動員為特色,他們敢於挑戰常規並創造自己的風格。

此活動傳達的信息是,通過接受交易並大膽行動,你可以創造出獨一無二的東西。

愛迪達暗示其運動服是具有最高水平獨特性的創造力的產物,它隨時準備陪伴你尋找真正的自我並通過你的穿著來表達它。

3. 當足球就是一切,一切皆有可能

impossible is nothing
圖片來自 Adidas

愛迪達以其經典格言 “當足球就是一切,不可能就是一切” 的新版本為 2022 年 FIFA 世界杯注入了活力。

在這則廣告中,愛迪達成為團圓暖情的象徵。

正如愛迪達全球品牌傳播總監 Lucio Dalla Gasperinathe 所說,此次活動將家庭團聚作為重點,表明每個人都因熱愛足球而聚在一起,即使是超級巨星也會為如此珍貴的事件重聚。

因此,愛迪達喚起了觀眾的懷舊之情,並利用數字技術的力量將自己與過去的美好時光聯繫在一起。

總結

數位行銷在愛迪達的數字化進程中發揮著重要作用。

它使用各種渠道並與目標受眾建立聯繫以提高品牌知名度。

愛迪達的數位行銷戰略旨在促進其增長,因為它不滿足於成為歐洲第一運動服裝品牌。

它使用數字媒體在這場比賽中擊敗了其最大的競爭對手耐克。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多企業像是星巴克Lululemon的行銷策略可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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Dove 行銷策略與品牌故事

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隨著時間的推移,多芬 (Dove) 在美容和個人護理產品領域贏得了不小的聲譽。

產品範圍擴大了,社會吸引力和客戶協會也擴大了。

多芬的優質產品讓用戶留下滿意的印象,同時它還以獨特有效的營銷策略從眾多美妝品牌中脫穎而出。

多芬如何做到這一點,尤其是在美容和護膚品等競爭激烈的市場中?

該市場每天都充滿新的競爭者,預計 2019 年將成為一個價值 5320 億美元的行業。

但多芬的營銷方式在擴大其在世界各個角落的客戶群方面發揮了重要作用。

如果你對 Dove 的行銷策略如何保持其作為全球女性的首選選擇感興趣,請閱讀這篇文章。

小展將向你展示 Dove 是如何成為世界各地女性所推崇的真正美麗標準的。

多芬不以產品功能或質量為基礎,它是一個品牌的象徵,它在客戶的生活中超越了它的意義。

那麼,讓我們開始吧,看看多芬是如何做到如此成功的。

Table of Contents

多芬 (Dove) 品牌故事

unilever dove
圖片來自 Daily Express

多芬是聯合利華旗下的美國個人護理品牌。

如果你不知道,聯合利華是一家成立於 1930 年的跨國公司,專門從事健康和福祉。

它擁有 40 多個品牌,其中 14 個品牌的年銷售額超過 10 億歐元。

你一定聽說過的許多聯合利華品牌有 Omo、Rexona、Lifebuoy、Vaseline、Clear、Cif、Lipton、Axe 等。

對於多芬來說,該品牌的產品起步非常緩慢,早在 40 年代就開始配製產品,但它最初是在 1960 年代才推出的。

最初只有多芬酒吧和多芬美容吧。

然而,到 1970 年代,多芬作為最溫和的美容皂大受歡迎。

很快,該品牌的產品就得到了醫生的大力推薦。

到 1990 年代,多芬的市值已增長到 2 億美元,如今的市值約為 45 億美元。

其產品銷往近 150 個國家,適用於女性、男性和嬰兒。

這一成功很大程度上歸功於憑藉精明的行銷策略在女性中樹立了良好的聲譽。

多芬 (Dove) 4P

產品 (Product)

dove products
圖片來自 Maple Holistic Blog

多芬提供高質量的產品。

多芬行銷組合中的產品類別包括護膚、洗滌和沐浴、除臭劑和護髮。

多芬香皂將自己定位為比香皂更好的東西,它本身不是香皂而是美容棒。

不同之處在於保濕、柔軟劑和清潔霜。

多芬還以皮膚科醫生推薦的護髮產品而聞名。

定期推出新產品。

在除臭劑方面,多芬推出了 Dry Spray 除臭劑。

在美髮產品方面,多芬在全球推出了高級美髮系列。

多芬還在歐洲推出了多芬 DermaSpa 系列,將水療體驗和護髮合二為一。

多芬最近進軍嬰兒護理產品領域,產品範圍從潤膚霜、嬰兒潤膚露到尿布霜和濕巾。

價格 (Price)

多芬使用有競爭力的定價,因為這是一個競爭激烈的細分市場。

Dove 產品最初定價較高,但由於需求低迷,Dove 降低了價格。

這些產品的價格略高於競爭對手。

但由於高質量和獨特的功能,保濕劑和柔軟劑的需求量很高。

該品牌確保其保持其高產品質量和包裝,從而證明其價格合理。

忠於該品牌的人會因為其明顯的品質而繼續購買該品牌。

因此,市場組合中的價格策略主要受競爭價格的支配,因為有許多可用的競爭產品。

地點 (Place)​

多芬產品銷往 80 多個國家。

多芬使用其母公司聯合利華的分銷渠道。

產品從工廠運輸到倉庫,C&F 代理銷售給庫存商,庫存商再銷售給零售商。

多芬產品在超市、雜貨店、藥店和批發商處均有銷售。

隨著電子商務平台的覆蓋範圍不斷擴大,也可以從這些門戶網站購買多芬產品。

線上平台讓產品走進千家萬戶。

推廣 (Promotion)

幾十年來,美容產品公司一直專注於打造理想形象,每個人都應該渴望成為使用該公司產品的人。

多芬有獨特且完全不同的行銷活動。

多芬行銷組合中的促銷策略是年輕且有抱負的女性。

它的“追求真正美麗的運動”側重於女性的自尊。

該品牌成功傳達了所有年齡段和所有膚色的人都同樣美麗。

它慶祝每個人的多樣性。

多芬在其所有廣告活動中都使用非模特。

多芬在其廣告中使用各種體型、年齡和膚色的人。

多芬還通過視頻和短片宣傳其品牌,其廣告片是下載最廣泛的影片之一。

該產品將自己定位為揭示女性真正內在美的產品。

多芬發起了一場運動,以打擊利用女性不安全感和自尊的負面媒體宣傳活動。

它用曲線優美的女性來對抗所創造的理想體型形象,還發布了一段視頻,展示了模特的剪輯過程。

Dove 的 Ad Makeover 活動以社交媒體為基礎,其中負面廣告可以被 Dove 設計的積極信息所取代,從而提升女性的自尊。

多芬使用女性經常閱讀的雜誌,如 cosmopolitan 來做廣告。

多芬成立自尊基金,旨在教育女孩,幫助她們克服與美有關的網絡欺凌問題,提升自尊。

它為兒童以及家長和教師使用基於證據的計劃和在線資源。

多芬自尊項目已經惠及 130 個國家超過 2000 萬年輕人。

多芬還使用優惠券和獨家優惠等促銷方式。

所有這些活動都為多芬樹立了非常積極和值得信賴的品牌形象。

多芬 (Dove) SWOT

dove SWOT

優勢 (Strength)

1. 產品設計

dove product design
圖片來自 Campaign Asia

Dove 的最大優勢之一是其產品設計。

它的肥皂 + 乳霜組合使它成為清潔和平滑產品。

因此,多芬的用戶就是喜歡這個品牌。

多芬在其完整的產品線中使用了這種成功的產品組合。

2. 真正的行銷

Dove 受歡迎的另一個原因是它使用現實生活中的人而不是名人來進行行銷活動。

因此,與消費者的聯繫是直接和持久的。

消費者覺得品牌在為他們說話,因此他們自然而然地更喜歡這個品牌而不是其他品牌。

3. 成本效益

因為品牌不用明星,所以在明星代言上省了很多費用。

但也不能說是完全節約成本,因為同時品牌通過各種渠道進行大量推廣,行銷費用非常高。

4. 分銷渠道

distribution channel

HUL 的任何品牌的關鍵優勢在於其分銷渠道。

但是因為 Dove 想要打造“高級”外觀,所以手工挑選的發行版更有幫助。

多芬被發現出現在領先的零售連鎖店和高級商店中。

它也可以在當地的雜貨店找到。

但是隨著你走出城市,存在感會慢慢下降。

弱點 (Weakness)

1. 集中於地鐵

由於其定位和目標,多芬主要集中在地鐵,消費僅來自地鐵。

該產品定價高,因此難以滲透到非都市地區。

2. 不迎合對價格敏感的市場

價格敏感的市場更喜歡 Cinthol、Lifebuoy 或其他比多芬更便宜的替代品。

多芬無法迎合對價格敏感的市場。

因此,對價格敏感的地區對 Dove 來說是完全禁區。

機會 (Opportunity)

1. 更專注於與女性同等的男性產品

這對多芬來說是一個很好的機會,因為整個性別市場的採摘時機已經成熟。

男人們也開始注意自己的容貌和皮膚,並且由於多年來廣告所傳授的教育,他們知道保養皮膚對美貌很重要。

所以多芬可以用其優秀的產品輕而易舉地覆蓋這個市場。

2. 改進和加強產品組合

個人護理行業總是有機會推出更新的變體或更新的產品線。

HUL的研發部門享有盛名,他們在一年中帶來了多個冠軍產品。

同樣可以期待多芬,只要產品組合停滯不前,他們就可以在品牌週期中註入新的活力。

3. 目標市場正在增長

由於收入不斷增長,目標市場也在不斷增長。

最初人們不會想到購買多芬這種昂貴的肥皂,但慢慢地,收入的增長和對良好皮膚如何促進整體健康的了解正在推動越來越多的人購買多芬。

因此目標市場正在上升。

威脅 (Threat)

1. 市場飽和

由於 Neutrogena、Olay 和 Nivea 分別直接行銷面霜或香皂,市場已經飽和,高端目標市場有多種產品可供購買。

例如,客戶可能更願意購買自己選擇的肥皂,然後塗抹妮維雅面霜,而不是購買多芬香皂。

甚至妮維雅也在瘋狂地行銷以推銷他們的產品。

所以市場飽和是顯而易見的。

2. B級城市的人氣是個挑戰

由於價格高,多芬品牌無法走出甲級城市。

在 B 級城市,只有少數且相差甚遠的上層中產階級才能購買該產品。

所以在像印度這樣的大國,滲透率和主要市場份額成為一個問題。

在美國或英國等高收入國家,情況並非如此。

3. 有人復制策略

多芬的策略最近被玉蘭油複製,它開始使用現實生活中的客戶並將他們放在屏幕上以顯示其產品的影響。

當競爭品牌奪走了在市場上推動自己品牌的一件事時,你的行銷策略就變得無效了。

因此,在一段時間內,如果客戶評價作為一種行銷方式被濫用,多芬將不得不尋找新的途徑來傳遞其信息。

多芬 (Dove) 行銷策略

1. 獨特的策略

多芬的行銷策略與其競爭對手截然不同。

Dove 沒有採用使用美麗的女演員和模特的常規且更簡單的廣告方法,而是決定將其與真實的人聯繫起來。

這不僅有助於品牌與客戶建立聯繫,而且還為多芬獲得了鮮明而獨特的品牌形象。

隨著時間的推移,人們對品牌行銷的態度和消費方式發生了很大的變化。

如果人們覺得自己被迫購買或被不可能的美容標準降級,他們將不再購買。

因此,品牌資產和品牌形像已成為當今提高零售額和市場份額的重要因素。

通過對美容護理產品採取現代和負責任的方法,多芬和聯合利華因其獨特的行銷戰略決策而廣受歡迎。

2. 推廣健康產品

本質上,多芬的產品始終對皮膚健康和溫和。

它有助於滋潤和清潔,因此顧客可以享受更好的皮膚。

多芬提供種類繁多的美容產品,包括洗面奶、沐浴露、洗手液和身體乳液、洗髮水、除臭劑、護髮素和護髮產品。

但是只有偉大的產品是不夠的,它還需要很好的行銷。

在一個公司從不安全感中獲利並鼓勵人們修正自己的“缺陷”的行業,尤其是女性,多芬大膽地解決了自卑的問題。

多芬明白與人產生共鳴的重要性,並避免銷售產品來讓顧客感覺更好,但消除他們對人體皮膚狀況的不安全感。

因此,多芬的產品不僅外表健康,而且內在健康。

通過這種方式,多芬通過善解人意的行銷策略實現了對目標客戶的巨大影響。

3. 婦女賦權項目

廣告只是文字和圖像,除非採取實際行動,否則無法說服任何人。

因此,多芬啟動了幾個專注於真正美麗的項目,以在媒體和其他行銷渠道中以更真實的視角代表女性。

這些項目通常由真人貢獻,以打破對美的刻板印象,讓女性可以在媒體上擁有更具包容性的美。

多芬承諾在 60 週年慶典上打破不可能的美容標準,並發起了多芬真美承諾活動,該活動包含三個誓言:

    • 我們將永遠以女性為特色,而不是模特。
    • 我們將描繪現實生活中的女性。我們不會以數字方式扭曲我們的圖像。
    • 我們將幫助年輕人建立自尊和積極的身體自信。

簡而言之,Dove 以最真實的方式提升美感,無需化妝或完美造型。

從 2000 年代開始,其所有行銷項目都專注於強化原創美的形象。

從此,建立女性的自尊成為多芬的一項令人信服的社會使命。

通過長期的承諾和持續的活動,多芬可以在品牌和客戶之間建立牢固的聯繫。

多芬引人注目的行銷策略不僅限於產品促銷或銷售,還著重解決幾代女性面臨的更大問題,並提升品牌在買家心目中的地位。

4. 綠色行銷

environment

Dove 為其包裝整合了一個框架,其中大致分為 3 類:

无塑料:Dove 單支美容棒在全球範圍內不含塑料。

好塑料: 100% 再生塑料 (PCR) 裝瓶商在技術上可行的情況下,在北美和歐洲 涵蓋所有範圍。

大量投資研發更具可持續性的塑料選擇,以減少原生塑料的使用。

減少塑料:新舉措延續了聯合利華行業領先的承諾,即到 2025 年使其所有塑料包裝都可重複使用、可回收或可堆肥。

此外,多芬也獲得了 PETA(善待動物組織)的無殘忍認證,多芬的所有產品都有權帶有 PETA 的無殘忍標誌。

到明年,所有 Dove 產品也將帶有該徽標。

該認證絕對可以讓多芬在與競爭對手的競爭中脫穎而出,佔據優勢。

多芬 (Dove) 廣告活動

1. 真正的美麗活動

dove real beauty
圖片來自 Dove

2004 年,多芬發起了 Real Beauty 運動,旨在改變、教育和啟發女性對美的更廣泛定義,並讓她們對自己的身體更有信心。

第一階段以一系列廣告牌為特色,展示的是普通女性而不是專業模特。

這些廣告上的信息邀請觀眾投票選出一個女人是“胖還是漂亮”還是“枯萎還是漂亮”,結果會動態更新以顯示在廣告牌上。

該活動涉及一個對女性美容標準深表關注的問題,同時解決了女性不得不面對的不安全感。

多夫對他們所有人都表示同情。

它為品牌帶來了更高的目標,並在多個層面引起了客戶的共鳴。

這仍然是多芬發起的最具標誌性的活動之一,並激發了許多顧客對自己的身體感覺良好。

人們到處都在分享關於多芬的信息,並覺得:“終於,這個品牌理解了我與美容標準的鬥爭。”

2. 改造的廣告活動

dove ad makeover
圖片來自 Huffpost

我們到處看,有些廣告告訴我們我們需要修復一些關於我們自己的東西。

因此,Dove 創建了一個包含互動元素的 Ad Makeover 活動,以便女性可以改變廣告的方式。

用戶可以用多芬設計的正面信息來看待有關廣告的負面信息,例如減肥或整容手術。

選擇了許多廣告商經常使用的負面搜索詞,例如整形外科、假日、我討厭我的身體、比基尼、健身房或飲食。

然後多芬就對這些詞出價過高,所以帶有這些詞的廣告都不能顯示。

相反,有積極的多芬廣告。

使用多芬應用程序的人可以創建自己的正面信息,多芬會為他們購買廣告空間。

然後可以與 Facebook 好友分享這些廣告,進一步傳播自愛信息。

最終,1.71 億條正面橫幅被取代,並觸及了 550 萬獨立女性用戶。

超過 70% 的女性回應說,她們通過活動感覺更美麗了。

3. #ShowUs 活動

dove showus campaign
圖片來自 Dove

意識到 70% 的全球女性不覺得日常圖片代表了她們,Dove 在 2019 年與 Getty Images 合作創建了世界上最大的由女性創建的圖片庫  #ShowUs 項目。

隨著人們試圖擁有 Instagram 上完美照片的時代,該項目希望打破對美的刻板印象,展示女性的真實面目。

該項目展示了來自 39 個國家的 179 名女性的 5,000 張圖像,這些圖像由 116 名女性和非二元性別攝影師拍攝。

這些模特有許多未被充分代表的背景,例如殘障人士、黑人、亞洲人、泛性戀者、老年人等等。

所有圖片都可供公眾使用,該項目是 2019 年戛納銀盃獎的獲勝者:變革之獅。

該項目創造了一種大使身份,讓每個人都可以使用這些圖像並加入賦予女性權力的運動。

總結

作為美容行業的頂級品牌,多芬一直圍繞社會和情感利益制定行銷策略即使在現在也被認為是有風險的。

通過真正抓住消費者的關注點並開展具有特色內容的活動,多芬能夠保持“真正美麗”的代表地位,並賦予全球女性權力。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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Zoom 創業故事與行銷策略

Zoom 創業故事與行銷策略

Zoom 創業故事與行銷策略

Eric Yuan 是美籍華人商人、工程師和億萬富翁。

他是 Zoom Video Communications 的創始人兼首席執行官。

Eric 的淨資產估計約為 170 億美元。

由於 COVID-19 大流行,世界各地的人們開始使用 Zoom,該公司見證了顯著增長。

Eric 辭去了思科系統公司的工作,開始了自己的公司。

來美國之前,他的簽證曾九次被拒簽,而且他的英語說得很少。

如今,Eric 是世界上最富有的人之一。

2020 年,時代雜誌將他評為年度最佳商人。

在這篇文章裡,我們將會分享 Eric Yuan 的成功故事。

Table of Contents

Zoom 創辦人的前期故事

zoom founder
圖片來自 Inc

Eric 於1970年2月20日出生於中國。

他的父母是地質工程師。

四年級時,Eric 收集建築廢料和廢料並回收利用以換取現金。

畢業後,他就讀於山東科技大學,並獲得應用數學學位。

在大學的第一年,Eric 坐了 10 個小時的火車去探望他的女朋友。

這激發了他創建視頻會議軟件的靈感,因為他想找到一種更簡單的方式與她見面和交談。

這個想法一直在他的腦海裡,他最終創造了 Zoom。

大學畢業後,Eric 就讀於中國大學並獲得地質工程碩士學位。

碩士畢業後,他搬到了北京。

後來,他去日本參加了一個培訓項目。

1995年,比爾·蓋茨訪問日本,他的演講激勵袁移居美國。

在 1997 年移居美國之前,Eric 的簽證被拒絕了九次。

他的英語說得很少,難以溝通。

但是,他沒有放棄。最後,他到達了美國並加入了 WebEx,這是一家基於視頻會議的初創公司。

2007 年,他成為了 WebEx 的工程副總裁。

2011年,他提議創建一個智能手機友好的視頻會議系統。

然而,這個想法在 WebEx 並不受歡迎。

因此,Eric 決定辭掉工作,創辦自己的公司 Zoom Communications。

他在 Cisco WebEx 服務了很長時間,直到 Cisco 的 10 名工程師團隊發展到 200 名工程師。

他在 WebEx 的成長過程中發揮了至關重要的作用。

他相信自己和他的想法。

他的辛勤工作得到了回報。

Zoom 公司的成立

zoom early years
圖片來自 Vator

辭去 Cisco Systems 的工作後,Eric Yuan 創辦了自己的視頻會議公司 Zoom Communications。

Zoom 應用程序增強了團隊會議、會議和講座的體驗,例如,通過使用戶能夠使用來自 PC、智能手機和平板電腦等聯網設備的攝像頭和麥克風進行參與。

用戶還可以彼此共享屏幕上的任何內容。

2012 年 5 月,受 Thacher Hurd 兒童讀物 Zoom City 的影響,該公司更名為 Zoom。

他們於 2012 年 9 月發布了該應用程序的測試版,最多允許 15 位視頻參與者。

他們於 2012 年 11 月簽署了他們的第一個客戶斯坦福大學。

該服務最終於 2013 年 1 月 15 日推出,到第一個月月底,Zoom 擁有 40,000 名訂閱者。

到 2013 年 5 月,這個數字增加到 100 萬。

從那時起,該公司發展了多個 B2B 合作夥伴關係,擴大了其市場份額。

此外,它還改進了應用程序的功能,例如多屏幕和設備會議、高清和無線屏幕共享,以及與 iCal、谷歌日曆和 Microsoft Outlook 的日曆集成。

由於這些更新,該應用程序已從市場上的其他視頻會議軟件中脫穎而出。

Zoom 的活躍會議參與者增長了 2,900%,是 2020 年和 2021 年增長最快的應用程序之一。

2020 年 4 月,他們平均每天有 3 億人參加會議。

令人驚訝的是,該應用程序的下載和安裝量為 350 萬2020 年 4 月單日下載次數。

這是 Zoom 應用單日下載量的歷史新高。

2020 年,Zoom 在 Google Play 和 App Store 中的下載量分別為 4.85 億次和 2021 年 9 月的 2300 萬次。

除了 Zoom Meetings,該平台還提供具有各種訂閱選項的附加工具,包括 Zoom Phone、Zoom Video Webinar 和 Zoom Rooms。

Zoom 的商業模式

Zoom 的商業策略是讓用戶免費使用基本服務,同時對系統的更高級功能收費。

這種模式被稱為“免費增值模式”。

由於大多數人都準備好免費試用新的應用程序或服務,因此這種模式在軟件應用程序中非常普遍。

因為它具有擁有大量初始用戶的優勢,使企業可以輕鬆吸引潛在消費者並進行分析他們的用戶行為。

如今,即使用戶不升級或購買高級功能,公司仍然可以通過收集用戶數據並向用戶展示有針對性的廣告來賺錢。

但是,如果產品不令人滿意,免費消費者可能永遠不會升級為高級用戶。

過多的功能可能會阻止用戶升級到高級版本。

    • 額外的存儲空間
    • 更大的靈活性
    • 應用程序允許的時間
    • 定制

這些是消費者通常作為優質服務的一部分獲得的好處。

此外,還為用戶提供與帳戶相關的個性化或客戶支持。

Zoom 行銷策略

1. 吸引客戶的設計

group meeting

這是經典的公司口頭禪。其他所有初創公司都會說,“客戶就是一切”,但很少有公司能做到這一點。

在 2011 年創立 Zoom 之前,Eric Yuan 加入了迅速擴張並上市的 WebEx 通信。

思科於 2007 年收購了它。

在 Cisco 擔任公司工程副總裁期間,Eric 負責協作軟件開發。

Eric 開始在與 WebEx 客戶的會議和談話中觀察到一種不滿情緒。

他們當時對協作解決方案並不滿意。

儘管埃里克得到了很好的照顧並且得到了豐厚的報酬,但當他看到顧客對產品不滿意時,他的眼裡並不重要。

在 Cisco 的管理層沒有回應後,Eric 離開去製定 Zoom 會議行銷策略。

唯一不同的是,他能夠根據 Eric 迫切希望為他的觀眾提供的核心價值觀和 Zoom 行銷策略來建立公司。

他創建的視頻會議軟件不僅有效,而且易於使用,可以輕鬆融入你的日常生活。

Zoom 的人只關注客戶的反饋,不只是傾聽他們的意見,還要消化它並據此採取行動,直到實現讓客戶感到痛苦的完美解決方案。

2. 透明度

找到提供完全透明的公司並不容易。

你必須預料到某些數字會隱藏在 CEO 辦公室的門或賬目中。

畢竟,如果你把所有事情都放在桌面上,你就是在讓自己敞開心扉。

這是一種看待它的方式,但 Zoom 的競爭優勢是不同的。

他們提供完全的透明度以提供信任並讓每個人都了解情況。

如果你訪問該網站,你會發現很多對核心團隊的採訪、定期簡報和關於公司方向的博客文章。

此外,如果你是利益相關者,你可以期待在他們所有社交渠道上共享的定期溝通。

此外,Zoom 的行銷策略包括舉辦年度用戶大會 Zoomtopia。

3. 內容行銷

zoom community

Zoom 需要知道其社交社區在談論什麼,是否與品牌直接相關。

為了了解客戶的擔憂和需求,Zoom 在社交傾聽方面非常一致。

關注趨勢對於每個社交媒體經理來說都至關重要,因為今天在社交領域中引起興趣的某些東西明天可能並不同樣重要或者根本不重要。

Zoom 也非常重視社區管理,因為人們在社交上提出的問題是所創建內容的主要靈感來源。

以粉絲為中心的策略幫助 Zoom 為其觀眾創造了有價值的內容。

為了創建品牌引以為豪的教育內容,Zoom 將大量視頻整合到其社交媒體策略中。

鑑於提示和技巧類型的內容是消費者最喜歡的內容之一,而且人們認為視頻在產生參與度方面得到越來越多的提升,Zoom 的社交媒體策略似乎是完美的組合。

如果你想與社交受眾建立牢固的關係,主動性也很重要,Zoom 非常了解這一點。

這就是為什麼了解行銷潛力,並把握好機會,Zoom 在大流行期間推出了 TikTok 帳戶。

儘管加入當下的流行平台是一個巨大的挑戰,但該品牌似乎正在努力應對。

此外,對於這種大膽的舉措,要製定與企業戰略相一致的防彈行銷戰略,許多事情都需要準備就緒,這強調了良好內部溝通的重要性。

4. 社會媒體行銷

zoom social media

TikTok

我們知道 TikTok 是當下的社交媒體平台,許多品牌都在嘗試加入這個熱門網絡,以吸引新的受眾並發展業務。

但加入 TikTok 的棘手之處在於,老實說它並不是適合所有品牌的社交媒體平台。

因為它是一個平台,真實性比什麼都重要。

即使 Zoom 在推出其頻道時成功創建了防彈 TikTok 策略,仍然存在永無止境的挑戰,即不斷創造引人入勝的原創內容。

為了適應社交平台的有趣氛圍,Zoom 發布了很多關於如何使用該平台的有趣提示和技巧,內容與他們的整體社交策略保持一致。

Instagram

正如在 Instagram 上顯示的那樣,該品牌採用視頻優先策略,因為這對於與該品牌相關的業務類型來說是很自然的。

與 TikTok 相比,在 Instagram 上,Zoom 採取了更“專業的氛圍”,有一個名為“Pro Tip”的常規帖子主題。

在這些短片中,該品牌解釋了或者更確切地說是展示了,針對 Zoom 用戶在使用該應用時遇到的不同問題的一些技術解決方案。

Facebook

由於在所有社交媒體平台中,Facebook 是最能推動網站流量的平台,因此在這個社交網絡上,Zoom 更朝著這個方向制定了量身定制的 Facebook 內容策略。

如果我們快速瀏覽一下內容,就會發現在 Facebook 上,Zoom 發布了短視頻、GIF 和文章的組合。

就像 TikTok 的情況一樣,在 Facebook 上,Zoom 也旨在保持其品牌標識非常清晰。

在這種情況下,通過視覺效果主要使用品牌的顏色創建,很容易與業務相關聯。

Twitter

與其他社交媒體平台相比,Zoom 的 Twitter 是該品牌聚集大部分粉絲群的賬戶,擁有超過 100 萬粉絲。

Zoom 的 Twitter 賬戶還展示了短視頻、GIF 和策略文章的組合。

但創意才是真正有所作為的創意。

Zoom 的 Twitter 個人資料給人一種樂趣與專業完美融合的感覺。

Zoom 在這個社交平台上和諧地重新利用 TikTok、Instagram 或 Facebook 上發布的內容,創造了統一性。

除了平台的方向,即根據新聞的重要性發布更多零星帖子外,Zoom 採用的 Twitter 策略還為 Twitter 用戶提供了多樣性和一種“新鮮空氣”。

Zoom 的衰落

2022 年的 Zoom 行銷策略使其成為最受歡迎的視頻會議應用程序。

但是,人們對該應用程序的安全性提出了重大擔憂。

有報導稱,黑客能夠破壞縮放視頻通話並竊聽網絡攝像頭和麥克風。

此外,研究人員還發現了一個安全漏洞,攻擊者可以利用該漏洞訪問 Windows 密碼。

此外,他們還注意到兩個可用於訪問用戶 Mac 並竊聽麥克風和網絡攝像頭的漏洞。

此外,網絡風險評估公司發現,超過 500,000 個 Zoom 帳戶在暗網上被出售。

2020 年,印度政府宣布 Zoom 為“不安全平台”,並在新的公告中禁止政府使用。

但是,由於它不是中國血統,因此並不禁止普通人使用。

此外,台灣和德國已採取措施阻止使用 Zoom。

同樣,在美國,對 Zoom 的安全做法進行了調查,聯邦調查局就被劫持的會話發出了警告。

此外,谷歌禁止在公司筆記本電腦上使用該平台的桌面版本。

儘管 Zoom 在 2022 年的行銷策略涉及完全透明,但端到端加密仍存在問題。

Zoom 的端到端加密並不完全是端到端的。

因此,其他 Zoom 會議與會者可以看到很多關於你的信息。

Zoom 的隱私政策還賦予該公司對用戶個人數據為所欲為的權利。

總結

不可否認的是,過去兩年在利潤和收益方面一直是 Zoom 的夢想。

2020 年是 Zoom 開始流行的一年。

Zoom 行銷策略運作良好,他們幸運地將大流行病作為其增長的主要原因。

他們做了兩件令人印象深刻的事情:

    • 他們能夠處理所有的增長
    • 他們解決了自己的缺陷並維護了客戶群

快速擴展的能力是他們能夠保持如此多的收入和使用增長的原因。

此外,他們很好地適應了不斷增長的用戶群。

最好的部分是,即使在大流行後的世界中,Zoom 的行銷策略也可以留住當前的用戶群。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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Canva 行銷策略與商業模式

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Canva 行銷策略與商業模式

我們可以從 Canva 的行銷策略中學到很多東西,尤其是在公司積極高效的增長方面。

我們經常談論初創公司的成功和失敗,而 Canva 當然值得一席之地,因為只有少數公司經歷過與 Canva 同等規模的增長和成功。

從 2012 年 7 月成立到去年年底,這家總部位於澳大利亞的公司在 190 個國家擁有超過 300,000 名付費客戶,用戶數量增長到 1500 萬。

它目前的價值為 32 億美元,並且還在不斷增長。

那麼,是什麼讓 Canva 進入了高速增長模式?

毋庸置疑,它的產品和商業模式發揮了巨大的作用,因為當時沒有類似的東西。

在這篇文章裡,我們將會分析 Canva 的行銷策略與商業模式,一起來了解他們是如何吸引更多用戶。

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Canva 成立的背後故事

Melanie_Perkins
圖片來自 INC Magazine

Canva 創始人梅蘭妮珀金斯 (Melanie Perkins) 對創業的想法並不陌生。

在珀斯14 歲時,她決定開始在她所在城市的商店和市場銷售手工圍巾。

高中畢業後,她的創業精神並沒有減弱,因為在西澳大利亞大學主修傳播學期間,她還為那些在各種圖形設計工具上苦苦掙扎的學生擔任私人導師,這激發了創建 Canva 的想法。

她著手建立一個平台,你不需要任何技術專長即可讓你的創造力自由發揮。

Perkins 不想將她的想法僅限於年鑑,但看到製作學校年鑑的過程非常耗時,她決定這是一個很好的機會來測試她的概念。

她非常投入,以至於她實際上從大學輟學,與當時的男友 Cliff Obrecht 一起創立了“Fusion Books”。

fusion yearbook
圖片來自 Papers

Fusion Books 允許學生和學校使用簡單的拖放工具創建自己的年鑑。

該平台還提供了一個巨大的模板庫,人們可以使用圖像、字體和圖形對其進行自定義。

該公司在 Perkins 媽媽的休息室內運作,他們在那裡印刷實體年鑑,但該公司能夠為澳大利亞各地的客戶提供服務。

在五年內,Fusion Books 成長為澳大利亞同類平台中最大的,甚至擴展到新西蘭和法國。

令人驚訝的是,該公司至今仍在成功運作證明學校年鑑的想法解決了一個現實世界的問題。

儘管 Fusion Yearbooks 取得了成功,但 Melanie Perkins 想要追求她的夢想,即​​建立一個完整的設計生態系統,讓人們可以創造他們想要的任何東西。

她不斷向潛在投資者推銷自己的想法,但遭到了 100 多人的拒絕。

她的重大突破出現在 2010 年珀斯的一次創業競賽中,投資人 Bill Tai 擔任評委。

有趣的是,珀金斯並沒有參加比賽,但她仍然設法與 Bill Tai 會面。

那麼,她是怎麼做到的呢?

她在一次會議後遇見了 Bill Tai,和他談了五分鐘,Bill Tai 說如果她去舊金山,他很樂意見到她。

因此,珀金斯跳上飛往舊金山的飛機,並信守諾言與她會面。

Tai 甚至邀請 Perkins 參加麥泰他每年為投資者舉辦的靜修會。

這次務虛會以風箏衝浪為特色,因此珀金斯必須非常快地學習這項運動,因為她致力於給周圍的投資者留下深刻印象。

在靜修會上,她就是這樣做的不僅是她的商業理念,還有她新學到的風箏衝浪技巧。

珀金斯開始向矽谷的投資者推銷後不久,她就開始組建一個技術團隊。

由於缺少技術顧問,Tai 向他們介紹了谷歌地圖的聯合創始人 Lars Rasmussen,後者接任了該職位。

由於項目的規模,他花了一年多的時間來尋找合適的工程師來完成這項工作。

耐心得到了回報,最終,兩位前谷歌員工卡梅隆亞當斯和​​戴夫赫恩登加入公司,成為他們的技術聯合創始人和技術開發人員。

Canva SWOT 分析

canva SWOT

優勢 (Strength)

1. 龐大的用戶數量

users

在線平台試圖通過不同的方式增加用戶,因為它們可以幫助平台產生收入。

Canva雖然是行業新手,但擁有龐大的用戶群。

Canva 最初因其提供的服務而吸引了大量用戶。

此外,隨著時間的推移,Canva 增加了更多功能來吸引新客戶,因此 Canva 的客戶群不斷增加。

目前,每月有超過 1 億人使用 Canva。

如此龐大的客戶群幫助平面設計平台獲得了巨大的收入。

2. 提供多種功能

canva feature
圖片來自 Canva

有數百萬在線圖形設計平台可用。

但是,為 Canva 提供競爭優勢的一件事是它能夠提供多種功能。

Canva 不僅僅是設計簡歷或演示文稿的平台。相反,它提供了一大堆模板,使你能夠創建任何東西。

最近,Canva 還增加了視頻編輯功能,可以讓你編輯視頻。

此功能吸引了視頻編輯人員,因此,Canva 的用戶數量不斷增加。

3. 快速成長的公司

每年都有數百萬的初創公司成立。

他們中的一些人一開始就失敗了,而另一些人則需要時間才能成長。

Canva 是隨時間飛速發展的公司之一。

即使在公司推出後的第一個月,它就吸引了 50,000 名用戶。

此外,Canva 在推出五年後就開始賺取可觀的利潤。

2021 年,該公司估值為 400 億美元,成為增長速度第五快的初創公司。

弱點 (Weakness)

1. 有限的免費設計

Canva 提供多種免費設計,為用戶想要創建的內容提供基礎。

然而,並非 Canva 提供的所有設計都是免費的。

要訪問大多數設計,用戶必須付費,因為免費的設計數量較少。

這對用戶來說是一種限制,因為他們無法充分利用該平台來創建他們想要的產品。

2. 知識產權

copyright

知識產權被認為是個人的無形財產,包括他的創意。

例如,人們使用 Canva 來創建徽標、水印和其他個人物品。

但是,Canva 的知識產權明確指出,Canva 擁有通過 Canva 創建的所有內容。

Canva 條款和條件的這一點適得其反,因為許多人不願意交出自己的產品所有權。

因此,許多用戶避免使用 Canva。

因此,Canva 失去了許多潛在用戶。

3. 對齊問題

canva alignment
圖片來自 Canva

Canva 聲稱該平台可供設計師使用。

然而,事實並非如此。

設計師注重小細節。因此,他們使用的工具應該是完全準確的。

據報導,Canva 存在對齊問題。

設計師聲稱調整物體位置時出現的淡紫色線條是不准確的,並且需要花費大量時間和精力來對齊物體。

這是使用 Canva 的一個缺點,因此許多設計師避免使用它。

機會 (Opportunity)

1. 增加用戶

隨著技術的發展,互聯網用戶的數量每天都在增加。

目前,超過 50 億人正在使用互聯網。預計這個數字在未來會增加。

隨著互聯網用戶數量的增加,對 Canva 的需求有可能也會增加。

因此,Canva 可以在未來幾天提供有吸引力的計劃和功能來吸引更多用戶,從而使公司能夠進一步發展。

2. 修復對齊問題

從錯誤中吸取教訓的企業總能取得成功。

Canva 對於業餘愛好者來說是一個非常有用的工具。

然而,由於對齊問題和缺乏高級功能,許多設計師避免使用 Canva。

Canva 可以通過修復對齊問題和引入可以幫助設計師進行專業設計的高級功能來吸引設計師。

這將增加 Canva 的客戶群並提高其聲譽。

3. 數位行銷策略

隨著多年來社交媒體用戶的顯著增加,企業已經開始使用社交媒體平台來宣傳他們的產品。

Canva 還可以通過社交媒體平台和其他高流量網站行銷其平台。

假設 Canva 形成了良好的社交媒體和數位行銷策略。

在那種情況下,它可以吸引大量流量,增加公司的收入。

威脅 (Threat)

1. 數據洩露

data breach

最近許多大型科技公司都經歷了數據洩露,之後用戶非常有意識地在在線平台上分享他們的信息。

Canva 過去也曾是數據洩露的對象。

2019 年,Canva 經歷了一次數據洩露事件,黑客竊取了 1.39 億 Canva 用戶的數據。

這對 Canva 的聲譽造成了不利影響,使 Canva 的用戶感到不安全。

然而,Canva 擔心另一次數據洩露會對其運營產生負面影響,並可能導致其用戶群流失。

2. 競爭激烈

互聯網最有趣的事情是什麼?

它為每個用戶提供了在在線市場上與數十億公司競爭的平等機會。

雖然Canva是目前非常有名的平面設計平台,但這並不意味著它是唯一提供數字設計工具的平台。

目前有多個在線平台提供與 Canva 類似的功能。

而且,由於互聯網沒有進入門檻,任何在線平台都可以輕易湧現並搶奪Canva的市場份額。

3. 俄烏戰爭

soldier army war

俄羅斯和烏克蘭之間的戰爭對許多企業產生了不利影響。

Canva 是業務也受到這場戰爭負面影響的公司之一。

俄羅斯是一個廣闊的市場。

然而,衝突開始後,Canva 阻止了俄羅斯境內的所有付款。

圖形設計平台停止在俄羅斯提供付費產品以聲援烏克蘭。

這導致 Canva 的訂戶減少,從而導致財務損失。

在戰爭停止之前,Canva 將繼續面臨虧損。

Canva 行銷策略

1. 內容行銷

除了創建很酷的數字工具來支持用戶製作出色的設計外,Canva 還具有教育意義,因為它可以幫助人們提高設計技能。

Canva 真正致力於幫助人們提升設計能力的行銷方法之一是內容行銷。

毫無疑問,Canva 通過其精心設計和執行的內容行銷策略來推動流量和轉化。

一流的 SEO 策略、多樣化的教育材料博客文章、教程和視頻以及幫助用戶的誠實意圖之間的組合是社交媒體成功的保證秘訣。

Canva 的博客結構以幫助用戶實現設計目標為中心,有五個支柱:設計、行銷、品牌、非營利組織以及教師和學生。

Canva 的大部分博客文章都是意識階段的內容,但有時他們會更進一步,寫一些關於如何使用產品來創建設計的文章,這些都是決策階段的內容。

無論他們為每個中心支柱選擇什麼主題,Canva 都會創建用戶友好的文章,為用戶提供有價值的信息。

2. 有影響力的宣傳

網紅行銷已成為任何持久的社交媒體行銷策略不可或缺的一部分。

任何有影響力的合作夥伴關係的主要目標之一應該是有影響力的人與品牌個性之間的真實聯繫。

一個成功的有影響力的合作夥伴關係並不僅僅依賴於大量的影響者,而是要將有影響力的人變成真正的品牌傳播者,他們可以發自內心地談論產品。

這正是 Canva 所做的。

Guy-Melanie
圖片來自 Canva

Canva 與技術影響者和行銷專家 Guy Kawasaki 合作。

這種合作關係幫助他們在短短幾個月內將用戶增加了兩倍。

Kawaski 不僅幫助 Canva 吸引了更多用戶,他還成為了“Canva 的首席佈道者”,與他的數百萬粉絲分享他的支持和推薦。

通過聘請值得信賴的技術影響者,Canva 可以迅速覆蓋更廣泛的受眾并快速轉化為新用戶。

3. 社會證明

如前所述,Canva 並不是一個在付費廣告上進行大量投資的品牌,這與大多數依靠廣告來宣傳其產品/服務的初創公司不同。

相反,該品牌更願意通過口耳相傳和社會認可來宣傳其產品。

當然,這是一種危險的行銷方式,並非在所有情況下都有效。

但它確實適用於 Canva。

該產品的早期用戶通過在社交媒體上談論它並與社區分享他們的設計,成為 Canva 的廣告引擎。

這種碰碰運氣的行銷方法之所以奏效,是因為人們在看到人們談論某種產品時更願意嘗試,尤其是當他們免費使用時。

事實是,雖然付費廣告是提高品牌知名度的可靠方式,但沒有什麼比積極的社會認同更強大的了。

Canva 行銷活動

1. Enjoy Your Presentations 活動

enjoy presentation
圖片來自 Canva Twitter

“Enjoy your presentations”是與 Twitter 合作開展的行銷活動。

“一分鐘簡報”是一個通過社交媒體推廣品牌和事業的 Twitter 社區,挑戰他們的創意社區以自發的想法回應每日廣告簡報並獎勵最佳參賽作品。

每一天,都會有一個隨機主題的簡介。

參與者有一分鐘的時間製作創意廣告來宣傳該功能。

Canva 與 Twitter 合作,從新的演示功能開始,通過“One Minute Briefs”社區將其作為工作場所的演示工具進行推廣。

這項活動的目的是提升 Canva 的社區,因為據 Jacky 說,他們是使用該功能並從中做出驚人事情的人。

該活動是 Twitter 社區最成功的簡報之一,在那次簡短的創意會議上​​產生了 9,000 多次印象。

2. Canva 設計挑戰

Canva 最流行的社交媒體活動之一可能是“canvadesignchallenge”。

Canva 極大地依賴於與設計社區的緊密聯繫,創造了這個很酷的行銷活動創意,要求觀眾分享他們的 Canva 設計。

每週都有一個新主題,獲勝者將獲得為期一年的 Canva Pro 訂閱和一張價值 50 美元的 Canva 印刷券。

比賽規則很簡單:

    • 參與者必鬚根據提議的主題在 Canva 中創建一個設計
    • 分享設計並使用#canvadesignchallenge 標記它
    • Canva 將在他們的 Feed 上展示他們最喜歡的設計
    • 這個活動受到了很多公眾的關注,因為設計師可以利用這個機會在與他們有共同興趣的廣大觀眾面前展示他們的作品。

Canva 免費使用:如何賺錢?

那麼,Canva 成為挑戰大型科技巨頭的設計產品的策略是什麼?

Canva 使用免費增值策略,即免費和高級功能的組合。

免費增值策略允許用戶免費使用某些功能,並通過訂閱費提供更豐富的功能。

免費增值模式具有巨大的市場吸引力,因為它允許人們在最初使用免費功能免費解決他們的一些問題或簡化他們的任務。

這有助於在市場上傳播有關產品的“口口相傳”,吸引更多用戶,使免費功能成為強大的行銷工具。

這種策略允許新企業擴展業務並建立強大的用戶群,而無需在營銷或銷售上花費太多。

免費增值策略的下一步是將免費用戶轉化為付費高級用戶。

這是通過反複分析什麼有效,什麼無效來完成的。

假設一個產品有 10 個功能,我們選擇了 5 個免費使用的功能和 5 個用戶必須付費使用的功能。

要確定這是否是一個好的策略,我們必須檢查兩件事我們的產品吸引了多少流量,以及有多少免費用戶升級為高級用戶。

如果產品沒有吸引足夠的流量,這意味著當前的免費產品沒有吸引力,因此我們要么提供更好的功能,要么將一些高級功能作為免費功能。

另一種情況是,如果產品吸引的流量足夠好,但轉化率,即免費用戶轉化為高級用戶的比例較低。

則推斷我們目前的免費產品過於豐富,因為用戶不會’需要升級,因此我們應該將一些免費功能作為高級功能。

持續分析有助於為產品帶來更多流量,並提高轉化率。

可以執行另一項分析來檢查哪些功能最受歡迎。

如果免費,則可以將這些功能付費然而,這是一件有風險的事情,因為用戶可能不喜歡為他們習慣於免費獲得的功能付費。

結果發現,與允許第三方向產品用戶展示廣告的傳統廣告模式相比,免費增值策略是更好、更可持續的收入來源。

canva price
圖片來自 Canva

Canva 通過提供 3 種類型的計劃來使用免費增值策略分別是免費、專業和企業。

顧名思義,免費對用戶來說是免費的,專業版以一定的價格為專業人士提供一些額外的功能,而企業計劃包括為整個企業提供的更高級的功能,但需要付費。

免費計劃幫助 Canva 獲得兩種類型的用戶,一種成為高級用戶,另一種是免費用戶,但通過傳播可能轉化為高級用戶的詞來幫助帶來新用戶。

Canva 甚至在這部分免費功能上更進了一步,它消除了產品上登錄的障礙。任何人都可以在不登錄的情況下對產品進行設計。

這有助於獲得更多的客戶,因為一小部分用戶經常在登錄時回滾。

由於其豐富的功能和易於製作的設計功能,任何對設計知之甚少或沒有設計知識的人都可以在短時間內完成設計。

這有助於 Canva 將大量免費用戶轉化為專業用戶和企業用戶。

為了加強這一點,Canva 為專業和企業計劃提供了 30 天的免費試用期,這使得它更加成功,因為用戶開始發現支付一定金額比失去對豐富功能的訪問權更有價值。

除此之外,它並沒有隱藏高級功能。相反,他們向用戶展示免費功能,讓他們意識到他們缺少什麼。

這會吸引更多免費用戶升級為高級用戶。

然而,免費增值策略並不像看起來那麼容易,這從許多失敗案例中可以明顯看出,許多初創公司嘗試並未能使其為他們工作。

但 Canva 在讓免費增值策略為他們服務方面取得了顯著成果。

總結

在短短十多年的時間裡,梅蘭妮·珀金斯從在她母親的家中建立了一家成功的年鑑設計公司,發展成為一個人人都可以使用的平面設計平台。

儘管遭到 100 多位投資者的拒絕,但她的決心和自信幫助她獲得了相信她願景的人際網絡,促成了 Canva 在 2013 年的推出。

由於發現並解決了現實世界中的問題,Canva 在短短 8 年內成長為市場領導者。

這讓 Perkins 可以將她賺取的數十億美元用於解決她內心深處的問題。

Perkins 和 Obrecht 擁有世界上最偉大的創業故事之一。

他們從創建年鑑的起居室業務開始,最終創建了地球上一些最成功和最具創新性的設計軟件。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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Lululemon 品牌故事與行銷策略

Lululemon 品牌故事與行銷策略

Lululemon 品牌故事與行銷策略

在 2000 年代談論運動服時,除了 Nike、Under Armour 和 Adidas 等大品牌外,不會出現太多名字。

服裝設計也沒有效率。

但是,誰能與巨人抗衡呢?

答案是Lululemon,一家如今市值近70億美元的加拿大瑜伽服公司,年收入約30億美元。

他們通過成為一個生活方式品牌來做到這一點,而不僅僅是購買一些產品。

通過提倡健康的生活方式,它可以創建一個由熱愛優質品質的活躍愛好者組成的社區。

隨著一年來的持續增長,該品牌不斷證明是一家強大的服裝公司,即使是巨頭也無法觸及。

在這篇文章中,讓我們來看看 Lululemon 的行銷策略是如何幫助它走到現在的位置的。

發現其成功的關鍵,以及你可以從該品牌中學到什麼來發展你的業務,甚至應對似乎由大公司主導的領域。

Table of Contents

Lululemon 品牌故事

lululemon founder
圖片來自 CNBC

Lululemon 於 1998 年由 Chip Wilson 在加拿大創立,並於當年售出第一條瑜伽褲。

雖然在 2000 年開設第一家門店用了兩年時間,但僅僅八年後,該公司就在 2008 年開始在 113 家零售店銷售價值 3.5 億美元的產品。

據報導,2019 年在全球擁有 460 家門店,超過 15,000 家門店僱員。

該公司銷售運動服裝,包括瑜伽褲、短褲、上衣、毛衣、夾克和內衣,以及瑜伽墊、包、髮飾和水瓶。

2012 年,Lululemon 在美國擁有第三大生產力門店,這與不列顛哥倫比亞省的一家門店相比非常顯著。

在 Lululemon 的主頁上,你可以找到它成為社區中心的願景,人們可以在這裡學習和討論正念、健康生活和充滿可能性的生活的所有身體方面。

Lululemon 4P 分析

產品 (Product)

lululemon products
圖片來自 People

Lululemon 現在是一家提供運動服裝的國際公司。

它生產各種運動服,包括短褲、褲子、運動衫、瑜伽配飾和休閒服。

Lululemon 的產品種類繁多,適合女士、男士和女孩。

標誌性材料是 Luon  一種耐用且輕便的材料,可在活動中提供絕對的舒適感。

該公司承諾提供運動版型,最大限度地發揮功能並確保保濕。

它還與許多領先的供應商合作,創造具有創新功能的先進材料。

這些服裝可以有專門的口袋來裝信用卡或鑰匙、數字音頻播放器、心臟監測器的夾子,以及與拉鍊相連的鬆緊帶。

不僅如此,Lululemon還提供健康保健、瑜伽訓練、人生目標設定等服務。

保持作為一家生活方式公司的願景,該品牌不斷推動其產品以改善和促進健康的生活方式。

2019 年,Lululemon 通過吸引更多男性客戶擴大了產品組合,併計劃在男性中提升品牌知名度。

這些產品現在有更多的男士款式以及未來的行銷方向。

價格 (Price)

Lululemon 的全球收入為 39.8 億美元,非常可觀。

該公司以高品質和時尚的服裝而聞名,因此它傾向於瞄準來自城市地區的中產階級人士。

他們意識到健康問題並希望經常鍛煉或參加運動。

這些人通常有穩定的收入來源,可以輕鬆購買運動服裝作為他們每月例行活動的一部分。

由於創造了自己的材料,Lululemon 可以取得很高的品牌地位,並且在市場上沒有很多真正的競爭對手。

高價值等於高價格,因此Lululemon對其定性產品採取溢價定價策略。

這適合重視品牌質量而非金錢的高端客戶。

它還制定了一項特殊的定價政策,提供折扣、獎勵和免費送貨,以維持忠誠的客戶群。

多年來,定價策略始終如一,始終保持高端產品地位,因此 Lululemon 的產品不斷受到買家的關注。

地點 (Place)​

lululemon store
圖片來自 CNBC

Lululemon 始於加拿大,隨著時間的推移已在國際市場上擴展其業務,目前在英國、美國、法國、德國、瑞典、瑞士、香港、新加坡、新西蘭、荷蘭、澳大利亞和中國。

總部位於加拿大溫哥華。

憑藉強大的分銷基礎設施,Lululemon 可以在國內和國際市場上很好地分銷其產品。

店面可以在購物中心、街道上,也可以是提供最大品牌體驗的生活方式中心。

植入式廣告也有自己的策略來獲得最大的關注。

顧客可以按照自己的意願瀏覽和試用產品,因此他們有選擇合適的產品帶回家的滿足感。

Lululemon 的員工訓練有素,可以提供無可挑剔的服務,是買家最好的朋友。

鼓勵工作人員與訪客討論鍛煉目標並提供個性化建議。

它有一個官方網站來銷售產品,並通過健身中心、瑜伽館和健身俱樂部進行銷售。

多樣化的渠道讓 Lululemon 的銷售量始終保持在較高水平,從而接觸到許多潛在客戶。

推廣 (Promotion)

作為享有盛譽的品牌,Lululemon 採用獨家行銷方式來推廣其品牌和產品。

對於公司來說,口碑其實是最重要的廣告工具之一。

銷售代表提供個性化推薦,並鼓勵顧客參觀商店並試用產品。

通過商店提供的體驗和休閒,Lululemon 可以提供卓越的客戶服務,讓客戶傳播品牌信息。

在官方網站上,訪問者可以收到許多關於面料、活動和生活方式的教育視頻和教程。

它還具有用戶友好的界面,有助於輕鬆訪問相關信息。

在沒有任何促銷活動的情況下,體驗是讓訪問者留在網站上並增加銷售機會的原因。

Lululemon 還參與了許多公關活動。

每年都會選出第八批慈善捐助,樹立良好的品牌形象。

運動員和有影響力的人被選為品牌大使,以創造積極的品牌知名度並擴大健身愛好者社區。

Lululemon SWOT 分析

lululemon SWOT

優勢 (Strength)

1. 原料

可想而知,單靠服裝業務並不夠大,因為市場上隨處可見各式各樣的服裝。

一個服裝品牌能與競爭對手區分開來的是它的原材料,它決定了質量。

他們在 2015 年推出了一種名為 Luon 的面料。

與同類服裝的行業平均水平相比,Luon 含有更多的尼龍超細纖維。

他們還有其他面料和材料,使他們的產品獨一無二。

sewing-thread

2. 行銷

lululemon-instagram
圖片來自 Lululemon Instagram

Lululemon 在社交媒體平台上的影響力非常大。

他們的行銷努力一直非常有利於品牌的繁榮。

他們在 Instagram 上擁有 380 萬粉絲!這種狂熱的追隨者是通過他們在數位行銷方面的一致性而成為可能的。

他們的 Instagram 上的內容既來自穿 Lululemon 的人,也來自公司本身。

這種專業與坦誠相結合的內容,更能引起觀眾的共鳴。

3. 研發

這個品牌非常重視投資於一個好的研發部門,這就是為什麼他們創造了驚人的“空白空間”,這基本上是他們用於不斷創新和發展的研究空間。

這使得 Lululemon 有可能在服裝行業中處於領先地位。

4. 國際影響力

lululemon logo
圖片來自 Lululemon

儘管該公司並非遍布世界每個地區,但它在許多不同的國家和大洲仍然擁有許多網點,這賦予了它國際地位。

擁有如此完善的 Lululemon 網點網絡只會幫助該品牌成為市場上更持久的參與者。

弱點 (Weakness)

1. 品牌召回

lululemon recall
圖片來自 Business Insider

儘管 Lululemon 在網上擁有大量追隨者,而且該公司在世界上許多國家銷售產品,但與競爭對手相比,Lululemon 的品牌召回率要低得多。

作為運動服裝的客戶,你有多少次認為 Lululemon 是首選,而不是 Nike、Adidas 甚至 Puma?

2. 昂貴

與一些最好的競爭對手相比,該公司銷售的產品價格更高。

誠然,他們使用的原材料和提供的質量令人驚嘆,但當客戶可以選擇改用成本更低的替代品時,他們會這樣做,尤其是當替代品也提供驚人的好處時。

3. 網絡缺口

雖然公司已經國際化了,但是還有很多地方沒有。

Lululemon 應該著眼於全球擴張,以便能夠在這個競爭激烈的行業中表現出色。

世界上有很多地區人們甚至不知道這個品牌。

他們應該對這個事實保持警惕。

4. 政治錯誤

lululemon pushed for All Lives Matter
圖片來自 The Standard

像 Lululemon 這樣大的品牌有社會義務在政治上保持公正和正確。

在互聯網時代,任何爭議都不會被遺忘。

該品牌的所有者發表了一些奇怪的評論,例如介紹中討論的關於日本人無法正確發音的評論。

他還表示,該品牌不為大碼女性製作衣服,因為這“很浪費”。

當喬治·弗洛伊德 (George Floyd) 被謀殺且 BLM 運動達到頂峰時,公司內部甚至有人願意發起一場名為“所有人的生命都很重要”的運動。

這從未發生過,但讓這樣的人在公司工作令人擔憂。

機會 (Opportunity)

1. 網絡擴展

正如上一節中的一個弱點所述,Lululemon 不是一家全球性公司。

獲得全球地位需要大量資源和努力,但它可以開始。

Lululemon 應該努力進入新的市場和地區,這樣他們才能擴大客戶群和品牌知名度。

印度和中國是令人驚嘆的國家,值得認真考慮進行擴張。

2. 產品線

是的,就品種而言,他們有很棒的產品,但就價格而言,除了非常昂貴的商品外,他們沒有太多選擇。

如果他們推出更實惠的線路,他們可以迎合更多的目標細分市場。

這不會影響他們的保費範圍,其他細分選擇只會有助於增加品牌的影響力和銷售額。

威脅 (Threat)

1. 競爭

competitors fight

地球上的每個品牌都面臨著一定程度的市場競爭,但當你的競爭對手像耐克、亞馬遜、彪馬、G​​ap 和安德瑪這樣大時,事情會很快變得非常艱難。

與 Lululemon 相比,所有這些巨頭都屬於同一行業,生產運動服和其他配飾的規模要大得多。

Lululemon 必須非常努力才能跟上如此巨大的競爭對手,尤其是當他們在全球範圍內運營時。

2. 全球擴張需要大量資源

簡單地起床並決定成為一家全球運營的公司是非常困難的。

它需要大量資源才能實現。

該公司將面臨許多挑戰,道路非常艱難。

Lululemon PEST 分析

lululemon PEST

政治 (Political)

每個組織都在政治政府的存在下運作。

因此,它必須遵守政府制定的規章制度。因此,所有組織都受到政治因素的顯著影響。

同樣,Lululemon 也受到了政府行動的影響。

幾個政治因素影響著 Lululemon。

例如,如果政府增加對企業的稅收,Lululemon 將無法產生高收入。這將對品牌產生不利影響。

此外,Lululemon 也會受到政府對其他國家政策的重大影響。

例如,假設加拿大政府禁止當地企業在其他國家開展業務。 Lululemon 將不得不服從政府的命令。

雖然這會導致 Lululemon 的收入大幅下降,但該品牌將不得不聽從政府的指示。

此外,所有企業都需要政治穩定才能運作,Lululemon 也不例外。

政治穩定是 Lululemon 真正需要的,因為這是人們外出購物的政治穩定。

如果發生騷亂和抗議,人們不會去市場購物。

因此,Lululemon 需要政治穩定才能產生收入。

除此之外,腐敗和無能的官僚機構將在 Lululemon 的道路上製造障礙。

而且,它們還會阻礙品牌的順利實踐。

這就是為什麼 Lululemon 需要有能力的治理和無腐敗的環境才能完美運作的原因。

經濟 (Economic)

economic crisis

匯率、通貨膨脹、利率和經濟增長等經濟因素也會對 Lululemon 產生重大影響。

由於 Lululemon 是一個著名的服裝品牌,人們從全球各地購買 Lululemon 的產品。

影響Lululemon全球銷量的一個因素是匯率。例如,假設加拿大的匯率相對高於其他國家。

在這種情況下,Lululemon 的產品對加拿大以外的消費者來說將花費更多。

這將導致對 Lululemon 產品的需求下降。

相反,如果加拿大的匯率比較低,國際客戶會發現Lululemon的產品更便宜,Luluemon的銷量就會上升。

因此,Lululemon 的銷售額在很大程度上取決於加拿大的匯率。

除此之外,通貨膨脹是真正影響 Lululemon 的因素。

每個經濟體都存在輕微的通貨膨脹。

然而,如果通貨膨脹率高於平均水平,這將使 Lululemon 的產品變得昂貴。

結果,人們將停止購買 Lululemon 的產品。

除了通貨膨脹之外,Lululemon 的銷售還受到中央銀行在經濟中提供的利率的顯著影響。

假設中央銀行提高利率。

在那種情況下,人們會減少開支,把錢存入銀行。

這將導致 Lululemon 的需求下降,品牌將受到影響。

同樣,如果一個國家正在經歷衰退,人們就會限制他們的支出。

因此,在這樣的國家,Lululemon 的收入會下降,因為人們不會願意購買 Lululemon 的產品。

社會 (Social)

企業與人互動,並找到滿足他們需求的方法。

因此,他們必須深入分析人們的社會規範、文化和行為。

由於 Lululemon 生產的產品最終用戶是人類,因此它必須考慮其運營地區的社會因素。

有幾個社會因素會影響 Lululemon。

例如,Lululemon 經營地區的人口統計確實會影響該品牌的銷售額。

在大多數人都是年輕人和青少年的地區,與大多數人口由老年人組成的社會相比,Lululemon 將獲得更多收入。

此外,另一個對 Lululemon 影響很大的社會因素是人們對健身的態度。

由於該品牌主要提供瑜伽服和運動服,因此該品牌經營的人必須喜歡健身和鍛煉。

除此之外,對於 Lululemon,社會文化真的很重要。

例如,在某些文化中,Lululemon 的服裝是不可接受的。

在這樣的社會中,該品牌將無法銷售其產品。

因此,社會的文化價值觀確實會影響 Lululemon 的運營。

科技 (Technology)

lululemon technology
圖片來自 SGB Media

技術在企業的發展中起著重要作用。

如果企業及時採用並接受正在發生的技術變革,它可以獲得競爭優勢。

與任何其他業務一樣,技術因素對 Lululemon 的影響很大。

然而,電子商務行業的近期發展為 Lululemon 增加市場份額和收入鋪平了道路。

自 2014 年以來,Lululemon 一直在利用電子商務來增加收入。

每年,它都增加了在線銷售額。 2022 年,Lululemon 借助電子商務創造了 26 億美元的收入。

除此之外,與布料製造相關的其他技術發展確實對 Lululemon 產生了影響,因為該品牌一直在尋求提高生產力和提高質量的方法。

除此之外,幫助 Lululemon 實現功能自動化的技術變革對品牌產生了積極影響。

採用自動化將幫助該品牌降低運營成本。

這將增加 Lululemon 賺取的利潤。

此外,技術幫助品牌進行行銷。

Lululemon 過度使用 Facebook 和 Instagram 等社交媒體平台來營銷其產品。

社交媒體上的廣告降低了Lululemon的行銷成本,因此它現在賺取了高額利潤。

除此之外,社交媒體也降低了服裝品牌的招聘成本。

Lululemon 可以簡單地發布招聘廣告並僱用最佳人選。

通過這種方式,社交媒體可以幫助品牌節省成本和時間。

Lululemon 行銷策略

1. 發明新的更好的產品

lululemon innovation
圖片來自 The Standard

在 2000 年代,市場上大多數運動服屬於 Nike、Adidas 和 Under Armour。

所以Lululemon進入市場的時機是相當不可思議的。

在一個由大公司主導的飽和行業中,奇普威爾遜找到了一種方法來發展他的業務,而不是與巨頭正面交鋒。

天才之舉是避免在擁擠的細分市場中佔據一席之地,而是為 Lululemon 創造了一個全新的市場。

它發明了一種全新的服裝類別,結合了運動服的功能性和街頭服飾的優質外觀。

此舉改變了運動服裝和服裝行業,使 Lululemon 成為普及運動休閒時尚術語的先驅。

這是我們今天仍能感受到的變化。

Lululemon 將其產品定位為在運動中表現出色但在日常生活中仍然看起來很棒的生活方式服裝,因此能夠成為自己類別中的第一人。

Chip Wilson 擁有服裝設計背景,設計的瑜伽褲舒適且適合女性身體。

不僅如此,Lululemon 的產品還採用拉絨、雙面和紋理面料,採用銀光技術和防水處理。

創始人使用名為 Luon、Nulu、Luxtreme 和 Nulox 的工程面料發明了自己的技術,具體取決於他們的壓縮水平和服裝的用途(瑜伽、訓練或跑步)。

2. 專注於社區建設

Sweat With Us lululemon
圖片來自 Lululemon

成為一個生活方式品牌並不容易。

你必須與客戶的需求產生共鳴,才能成為一種社會現象。

對於 Lululemon 來說,它採用健康生活方式的理念來建立一個以全面身心健康為中心的大型社區。

Lululemon 不只是說說而已,它還為該品牌的會員舉辦各種健康和健身活動。

一些體驗式商店設有健身工作室、提供營養食品或冰沙的酒吧,並有機會在不同課程中試穿我們的新服裝。

Lululemon 為其客戶提供商店,提供適合生活方式所需的一切。

作為運動休閒行業的先驅,Lululemon 致力於成為世界上最具標誌性的健身品牌之一。

通過奉獻精神,該公司可以吸引從活躍的千禧一代到專業運動員的多種類型的客戶穿著他們的產品上課。

要想取得成功,它還需要重新強調品牌的健康和健康生活價值觀。

一個值得注意的活動是“Sweat With Us”課程。

Lululemon 商店中舉辦了數百個小型活動。

該公司證明他們想要提供一流的運動和一流的服裝。

他們的商店還舉辦免費瑜伽課程和平日跑步俱樂部。

值得一提的是,Lululemon 舉辦了名為“SweatLife Festival”的年度活動,吸引了 6,000 多名與會者度過一個充滿學習、揮汗如雨和鼓舞人心的周末。

這些活動提高了顧客的參與度,鼓勵他們再次光顧商店,並將公司宣傳為健身和健康生活方式的首選品牌。

有了這樣的社區,誰不想加入呢?

3. 打造生活方式

但Lululemon不能僅僅靠酷炫的活動吸引那麼多人,它確實需要追求一種對顧客來說值得做的生活方式。

然後,買家會意識到他們購買的不僅僅是運動服,他們還購買了一種生活方式。

一雙瑜伽服可以是新年的決心、新的開始、重新開始鍛煉,或者是與朋友共度時光的新方式。

通過激發買家出於這些強大的情感動機而購買,Lululemon 成功地打入了顧客的腦海。

通過將受眾視為追求更健康生活方式的共同目標聚集在一起的人群,Lululemon 可以與客戶建立更深層次的聯繫。這顯然比只考慮匿名人士和可互換的個人要好。

這種方法需要高度重視行銷策略。

Lululemon 必須通過每個渠道、宣傳材料、網站、社交媒體和實體店來推送信息。

並且體驗必須包羅萬象且始終如一。

這可以從該品牌對社交媒體上個人故事或運動成就的支持,或者帶有由鼓舞人心的口號組成的宣言的環保可重複使用購物袋中看出。

通過這種方式,顧客會覺得他們得到了 Lululemon 的支持,可以繼續追求健康的生活方式。

lululemon luluheads
圖片來自 NY Mag

如前所述,社區也被稱為“Luluheads”被鼓勵聚集在一起並在現實生活中互相幫助。

由於 Lululemon,人們相互介紹並變得更好,因此其潛在價值非常重要。

這是任何人都願意追求的生活方式,而不僅僅是健身愛好者。

Lululemon 行銷策略的兩個方面,即個人成功和群體歸屬感,在顧客心目中強化了所倡導的生活方式。

最終結果是,與任何普通服裝公司相比,人們對品牌的參與度更高。

4. 網紅推廣

網紅行銷是實現快速增長最成功的行銷策略之一。

Lululemon 通過與當地健身和瑜伽教練合作推廣其產品,同時幫助他們提高聲譽,發明了自己的大使計劃。

Lululemon 沒有花費數百萬美元購買阿迪達斯或耐克等運動中最知名的品牌,而是轉向了影響力較小的品牌。

顯然有必要讓一位具有超凡魅力的名人擔任品牌大使,但 Lululemon 所針對的利基市場很窄。

該策略取得了很好的效果,因為雙方都獲得了利益品牌和小有影響力的人。

當地的瑜伽和健身教練獲得了更多客戶,獲得了高質量的產品,並發展了他們的業務。

作為回報,Lululemon 讓他們在店內工作數小時,並開設免費瑜伽課程來代表該品牌。

由於 Lululemon 不斷壯大,大使們也迎來了大量新粉絲。

據一位來自澳大利亞的瑜伽老師說,大使們得到了品牌的大力支持,可以開展他們想要的任何倡議和活動。

除了本土教練,現在Lululemon還有世界級的奧林匹克運動員作為大使計劃的成員。

如今,許多培訓師和教練都在努力成為 Lululemon 大使。

5. 社交媒體

在現代世界中,如果你想讓你的品牌成為生活方式的標誌,你需要與客戶建立聯繫並吸引他們的信仰、思想和行為。

如今,購物者比以往任何時候都更願意在社交媒體上尋找靈感,所以這就是你應該去的地方。

事實上,88% 的在線買家不想從不回應他們社交媒體投訴的企業購買商品。

Lululemon 意識到它需要的不僅僅是好的內容。

它必須在社交媒體上承認並吸引客戶。

lululemon twitter
圖片來自 Lululemon Twitter

例如,Lululemon 的 Twitter 帳戶回复都是對忠誠客戶的鼓勵信息。

該品牌擁有 100 萬粉絲,仍然會盡可能多地回复客戶的推文,從而與社區建立真實而情感上的人際關係。

這些社交互動只是 Lululemon 激勵客戶過上健康、健康和充滿可能性的生活的一種方式。

屏幕外的行銷活動也涉及一些創意活動。

例如,你可以在紐約的商店櫥窗看到真正的大使在練習瑜伽。

這使品牌脫穎而出,並鼓勵觀眾在線分享。

不僅如此,Lululemon 還在許多其他渠道推廣該品牌。

該品牌的 Pinterest 賬戶擁有超過 200 萬粉絲,Instagram 賬戶擁有超過 300 萬粉絲。

你可以找到它的 Spotify 帳戶並收聽各種鍛煉播放列表。

通過這種方式,Lululemon 可以與客戶建立許多接觸點並進一步影響他們。

Lululemon 廣告活動

1. Feel

lululemon feel campaign
圖片來自 Campaign Asia

Feel 是 Lululemon 針對該品牌不斷增長的男性用戶的首個電視廣告。

該活動的重點是用戶穿著運動服的感受,而不是他們用運動服做什麼。

它以幸福而不是身體健康為中心。

該活動邀請了 Manoj Dias、Deja Riley、Akin Akman 和 Hailey Langland 等品牌大使。

2. Strength to Be

strength to be lululemon
圖片來自 Bandt

Strength to Be 是 Lululemon 首個針對男性觀眾的國際行銷活動。

它包括五部短片,定義了對男性男子氣概的不同看法。

它以一些男性運動員為特色,他們代表了他們自己的男性化方式,從而導致了他們健康的生活方式。

看看這部電影,馬克·希利 (Mark Healey) 是一位屢獲殊榮的魚叉捕魚者、自由潛水員和專業大浪沖浪者。

3. Let the Feeling Flow

lululemon strength to be
圖片來自 Studio XAG

鑑於節日季,Lululemon 在英國和歐洲發起了“讓感覺流動”活動。

該品牌強調其鼓勵用戶慶祝他們旅程中的聯繫和成長的願景。

Let the Feeling Flow 邀請客戶在節日期間分享他們的情感過山車故事。

該品牌還就如何積極利用這些複雜的感受提供指導和激勵信息。

總結

Lululemon 一直是一個能夠將產品與激勵顧客的價值觀聯繫起來的品牌。

人們購買不僅是因為質量,還因為 Lululemon 體現和表達的積極信息。

而且,這可能是所有行銷策略中最強大的,因為品牌不僅僅是賣家,還是好朋友。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多企業像是古馳的行銷策略的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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古馳 (Gucci) 行銷策略與品牌故事

Gucci 行銷策略與品牌故事

古馳 (Gucci) 行銷策略與品牌故事

如果你正在閱讀這篇文章,可以肯定地說你聽說過古馳 (Gucci),這要歸功於行銷力量的作用。

儘管該品牌以腰帶上極具辨識度的“G”環而聞名,但 Instagram 最受喜愛的花押字並非一日建成。

這個標誌性的意大利奢侈品牌已有 100 年曆史。

如今,它是奢侈品集團開雲集團旗下的頂級時尚品牌,2019 年的收入達到 96 億歐元,並在大流行病後迅速反彈。

在這篇文章裡,小展將會分享古馳 (Gucci) 的行銷案例。

Table of Contents

古馳 (Gucci) 品牌故事

gucci founder
圖片來自 Indian Times

設計師Guccio Gucci於1921年在意大利佛羅倫薩創立了這個品牌。

從那以後,他對時尚的貢獻難以言表。

值得注意的是,在其歷史中期,這個品牌的衰落前後都有明顯差異。

今天,我們可以猜測這是由於沒有完善的商業計劃。

這發生在 1994 年,當時該品牌發現自己漂泊不定。

然而,一位名叫湯姆福特的年輕設計師接手了這家時裝屋。

正是由於它的美學,該公司重新煥發活力,朝著更時尚的風格發展。

事實上,“Porn Chic”是 Gucci 活動的名稱,它確實引起了轟動並成功地吸引了目標受眾,以至於這家公司被重新估值為 50 億美元。

2004 年 Ford 離開了品牌,Alessandra Facchinetti 和 John Ray 接手品牌直到 2006 年。

Frida Giannini 也於此時成為創意總監。

這次的策略是重塑該品牌特有的植物印花。

除此之外,他們還重新設計了一些經典配件。

這個計劃非常有效,以至於 2014 年品牌價值達到 103,850 億美元。

然而,Giannina 的設計受到了批評,品牌的消費者並沒有被他們吸引。

因此,該品牌的估值在 2015 年跌至 88.82 億美元。因此,Alessandro Michele 接手了 Giannini。

今天,他仍然是這個意大利品牌男裝和女裝系列的創意總監。

古馳 (Gucci) 4P 分析

產品 (Product)

gucci bag
圖片來自 Vogue

Gucci 是全球知名的頂級奢華時尚品牌之一。

自 1921 年創立以來,該品牌已成為領先的時尚品牌。

Gucci 在其行銷組合中擁有多元化的產品組合,其長度、寬度和深度都很大。

Gucci產品線範圍從手袋、鞋履、成衣產品、珠寶、手錶到其他配飾。

它有男士、女士和兒童產品。

它在每個產品類別中都有很長的篇幅。

手提包方面有托特包、單肩包、背包、手拿包、斜挎包等,每款包都有不同的顏色可供選擇。

Gucci 有男士行李袋、公文包、公文包、手提包和背包。

在他們的成衣部分,他們有夾克和外套、牛仔布、皮革和皮草、裙子、上衣和襯衫、褲子和短褲、毛衣和開衫、運動衫、T 恤和男士西裝。

古馳 (Gucci) 有一系列適合女性的精美鞋履,例如高跟鞋、涼鞋、芭蕾舞鞋、鹿皮鞋和樂福鞋、拖鞋和穆勒鞋、靴子和坡跟鞋。

對於男士,他們提供繫帶鞋、靴子、運動鞋、涼鞋和樂福鞋。

有些樂福鞋是用珍貴的皮革製成的。

Gucci 提供太陽鏡、皮帶、圍巾、行李袋、錢包、帽子、手套等配飾。

Gucci 還提供香水、指甲油、眼妝和麵部彩妝等美容產品。

在兒童區,你可以找到適合新生兒和 12 歲成人的衣服和鞋子。

價格 (Price)

Gucci 主要提供高價產品。

服裝的價格取決於面料的質量和服裝的做工。

其行銷組合中的定價策略包括其產生的各種費用和費用。

當產品出口時,由於對產品徵收多項費用,產品的稅率會增加。

Gucci 產品所用的材料質量上乘,因此產品的價格也很高。

他們的成品上有意大利製造的商標。

他們享有盛譽的定價使產品成為身份的象徵。

即使在其他產品中,Gucci 也遵循溢價定價。

儘管大流行,產品的定價仍然保持不變,因為該品牌仍然保持著至高無上的品質。

Gucci 的顧客不受此影響,因為他們得到的是高質量的產品。

Gucci 試圖不時提供折扣以提高銷量並讓忠實顧客滿意。

地點 (Place)​

gucci store
圖片來自 Gucci

Gucci 正在優化其現有網絡以推動有機增長和利潤。

Gucci 在歐洲、美國、亞洲、中東、澳大利亞開展業務。

其主要業務職能是銷售、行銷和傳播、商店規劃。

Gucci 業務的附帶方面由人力資源、財務、企業社會責任、法律和公司事務等支持人員職能處理。

從產品開發到技術領域,Gucci 的供應鏈非常高效,有助於交付具有尖端創新的產品。

它擁有 500 多家直營店,一個在 25 多個市場開展業務的直營在線商店。

Gucci 擁有數量有限的特許經營權和精選的部門和專賣店,通過這些商店銷售他們的產品。

他們的商店位於昂貴的街道上,牢記他們的客戶。

他們擁有視覺上吸引人的商店,為顧客提供絕佳、輕鬆的體驗。

每家 Gucci 專賣店都設計獨特,內部裝潢經典。

員工提供的服務讓客戶感到特別和獨特。

推廣 (Promotion)

作為其行銷組合的一部分,Gucci 通過廣告、橫幅、圖冊、社交媒體和印刷媒體讓自己引人注目。

他們的行銷活動出現在各種社交媒體平台上,如 Facebook、Pinterest、YouTube、Instagram、Tumblr。

他們聘請了各種博主在社交媒體上宣傳他們的內容。

Gucci 也有一個八種不同語言的應用程序,它被稱為 Gucci 風格的應用程序。

它作為一本包含時尚、地理位置提示、互動視頻等內容的雜誌。

Alessandro Michele 一直在有效地推動 Gucci 的廣告活動。

他明白將 Gucci 的過去歷史與客戶的當代觀點聯繫起來的重要性。

它充分利用了 Gucci 的豐富傳統及其工藝。

廣告活動展示了專注於優雅和年輕一代的當代設計。

Gucci 的時裝秀深受時尚專家和目標觀眾的接受和認可。

Gucci 擁有出色的客戶關係服務,可以作為一種巨大的口碑促銷手段。

Gucci 為其客戶提供維修服務,並允許他們預訂仍在生產中的商品。

至此,Gucci 奢侈時尚品牌的行銷組合就完成了。

古馳 (Gucci) SWOT 分析

gucci SWOT

優勢 (Strength)

1. 國際品牌

gucci logo
圖片來自 Gucci

古馳 (Gucci) 涉足奢侈時尚行業已近一個世紀。

該品牌在全球擁有約 500 多家零售店。

該公司在美國、英國、日本等許多發達國家成功開展業務。

2. 高質量

Gucci 最好的品質之一是公司從不在產品質量上妥協。

這就是為什麼該公司在奢侈時尚品牌中具有獨特地位的原因。

極少數品牌獲得了與 Gucci 同等的質量地位。

3. 高品牌價值

據 Statista 估算,2022 年 Gucci 的品牌價值為 181 億美元。

該公司在時尚界擁有卓越的品牌價值。

根據福布斯排行榜,Gucci 在 2020 年全球最具價值品牌中位列第 31 位。

4. 企業社會責任(CSR)

csr

Gucci 非常擅長企業社會責任。

這就是為什麼該公司一直作為合作夥伴與聯合國兒童基金會一起開展各種項目。

它展示了品牌對社會和全世界人民的承諾。

5. 在社交媒體上的強大影響力

Gucci 在其 Instagram 和 Facebook 賬戶上擁有數百萬粉絲。

該品牌在其社交媒體賬戶上很活躍。

每月有數百萬人訪問 Gucci 的網站。

如果我們從行銷的角度來看,這是品牌的一大優勢。

6. 採用科技

積極出現在社交媒體上是公司接受最新技術的最好例子。

無論是生產流水線、時裝秀還是其他活動,Gucci 總是利用最新的科技趨勢來接觸全球更多的觀眾。

7. 分發系統

指揮鍊和公司網絡非常出色。

無論是設計、生產還是分銷系統,Gucci 都可以完全控制其所有流程。

它為公司帶來了另一個收入來源。

弱點 (Weakness)

1. 流動性問題

當我們比較公司的資產和負債時,這個比率是不相等的。

Gucci 的負債遠高於其資產。

這就是該品牌存在流動性問題並且難以償還租金和其他費用的原因。

2. 物化女性的爭議

許多評論家聲稱 Gucci 利用女性的性慾並在其廣告中過度使用它。

這也是該公司的廣告吸引人們眼球的原因之一。

評論家還說,古馳 (Gucci) 的行銷活動證明了性可以推銷一件事。

3. 培訓和發展成本

Gucci 關心員工和他們的技能發展是一件好事。

但該公司在員工培訓發展上花費了數百萬美元。

這比許多競爭對手的支出要高得多。

4. 研究和發展

research development

研發是 Gucci 的關鍵成功領域之一。

公司擁有市場領導地位是因為研發。

問題不在於品牌在研發上的投入,而在於公司如何花費。

機會 (Opportunity)

1. 專業人士

技術提高了人們的識字率和教育水平。

現在很多人都在人的教育上花費了大量的資源。

這意味著古馳將不必在員工的培訓和發展上花費大量資源。

2. 電子商務

ecommerce

新客戶是技術愛好者。

他們喜歡把時間花在智能手機上。

Gucci 的在線平台已經擁有數百萬粉絲和訪問者。

公司需要強大的在線零售店來轉化為銷售。

3. 新亞洲市場

當我們談論亞洲市場時,中國和印度市場在時尚方面具有巨大的增長潛力。

如果公司改變其行銷重點,Gucci 將獲得大量客戶,從而增加公司的銷售額和盈利能力。

4. 年輕人口

對 Gucci 來說,好消息是年輕人群具有品牌意識。

他們願意為自己喜歡的品牌花更多的錢。

現在 Gucci 應該發起一場關於品牌知名度的行銷活動。

威脅 (Threat)

1. 政府政策

legal

眾所周知,世界各地的人們都越來越關注環境,他們想要環保產品。

他們將 Gucci 視為一個奢侈品牌,通過大規模工業化浪費稀缺資源並污染環境。

如果政府通過環保法規,對公司來說是非常不利的。

2. 新競爭品牌

Burberry、Lauren、Ralph、Dior、Armani、Prada 等一些新的主要品牌吸引了眾多顧客的注意。

如果他們繼續增加市場份額,將對公司的增長產生負面影響。

3. 商標與假冒

眾所周知,Gucci 是引領潮流的知名標誌性品牌。

其他國家的新品牌複製古馳的理念和風格,並以自己的商標推出。

幾十年來,該品牌一直面臨假冒問題。

古馳 (Gucci) PEST 分析

gucci PEST

政治 (Political)

政治因素對企業的影響非常大。

奢侈品牌在進入國外市場時面臨的最大問題是監管。

由於不同國家的稅收政策和關稅,產品可能會更貴。

這顯然讓品牌很難在自家站外建立客戶群。

通常,品牌往往選擇避開任何政治觀點或觀點,只是為了避免在群眾中引起爭議。

然而,Gucci 並不迴避支持某些政治敘事。

2020 年,在羅馬的一場時裝秀中,Gucci 非常大膽地支持女性對自己的生育權和身體擁有自主權。

一位模特甚至穿著一件印有“我的身體,我的選擇”字樣的西裝外套,清楚地表明 Gucci 支持辯論中支持選擇的一方。

2019 年,古馳 (Gucci) 因政治不正確而受到一些抨擊,其特色是一位白人模特被故意化妝成具有“亞洲面孔”的誇張妝容。

人們對 Gucci 不得不用白人女性來描繪亞洲時尚的事實感到憤怒。

經濟 (Economic)

covid 19

企業也受到許多經濟因素的影響。

當他們在市場上運作時,這些因素會對企業產生直接和全面的影響。

儘管謝天謝地,我們現在處於一個行冠肺炎危機已經避免的地方,但它仍然對世界上許多企業造成了影響,不幸的是,Gucci 也不例外。

僅在中國,Gucci 就不得不關閉 50% 的門店,因為行冠肺炎以及由此導致的封鎖情況。

這就是他們選擇完全重新設計供應鏈的原因。

最初發生的事情是在年初將供應發送到各個地點,但現在考慮到需求減少,戰略發生了變化。

中國的多餘庫存被分散到其他國家的其他 Gucci 門店,因此沒有浪費。

這就是為什麼當疫情平息,中國生活開始慢慢恢復正常時,該公司決定與電子零售巨頭阿里巴巴集團合作,在中國投資開設兩家網店,以確保銷售再次繁榮。

這些商店是在阿里巴巴名為天貓的虛擬商店上推出的。

這不僅可以直接接觸到 Gucci 商品,還可以確保人們不會被假貨騙了。

Gucci 的母公司 Kering 在 2021 年非常看好 Gucci 能夠兌現其銷售額和收入。

收入增至 177 億歐元,大大高於 2020 年的收入水平,其中 Gucci 貢獻了 97 億歐元。

社會 (Social)

社會文化因素都具有非常重要的作用,因為它們會影響企業如何成功地將自己融入一個國家的文化。

眾所周知,Gucci 對我們今天所知的流行文化產生了巨大影響。

每當談到高級時裝時,它已經成為一個主要品牌,任何時尚愛好者都不能忽視這個品牌的印記。

2018 年,它甚至啟發了一首名為 Gucci gang 的說唱歌曲。

不僅如此,事實上,Gucci 本身已經成為一個形容詞。

“I feel very Gucci”被認為是對人們來說實際上有道理的一句話,因為它說我覺得非常精緻和奢華。

曾經有一段時間,與其他奢侈品牌一樣,古馳 (Gucci) 也對其產品保持著高度排他性的看法。

然而,隨著時間的推移,產品的價格仍然很高,但他們將自己重新命名為“geek-chic”品牌,基本上意味著 Gucci 與眾不同,穿著該品牌的人有自己獨特的風格。

自 2014 年以來,該品牌還一直專注於保持其時尚產品的性別中性,為那些不認同一種嚴格性別的人提供多種選擇。

與時俱進,Gucci 已經能夠將自己打造成一個非常永恆的品牌。

house of gucci
圖片來自 NY Post

誰不知道由 Lady Gaga 主演的明星電影“House of Gucci”?這部電影展示了公司發展到我們今天所見的歷程。

該品牌的歷史啟發了像馬丁·斯科塞斯本人這樣的大電影製作人。

古馳在行銷方面也能很好地與時俱進。

2020 年,他們發起了一場非常獨特的活動,以患有唐氏綜合症的模特為特色。

在新冠肺炎期間,他們也一直積極提供幫助。

他們通過意大利民防部門和新冠肺炎團結響應基金向兩項幫助人們的活動捐贈了 200 萬歐元。

然而,有時該品牌在行銷方面犯了一些錯誤。

當一名模特穿著黑色毛衣,頭戴人們認為非常不合適的頭飾時,他們被指控利用“黑臉”。

科技 (Technology)

gucci technology
圖片來自 WWD

像 Gucci 這樣古老的品牌,只有在技術上有實力,才能在市場上做得這麼好。

他們有一個非常酷的應用程序,允許用戶虛擬試穿不同的衣服,看看什麼適合他們。

這對品牌來說非常方便,因為一款名為 Zepto 的韓國應用程序允許人們在虛擬現實中製作自己的虛擬化身。

店主非常熱衷於在線試穿新的 Gucci 服裝,這激發了其他用戶的興趣。

元宇宙中甚至還有一座虛擬的 Gucci 豪宅。

這就是 Gucci 的應用程序與其他允許虛擬試穿選項的類似應用程序的不同之處。

如果你願意,他們將應用程序製作成遊戲,讓用戶體驗 Gucci 的生活。

早在 2020 年新冠病毒仍然盛行時,他們甚至開設了一個虛擬展廳,工作人員會在各種數字平台上進行實時互動,讓人們有機會在無法親臨 Gucci 門店時體驗門店的感覺。

古馳 (Gucci) 行銷策略

1. 迷因行銷

gucci meme
圖片來自 Instagram Gucci

Gucci 贏得千禧一代人群的關鍵原因之一可以歸因於不把自己看得太重。

從旨在吸引所有性別的時尚到名副其實的行銷樂趣,該策略大受歡迎。

在最近的一次活動中,Gucci 使用模因來推廣其手錶。

名為“Gucci 時的那種感覺”使用 Gucci 作為形容詞,並帶有醒目的標籤以邀請其粉絲創作內容。

當時的想法是寫下當你是“Gucci”時的感受。

2. 網紅行銷

harry style gucci
圖片來自 NY Post

貝克漢姆夫婦實際上是該品牌的眾多名人朋友之一。

你看,在 20 世紀 90 年代末之前,雜誌封面都是超級名模,而在臨近新千禧年時,情況發生了轉變。

現在,時尚品牌可以打扮和聘請名人,同時達到數百萬。

這就是我們所知道的影響者行銷的開始。

快進到今天,Gucci 已經確保出現在包括 Harry Styles、Kate Moss 和 Rihanna 在內的眾多時尚偶像身上。

這些都是千禧一代的最愛,名人一直是奢侈品牌的終極驗證。

然而,被正確的名人看到是最重要的。

2015年,創意總監Alessandro Michele加盟Gucci,進行波西米亞、中性、包容的複興。

在 2021 年的宣傳活動中,古馳 (Gucci) 邀請了哈里·斯泰爾斯 (Harry Styles)、塞雷娜·威廉姆斯 (Serena Williams) 和達科塔·約翰遜 (Dakota Johnson) 等眾多名人與詹姆斯·柯登 (James Corden) 一起做一檔名為《摯愛秀》的“脫口秀”。

古馳 (Gucci) 商業策略:進軍中國

1. 利用微信小程序

gucci mini program
圖片來自 Digital Crew

除了像大多數奢侈品牌一樣建立在線零售店外,Gucci 還推出了兩個互動微信小程序,為用戶提供獨特的體驗,並讓 Gucci 員工與他們進行一對一互動。

事實證明,這種方法可以有效地幫助吸引更多潛在客戶並培養品牌忠誠度。

Gucci Beauty自我表達小程序

這是一個娛樂類小程序,用戶可以將自己的自拍上傳到程序頁面,然後他們可以使用上傳的自拍通過融入定制的 Gucci 特色圖標製作表情符號。

該功能讓用戶在享受這種愉快的圖片編輯體驗的同時,也能沉浸在古馳文化中。

禮品卡小程序

禮品卡主頁面製作簡約乾淨,體現了品牌的優雅格調和高端大氣。

顧客可以通過這個小程序為朋友購買禮物,然後在虛擬禮品卡上附上幾句心願。

他們的朋友可以在收到禮品卡後到 Gucci 的任何一家零售店領取禮物。

一切都只需點擊幾下即可完成。

這種做法有利於彰顯 Gucci 關愛人際關係的文化價值,也符合現代年輕人“方便、快捷、直接”的購物習慣。

2. 與 KOL 和名人合作

與 KOL 合作,是當今奢侈品牌在中國市場盈利的必要努力,也是Gucci在中國戰略的一部分。

2021 年 10 月 26 日,Gucci 正式宣布肖戰為其新任品牌大使。

肖戰是中國男團 X Nine 的成員。

2019 年,他憑藉在電視劇《野蠻人》中的表演一舉成名,該劇現已在 Netflix 全球上映。

官宣一出,Gucci 立即登頂中國網站熱議話題榜,產品銷量一夜之間呈現爆發式增長。

不可否認,肖戰之所以被任命為品牌大使,部分原因是他的人氣和廣受認可的Kpop形象。

其女性化且略帶可愛的面部妝容符合 Gucci 產品精緻的設計和中性特徵。

不過,據 Gucci CEO Marco Bizzarri表示,肖被選中的主要原因是他的堅強心態。

肖在2019年陷入激烈的網絡欺凌,並從公眾視線中消失了近一年。

然而,儘管在低谷時期對他的事業和聲譽造成如此巨大的影響,他仍然努力向社會傳遞正能量。

Marco Bizzarri 非常欣賞他的積極和堅韌,並讓他成為了 Gucci 的新品牌大使。

3. 文化包容

在 Gucci 2018 年的官方郵輪廣告“羅馬狂想曲”中,Gucci 選擇了羅馬街區不拘一格的居民作為模特,而不是傳統的歐洲美女,以展示真實的羅馬社會。

在這群人中,中國中年婦女索尼婭·週引起了中國網友的關注。

Sonia 是中國移民,是一家頗受歡迎的中餐廳杭州大索尼亞的老闆。

當 Michele 在她的餐廳用餐時,她與 Gucci 的創意總監 Alessandro Michele 建立了友誼。

Roman Rhapsody gucci
圖片來自 Gucci

“Roman Rhapsody” 郵輪活動並不是為了吸引中國顧客,而是為了頌揚不守規矩的文化和怪癖,這也是 Gucci 的核心價值觀。

然而,由於外國高級時裝品牌很少聘請普通中國女性作為廣告模特,這種行為傳達出強烈的親和力、文化包容性和進取心。

Sonia登上這個時尚舞台後,立即以“高級時裝舞台上的中國人的驕傲”和“移民餐廳老闆從浙江來到Gucci”的帖子席捲了中文網站。

也因此,Gucci的產品銷量爆發式增長,登上微博熱搜榜首。

總結

回顧一下,現在開始更能理解為什麼 Gucci 成功地被視為具有前瞻性的奢侈品牌。

此外,該品牌還承諾在未來幾年內實現 100% 可持續製造。

與流行文化緊密相連的強大產品策略,以及非常規行銷策略的無縫執行,使 Gucci 具有相關性並確保其作為行業領先奢侈品牌的地位。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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奧利奧 (OREO) 行銷策略與廣告活動

奧利奧 (OREO) 行銷策略與廣告活動

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奧利奧是許多小孩深受喜愛的巧克力餅乾,擁有全球粉絲群。

這個美國曲奇品牌雖然成立於一個多世紀前,但自 2012 年起歸億滋國際所有。

夾心曲奇在 100 多個國家銷售,帶有不同的品牌標語,如“Wonderfilled”、“Milk’s favorite cookie”和“Only奧利奧”。

在這篇文章裡,小展將會分享這個風靡全世界的巧克力餅乾是如何應用有效地行銷策略來獲得世界各地小孩的芳心。

Table of Contents

奧利奧 (OREO) 品牌故事

oreo founder

當這種餅乾於 1912 年首次推出時,它以奧利奧餅乾的形式出現,並於 1921 年改為奧利奧三明治。

在公司確定 1974 年決定的名稱之前,1937 年又一次更名為奧利奧奶油三明治:奧利奧巧克力三明治餅乾。

儘管官方名稱變化如過山車,但大多數人總是將這種餅乾簡稱為“奧利奧”。

那麼“奧利奧”部分是從哪裡來的呢? Nabisco 的人不再十分確定。

有些人認為曲奇的名字取自法語中的金色,或早期奧利奧包裝上的主要顏色。

其他人則聲稱這個名字源於甚至從未上架的山形測試版本,激發了曲奇原型被命名為希臘語中山的意思,奧利奧。

有人推測這個名字是從“奶油”中取出“re”並將其夾在中間的組合,就像餅乾一樣,夾在“巧克力”中的兩個“o”之間——製作“o-re-o”。

還有一些人提供了簡單的解釋,即餅乾被命名為奧利奧,因為它簡短、有趣且易於發音。

雖然真正的命名過程可能永遠不會被透露,但這並沒有影響奧利奧的銷售。

截至2019年,據估計,自1912年以來,奧利奧曲奇已售出4500億塊,穩坐曲奇銷量榜首,俘獲百萬人的芳心。

奧利奧 (OREO) 4P 分析

產品 (Product)

oreo products
圖片來自 Steemit

奧利奧是領先的餅乾品牌,業務遍及數百個國家。

奧利奧的主要產品是兩塊被奶油夾心隔開的巧克力威化餅,被稱為巧克力三明治。

然而,在推出奧利奧產品的不同變體以滿足更大的客戶需求方面取得了更大的發展。

它們的形狀、味道各不相同,其中一些與三明治餅乾不同。

自成立以來,奧利奧餅乾在全球的銷量已超過 5000 億塊。

其行銷組合中一些著名的奧利奧產品系列包括:

    • 雙層夾心奧利奧
    • 無糖奧利奧
    • 黃金奧利奧
    • 奧利奧薄片
    • 口味:綠茶、檸檬、橙子冰淇淋、果汁賓治
    • 奧利奧軟糖、奧利奧果凍、奧利奧巧克力棒

主要因素是不同品種的產品設計,吸引了大量的產品客戶群。

此外,奧利奧產品的包裝在提高產品知名度方面發揮了重要作用。

奧利奧產品通常被認為具有更好的口感,而 dunk 和 dip cookie 的推廣進一步增強了這一特性。

價格 (Price)

奧利奧產品的價格處於較低水平,以滿足競爭對手的定價策略。

該品牌存在很多競爭,但在提供價值方面滿足預期,產品成功佔領了市場份額。

最初,奧利奧選擇了較低的行銷價格策略,以在較新的和對價格敏感的國家獲得更高的市場份額。

後來,當奧利奧在這個新進入的市場中越來越受歡迎時,它提高了產品的價格。

以不同價格出售的包裝尺寸的差異也有助於該品牌在全國范圍內獲得更好的銷量影響力。

奧利奧最初推出主要是為了搶占城市市場份額,因此產品價格略有上漲。

地點 (Place)

globalisation

奧利奧使用廣泛分佈的 Mondelez 網絡為其消費者提供產品。

每個大洲都有生產設施,可生產滿足客戶需求和敏感性的不同奧利奧產品。

據估計,奧利奧已在全球近 100 個不同的國家銷售。

銷售和行銷團隊確保通過正確的分銷渠道銷售產品,作為其行銷組合分銷策略的一部分。

在世界範圍內,銷售每種產品的傳統渠道包括購物中心、購物中心、夫妻店、零售店等。

推廣 (Promotion)

oreo promotion

消費者將該品牌主要與帶有奶油和濃郁風味的浸漬曲奇聯繫起來。

此外,在設計方面與眾不同的包裝也有助於消費者輕鬆識別品牌。

奧利奧在電視和印刷媒體廣告方面大力使用視覺媒體,奧利奧在這些廣告中變得更加知名。

它以其廣告概念針對青少年和兒童。

該品牌一直通過社交媒體平台與客戶互動。

品牌初期在不同國家推出時,在店鋪陳列和戶外活動方面都有很好的推廣。

社交媒體是品牌用來接觸目標消費者的另一個平台。

在全球範圍內為該品牌代言的電影名人已被拉攏進來。

它是一個世紀前推出的稀有產品之一,但近幾十年來隨著行銷策略的積極和變化而變得突出。

奧利奧 (OREO) SWOT 分析

oreo SWOT

優勢 (Strength)

1. 品牌資產

oreo logo
圖片來自 Oreo

奧利奧與本身就是知名品牌的吉百利的關聯,通常導致它被稱為吉百利的奧利奧,導致更高的品牌認知度。

這也導致奧利奧擁有更高的品牌資產,即與普通產品相比,產品或品牌在消費者心目中的價值。

此外,這種關聯導致更高的品牌召回率,這意味著更多的人能夠輕鬆記住它,從而導致奧利奧優於其競爭對手。

2. 全球市場

吉百利奧利奧在全球擁有約 2100 家分銷商和 450,000 家零售商,業務遍及全球。

該品牌是全球市場的永久固定資產,其業務遍及超過 95 個國家。

這使得奧利奧能夠接觸到比國內或國際存在所允許的數量多得多的客戶。

3. 優質包裝

oreo package
圖片來自 Business Insider

奧利奧卓越的行銷努力不僅限於其廣告,還延伸到產品的包裝。

該品牌確保根據產品銷售市場的口味和看法定制包裝。

優質的包裝在消費者如何看待產品質量方面起著舉足輕重的作用,這就是為什麼奧利奧在這方面的努力導致其包裝成為一種優勢。

4. 社交媒體

隨著世界選擇數位行銷和在線廣告,奧利奧確保不落伍。

奧利奧在 Facebook 上擁有多達 3800 萬粉絲,在社交媒體上擁有強大的影響力。

這使得該品牌能夠吸引更多熱衷於使用社交媒體的年輕人,他們是奧利奧的主要目標市場。

弱點 (Weakness)

1. 原料成本高

chocolate powder

奧利奧餅乾的主要成分是巧克力,而吉百利只使用最優質的可可粉,價格不菲。

在原料成本上漲的同時,該品牌無法將價格提高到相同水平,導致整體盈利能力下降。

2. 內部競爭

雖然外部競爭總是存在的,但吉百利的奧利奧還必鬚麵對來自吉百利其他產品如 Bournvita 餅乾的競爭。

這些競爭產品佔據了奧利奧的部分市場份額,導致銷量下降和盈利能力下降。

3. 廣告費用高

advertising fee

奧利奧的廣告努力固然值得表揚,但成本也很高。

該廣告成本不能妥協,因為該品牌依賴於因接觸其廣告而產生的衝動購買。

由於其產品的性質及其整體定位,產品價格無法提高以計入或抵消宣傳這些產品的成本。

4. 差異化問題

在任何給定時間,任何市場上都會以多種形式提供大量餅乾,這會導致差異化問題。

品牌可能會發現很難將自己與競爭對手區分開來。

機會 (Opportunity)

1. 新興經濟體的增長潛力

奧利奧的另一個潛在市場是中國和印度等新興經濟體。

這些經濟體很快就採用了某些西方趨勢,例如將餅乾用作日常零食。

奧利奧在這些經濟體中的存在將使其能夠接觸到更多的客戶,這將增加其銷量,從而提高其盈利能力。

2. 需求增加

市場對餅乾的需求在上升,對巧克力的需求也在上升。

這兩種趨勢都對奧利奧有利,它屬於這兩個類別。

需求的增加可能會導致奧利奧餅乾銷量的增加,進而提高其盈利能力。

3. 吸引孩子

happy kids

有時被忽視但具有巨大潛力的消費群體是兒童。

如果你家裡有孩子,你就會知道如果他們想要什麼,他們會有多說服力。

沒有人能像一個決心得到他們想要的東西的孩子一樣說服父母。

一個設計巧妙、吸引孩子的廣告,絕對可以為公司增加現金流。

奧利奧很可能會從選擇這種策略中獲益。

威脅 (Threat)

1. 競爭

雖然餅乾需求量的增加對奧利奧來說是一個很好的機會,但同時也帶來了瑪氏、好時、Parle、Britannia 等強大的競爭對手,這種強大的競爭可能會讓有效競爭變得更加困難。

2. 不健康的原料

奧利奧餅乾主要是一種零食。

這就是為什麼他們並不真正專注於在產品中加入健康成分。

事實上,它含有一些不利於健康的成分,如脂肪、糖等。

當前消費者食品偏好的趨勢正在轉向更健康的產品,這可能導致對奧利奧的需求減少。

奧利奧 (OREO) 行銷策略

1. 飛輪效應

gear

奧利奧在全球已售出超過 50 億塊餅乾,有超過 85 種口味。

如在日本和中國推出的綠茶奧利奧、在印度尼西亞推出的椰子軟糖、在新加坡和馬來西亞推出的藍莓冰淇淋奧利奧等。

還推出了限量版奧利奧,如奧利奧薄片, 100 卡路里裝奧利奧、無麩質奧利奧、熱雞翅奧利奧、蝙蝠俠奧利奧、芥末奧利奧以及一系列其他口味和版本。

現在,當小贏隨著時間的推移積累時,就會產生飛輪效應,從而產生讓你的業務不斷增長的動力。

同樣,奧利奧不斷以新口味和新概念建立興趣和勢頭,以保持相關性和在人們心目中的地位。

它的核心是奶油夾心餅乾,夾在兩片巧克力餅乾之間,它不斷創新,帶來獨特的口味和開箱即用的創意。

2. 奧利奧務實的定價策略

奧利奧不是普通的餅乾,它具有有趣的個性和有影響力的品牌價值,最重要的是,它擁有忠實的消費者。

奧利奧選擇了平均到溢價的定價政策。

鑑於奧利奧在全球的存在,奧利奧必鬚根據人口統計數據適應不同的市場,例如印度和中國考慮到消費者對價格敏感的性質,最初並沒有抬高價格。

人氣和價格齊頭並進,一旦奧利奧吸引了消費者,它就會提高價格。

但鑑於全球供應鏈管理中斷,你我不得不為下一盒奧利奧多付一點錢。

oreo x pokemon
圖片來自 CNN

在 Oreo x Pokemon 合作期間,該活動變成了收藏家錦標賽。

如何?好吧,從 16 個角色來看,夢幻很難捕捉到。

因此,一些幸運的發現者在 e-bay 上以高達 10000 美元的價格出售了這種稀有物品。

3. 內容行銷

奧利奧利用內容行銷在消費者心目中佔據一席之地。

它確保內容具有相關性和排他性,以便消費者可以參與並與之相關。

奧利奧推出首款彩虹曲奇,以紀念其與 PFLAG National 的合作夥伴關係,PFLAG National 是最大的支持 LGBTQ+ 人群及其父母的組織。

五顏六色的餅乾很容易吸引消費者的注意力,因為它很獨特,而且當有人購買它們時,它們也會產生意識。

社交媒體和電視上的廣告總是留下甜蜜的信息,讓他們的客戶參與進來。

奧利奧還將名人代言作為其行銷策略之一,以建立品牌名稱和品牌知名度。

該公司還進行了一些令人驚嘆的主題內容行銷,這意味著專注於特定主題以獲得權威。

目標是產生相關性以自然地影響搜索引擎排名。

oreo twitter
圖片來自 Oreo Twitter

2013 年超級碗比賽期間,當燈光熄滅時,為了吸引我們的注意力,奧利奧在 Twitter 和 Facebook 上發布了一條簡單的消息“你仍然可以在黑暗中扣籃”。

4. 奧利奧餅乾是定制的

oreo games of thrones
圖片來自 ABC

奧利奧從競爭對手中脫穎而出的一個重要原因是它定制了餅乾。

最近,該品牌表示,消費者現在也可以定制自己的奧利奧。

通過這樣做,該品牌迎合了更多的受眾。

例如,早在 2019 年《權力的遊戲》大結局播出時,它就以該劇為靈感製作了一款限量版餅乾,讓粉絲們可以囤積該產品,並將其與他們的消費者所投資的當前趨勢聯繫起來。

這給了品牌有機會找到與目標受眾的共同興趣,從而建立更忠實的追隨者。

奧利奧還利用假期定制餅乾,讓人們可以將與朋友和家人的歡樂時光與品牌聯繫起來。

在 2020 年,它有一個黑色的餅乾,上面有一個幽靈說“噓”,裡面有橙色的餡料來慶祝萬聖節。

你的品牌可以從中得到什麼?

那麼,你需要了解可以在何處定制你的產品和行銷工作,讓你的消費者對你的品牌有個性化的體驗。

為此,你可以嘗試結合即將到來的假期的新策略來測試哪些有效,哪些無效,以及了解你的消費者更有可能參與哪些活動。

奧利奧 (OREO) 廣告活動

1. At Home With Oreo

#AtHomewithOreo campaign
圖片來自 Digitas

奧利奧發起了一項名為“#AtHomewithOreo”的活動,以幫助消費者激發他們的創新靈感,並通過奧利奧餅乾激發創造力。

該公司試圖通過以一種不同尋常的方式幫助人們保持聯繫的活動來擁抱新常態,從而為日常生活增添樂趣。

奧利奧一直鼓勵與家人一起玩耍,“在家與奧利奧一起”活動旨在鼓勵人們在室內玩耍。

從有趣的奧利奧食譜到讓奧利奧手忙於奧利奧藝術,甚至讓成年人從他們瘋狂的在家工作中解脫出來,他們確保這種精神依然存在。

2. Make Way for Play

#makewayforplay campaign
圖片來自 Digitas

在疫情期間,發布了此活動的第二個版本。

這是為了鼓勵客戶與親人分享時刻。

公司有一首國歌“為遊戲讓路”。

奧利奧通過#MakeWayForPlay 進一步推進了該活動。

一個有趣的挑戰,通過虛擬傳遞奧利奧魔杖讓人們參與進來。

如今,人們還使用奧利奧餅乾來製作蛋糕、奶昔和其他食品,並上傳各種有關它的視頻和博客。雖然這種促銷不是公司做的,但間接地在促銷產品。

它還正在提高對該產品的認識,並從此增加其銷售額。

總結

奧利奧是著名的曲奇品牌,業務遍布全球。

它幾乎在每個國家開展業務,並與客戶建立了良好的關係。

他們總是試圖通過任何類型的廣告來吸引客戶的注意力,有時還會將其與一些熱門話題結合起來。

他們始終站在聚光燈下,用巧妙的策略成為市場領導者。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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多鄰國 (Duolingo) 商業模式與行銷策略

多鄰國商業模式與行銷策略

多鄰國 (Duolingo) 商業模式與行銷策略

在線語言學習是增長最快的細分市場,預計將從 2019 年的 120 億美元增長到 2025 年的 470 億美元。

在此期間的複合年增長率約為 26%,到 ​​2025 年將佔消費者語言學習總支出的 41% 。

早在 2009 年,多鄰國就了解了這些新興趨勢。

多鄰國的下載量超過 5 億次,已自然成為世界上最受歡迎的語言學習方式和教育類別中收入最高的應用程序。

截至 2021 年,多鄰國為大約 4200 萬月活躍用戶提供 40 多種語言的課程。

從多鄰國的規模來看,美國在多鄰國上學習語言的人數超過了美國所有高中外語學習者的總和。

而且在多鄰國上學習特定語言如愛爾蘭語和夏威夷語的人數也超過了那裡在世界範圍內以這些語言為母語的人。

因此,作為戰略愛好者,小展決定分享多鄰國的行銷策略和商業模式。

我們還將了解多鄰國的運作方式和盈利方式。

Table of Contents

多鄰國 (Duolingo) 成立故事

duolingo founder
圖片來自 Inc

多鄰國於 2009 年左右開始開發,並於 2012 年面向所有人開放。

多年來,他們從包括 Google Capital 和 Ashton Kutcher 的公司在內的知名人士那裡獲得了數百萬美元的投資。

有趣的事實是reCAPTCHA 的發明者 Luis von Ahn 是這款語言學習應用程序的聯合創始人,還有他以前的學生 Severin Hacker。 

他們都認為教育太貴了。

這就是為什麼多鄰國直到今天仍然可以免費使用的原因。

除非你想要無廣告體驗,否則你可以付費訂閱。

從 2020 年 4 月到 2022 年 3 月,他們的付費用戶訂閱人數從 100 萬增加到 290 萬。

這是一個有趣且有用的工具。

紅心和分數排行榜等功能讓它感覺像是一場遊戲,而不是一門無聊的必修課程。

多鄰國 (Duolingo) 商業模式

1. 低摩擦

多鄰國以直觀的方式簡化了學習之旅。

2. 激勵遊戲機制

duolingo gaming
圖片來自 Citrusbits

保持積極性是學習新事物最困難的部分。

多鄰國內置了一些功能來鼓勵學習者每天回到多鄰國 並花更多時間學習。

3. 引人入勝的講故事

多鄰國專注於設計以最大限度地提高學習者的愉悅度,從每個按鈕的精確形狀和顏色到祝賀學習者完成每節課的慶祝動畫的氣氛。

多鄰國的貓頭鷹吉祥物已成為公司的著名品牌標誌和行銷資產。

4. 應用數據分析和人工智能優化學習

birdbrain duolingo
圖片來自 Duolingo

多鄰國使用練習中的數據來訓練複雜的機器學習算法,以提高學習效率。

一個例子是多鄰國的個性化算法,稱為 BirdBrain,它可以預測給定學習者正確或錯誤練習的概率,並提供適當難度的練習。

這種個性化提高了學習者的積極性並改善了學習成果。

5. 可衡量的學習成果

這增加了幫助學習者實現目標的學習體驗。

2020 年,多鄰國進行了一項正式研究,以評估 多鄰國與傳統大學語言課程相比的有效性。

多鄰國發現,他們的學習者在大約一半的時間內獲得了與美國大學生相當的熟練程度分數。

多鄰國 (Duolingo) 產品

1. 多鄰國語言學習應用程序

duolingo app
圖片來自 Duolingo

多鄰國語言學習應用程序是多鄰國的旗艦產品,可免費使用。

截至 2021 年 12 月,它為大約 4200 萬月活躍用戶提供 40 多種語言的課程。

2. 多鄰國 PLUS

duolingo plus
圖片來自 duoplanet

雖然多鄰國上的所有課程內容都可以免費訪問,但多鄰國 Plus 為學習者提供了額外的功能來增強他們的學習體驗。

對於超過 250 萬多鄰國 Plus 付費用戶截至 2021 年,Duoling 提供無廣告、個性化練習課程、跳過級別選項等功能。

3. 多鄰國英文測試

duolingo english test
圖片來自 Duolingo Facebook

多鄰國英文測試 於 2016 年推出,是一項在線、按需、高風險的英語水平評估。

該測試是“計算機自適應”的,這意味著它會根據應試者的表現變得更具挑戰性或更容易理解,並且可以在不到一個小時的時間內完成。

截至 2021 年 12 月,每次測試的費用通常為 49 美元。

4. 多鄰國教育版

dulingo for school
圖片來自 Duolingo

多鄰國教育是一款基於網絡的免費工具,旨在讓教師更輕鬆地在結構化學習環境如教室中使用多鄰國平台。

借助多鄰國教育,教師可以為班級創建儀表板,將特定的多鄰國內容分配給學生,並通過這些內容跟踪學生的進度。

5. 多鄰國 ABC

duolingo abc
圖片來自 Duolingo

多鄰國 ABC 於 2020 年推出,是一款免費應用程序,可教授 3 至 6 歲兒童的早期識字技能。

該應用程序由學習專家開發,包含 300 多個有趣的小課程,可指導孩子們逐步閱讀。

多鄰國 (Duolingo) 行銷策略

1. 品牌活動

duolingo brand campaign
圖片來自 behance

品牌行銷通過推動媒體、社交分享和更多口碑傳播的線上和線下活動提高了多鄰國的知名度。

該策略使多鄰國能夠通過吸引新的學習者並保持現有學習者的參與來推動長期增長。

2. 自媒體行銷

多鄰國的自有媒體行銷吸引了學習者社區,創造了數百萬品牌擁護者,他們通過在網絡中分享對 多鄰國的熱愛來推動口碑傳播。

多鄰國向其學習者發送個性化電子郵件並推送通知,提供進度報告、課程提醒,有時還提供簡單的積極信息,以鼓勵他們保持參與。

3. 付費獲取

多鄰國通過戰略性和有針對性的付費行銷支出補充並加速了其有機用戶獲取。

多鄰國的付費收購策略瞄準了更有可能訂閱和投資新市場以啟動其有機增長的高質量用戶群。

4. 抖音行銷

duolingo tiktok
圖片來自 Techradar

擁有標誌性的、以品牌為中心的、有趣且引人入勝的抖音策略讓人們愛上了多鄰國的抖音帳戶。

多鄰國在抖音上取得巨大成功的背後,是一系列反複試驗的方法。

這家語言學習公司通過在早期試驗教育內容來啟動其在抖音的業務,教人們如何用多種語言發音各種單詞。

然而,真正讓多鄰國出名並開始將其與所有其他試圖找到能給抖音觀眾留下深刻印象的最佳內容類型的品牌區分開來的是多鄰國的貓頭鷹吉祥物 Duo 在舞台上的入口。

如今,Duo the green owl 出現在多鄰國的大部分抖音視頻中,試圖激勵學生以一種不墨守成規但有趣的方式完成他們的日常語言學習課程。

情景喜劇成為 Duolingo 抖音行銷策略的核心人物,是打造更人性化品牌形象的關鍵因素。

隨著如今的消費者想要更大膽、更明確的品牌個性,貓頭鷹朵朵是多鄰國友好和外向的非凡代表。

通過將焦點和聚光燈從品牌產品轉移到抖音觀眾對娛樂的渴望,多鄰國在社交媒體成就上取得了突破。

多鄰國目前的抖音戰略的靈感來自於對平台受眾的深刻理解。

該品牌在抖音行銷方面取得成功並表現出色,因為它意識到如今 Z 世代抖音的主要受眾想要真實的觀點。

5. 游擊行銷

duolingo adoption-center
圖片來自 Trend Hunter

9 月 21 日,多鄰國在創意機構的幫助下發起了一場體驗式游擊行銷活動,以提高人們對其家庭計劃的認識。

被稱為“收養中心”的活動,50 名成年人走上紐約街頭,希望被“收養”到某人的多鄰國家庭計劃中,並有多餘的登錄名。

這個富有創意、有趣的活動的目標是讓人們對品牌的家庭計劃產生興趣其中包括 “Super 的好處,高級訂閱” 和 “無廣告體驗、無限愛心和每月連續修復” 確實實現了。

當然,該活動被拍攝下來,我們可以看到參與者與普通消費者互動,並鼓勵他們掃描標牌上的二維碼這將他們帶到了該品牌專門的活動登陸頁面。

競選活動充分利用了成年人乞求陌生人收養他們或大喊“我只想學西班牙語!”的滑稽、有些荒謬的本質。在橋邊。

這很有趣,而且絕對引人注目。

但是,一旦你到達該品牌的網站,該活動的真正目標就很明確了。

而且,由於每一次成功的行銷活動都必須在 2022 年進行,“Duolingo Adoption Center” 活動也在該品牌的社交媒體賬戶上進行了推廣,例如 Twitter、Facebook 和 Instagram。

然而,該活動的目標不僅是提高對該品牌家庭計劃的認識,而且還將多鄰國更為慷慨的訂閱模式與其他公司並列。

多鄰國 (Duolingo) 盈利模式

1. 訂閱模式

多鄰國的訂閱產品稱為 Duolingo Plus。

它為學習者提供無廣告體驗等功能,以及可增強學習體驗的額外學習和遊戲化功能。

截至 2021 年,大約 6% 的每月活躍用戶是 Duolingo Plus 的付費用戶。

2021 年,付費訂閱為多鄰國產生的收入貢獻了 72%。

2. 廣告和其他收入

app ads

對於無法或不願支付訂閱費的用戶,多鄰國提供免費使用其產品的機會,並通過銷售展示廣告和通過廣告印象投放的視頻廣告產生廣告收入。

2021 年,廣告和其他業務為多鄰國產生的收入貢獻了 18%。

多鄰國從廣告中賺取的收入主要取決於免費用戶的數量、免費用戶的參與小時數,以及多鄰國 提供與用戶相關的創新廣告投放並提高其廣告合作夥伴回報的能力。

3. 應用內購買

應用內購買包括學習者在應用內購買一次性福利,例如“連續凍結”和“計時器提升”。

除了通過多鄰國語言學習應用程序獲利外,多鄰國通過向考生收取一次性費用通常為 49 美元從 Duolingo English Test 中獲利。

總結

與其他網絡平台不同,多鄰國幾乎一半的收入來自廣告,如果用戶向下滾動應用程序,它們就會獲得報酬。

這一切都讓創收變得如此容易,也創造了新的希望,可以採取更好的措施從中獲得最大收益。

儘管除美國外,該應用程序還沒有獲得足夠的亮點或流量,但它的增長仍然令人驚嘆。

憑藉卓越的功能,它受到每個用戶的喜愛,並且界面使它看起來很容易使用。

並且,憑藉付費和免費偏好的差異化服務,它正在創造極大的信任,並在人們心中獲得了非常永久的地位。

好了,這篇文章就寫到這裡如果想要了解更多行銷知識的話可以隨時瀏覽我們的網站,或者到我們的 YouTube 頻道觀看影片。

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